Первые шаги
Отслеживание событий и поведения
- Получение и установка скрипта веб-трекинга
- Настройка трекинга привязкой к селекторам сайта
- Настройка и использование веб-трекинга для персонализации контента на сайте и в рассылках
- Настройка Web Tracking методом отправки событий через JavaScript
- Передача данных о поведении посетителей сайта через REST API
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка Smart-элементов
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Rolloverʼа
- Добавление фона в письмо
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека блоков (Модули)
- Добавление блока "Видео"
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Работа с блоком "Соцсети"
- Создание кнопки CTA
- Редактирование HTML и CSS
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком “Таймер"
- Настройка блока "Меню"
- Создание футера
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание Google проекта для Mob Push
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Автоматизация
- Запуск сценария после импорта контактов
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Запуск Welcome-серии для разных категорий
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Контроль триггеров
- Если сценарий не работает
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Как открыть CSV-файл после экспорта
Мультиязычность
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Создание футера
При создании письма футеру уделяется иногда недостаточное внимание, и очень зря. Он не менее важен в вашем емейл сообщении, чем остальные элементы. В футере содержится информация, которая интересна для многих ваших подписчиков, так что эта часть письма тоже отвечает за клики, переходы и прочие результативные действия.
В этой области получатели привыкли находить контактные данные, информацию о ваших магазинах, если таковые имеются, соцсети, в которых представлены ваши сообщества, а также сведения о подписке на рассылку. Кроме того, футер может служить и украшением вашего письма. Так что вид и содержание этой части письма может многое рассказать получателям о вашем бренде. Давайте рассмотрим как быстро сделать красивый футер в адаптивном редакторе.
Что добавить в футер?
В этой части письма будут уместны:
-
Адрес сайта.
-
Логотип.
-
Кнопки социальных сетей.
-
Почтовый адрес и адрес электронной почты.
-
Дополнительные ссылки, например, на блог или на список оффлайн магазинов.
-
Кнопка “Поделиться с друзьями” или “Переслать”.
-
Другие элементы.
Пример правильной компоновки контента в футере письма с использованием основных элементов из данного списка приводится ниже:
Обратившись к этой части письма, подписчик может найти способ получить дополнительную информацию о компании - перейти на сайт по ссылке, присоединиться к группам в соцсетях или ознакомиться с представленным в них контентом, позвонить в офис, магазин или колл центр по указанным телефонам.
Эффектно смотрится в футере фото менеджера - если клиенты знают, с кем имеют дело, уровень доверия к компании повышается:
Блок “Поделиться в соцсетях” позволит ознакомиться с содержимым вашего письма даже тем, кто не подписывался на рассылки, если, конечно же, активные читатели его перепостят.
Все большее число интернет магазинов обзаводятся мобильными приложениями. Чтобы подписчики узнали об этом, можно добавить такой блок в футер:
При взгляде на перечень рекомендуемых элементов могут возникнуть сомнения, поместятся ли все они в этой части письма. Однако каких либо ограничений, лимитирующих размер футера, нет. Он может быть как компактным, если включает только необходимые блоки с кнопкой отписки и объяснением причин, по которым письмо отправлено получателю, так и достаточно большим, если в него добавить дополнительные элементы.
Как сверстать футер
Тематические блоки для наполнения футера можно найти во вкладке “Контент”. Адаптивный редактор позволяет сделать футер в виде полосы, т.е. выйти за контентную область письма. Это позволит сделать внешний вид сообщения современным и оригинальным.
Задать стиль элементов футера можно в разделе “Оформление”.
Готовый футер можно сохранить в вашу персональную библиотеку блоков, чтобы использовать его повторно при подготовке новых писем, не тратя свое время на создание “с нуля”.
Обязательные элементы футера
В нижней части письма должны присутствовать такие элементы:
-
Информация о том, почему данное письмо отправлено получателю, то есть, каким образом его емейл оказался в вашей базе контактов. Например, “Вы получили это письмо, так как подписались на рассылку” или “Вы являетесь клиентом нашего магазина”.
-
Ссылка на страницу отписки. Хоть в планы создателя емейл кампаний потеря подписчиков не входит, у всех должна быть возможность отписаться от дальнейшего получения ваших писем. Это помогает сохранить лояльность и доверие получателей рассылок.
Они необходимы, так как помогают снизить количество жалоб на спам и поддержать репутацию отправителя на высоком уровне.
И напоследок - пример того, как может выглядеть футер, созданный в системе eSputnik: