Как автоматически отправить SMS тем, у кого нет Viber

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Автоматическая отправка SMS контактам без Viber

Определить привязку телефонного номера к Viber можно только после запуска рассылки на него. В случае, если Viber не привязан к номеру, сообщения попадают в ошибки, а в отчете отображается следующая причина и результат доставки:

Причина ошибки и результат доставки сообщения

Чтобы сообщить такому подписчику важную информацию, например — о заказе, добавьте в сценарий такие блоки:

Каждую из веток завершите блоком «Конец».

Пример сценария

В таймере укажите временной промежуток, превышающий срок активности сообщения (TTL), который задается в редакторе сообщений.

TTL

После завершения TTL все номера, на которые не удалось доставить вайбер-сообщение, попадут в ошибки, а проверка поведет их по ветке "Нет", после чего им будет отправлено SMS.

Если TTL больше времени в таймере, подписчик может получить и Viber и SMS.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email