Сквозные модули для одновременного обновления всех писем

Замена ссылки, картинки, текста или другого элемента в футере, хедере, инфообласти, повторяющихся в каждом письме, всегда была времязатратной и объемной задачей. Особенно, если в организации рассылается большое количество триггеров. Порой их счет идет на десятки и даже сотни:

• онбординг-серия;
• welcome-цепочка;
• серия писем для брошенных корзин и просмотров;
• followup-письма;
• триггеры после оформления заказа, доставки и т.д.

Поэтому возможность редактировать и обновлять все email сразу не мечта, а просто необходимость.

Сквозные модули для быстрой актуализации контента в письмах

Вероятно, вы знаете, как работать с модулями в редакторе писем. Они значительно упрощают верстку часто используемых элементов в email. Новая возможность позволяет автоматизировать обновление части или всего блока информации в модуле, который есть в ряде писем. Больше заходить и редактировать каждое сообщение не нужно.

Для актуализации шаблона писем используются сквозные модули. Начнем с их создания.

Как сделать модуль сквозным?

1. Создайте модуль

В письме создайте контейнер, структуру или полосу, которая будет сквозной. Чтобы сохранить уже существующий модуль из готового письма, начните с пункта 2.

2. Сохраните модуль в хранилище

Выделите ваш контейнер/структуру/полосу, наведите на три точки справа, если это структура или полоса, и слева, если это контейнер.

Сохраните элемент в список модулей.

Дайте ему название и задайте категорию (хедеры, футеры, предзаголовки, баннеры и т. д.) для быстрого поиска в будущем. Описание и теги можно добавить по желанию.

Сделайте модуль сквозным, активировав переключатель “Сквозной”. Сохраните.

На сохраненном модуле в текущем шаблоне письма в нижнем правом углу появится надпись “OFF”, которая указывает на то, что модуль добавлен в сквозные, но с письмами он пока не синхронизирован.

Для полной синхронизации нужно кликнуть на надпись “OFF” и слева на панели настроек сделать активным переключатель сквозного модуля.

С этого момента ваш сквозной модуль доступен для применения в нужных письмах. Надпись “OFF” изменится на “ON”.

Как отредактировать сквозной модуль?

В момент, когда нужно актуализировать блок, который является сквозным модулем, откройте любой email, где он используется:

• Кликните на место в письме, где он размещен.
• Внесите необходимые изменения.
• В правом нижнем углу снова появится надпись “OFF”, кликните еще раз по блоку.
• Слева откроются настройки сквозного модуля, где нужно подтвердить его обновление, выбрав соответствующий пункт. Надпись “OFF” изменится на “ON”.

Также модуль можно восстановить или сделать несквозным. При нажатии “Восстановить” изменения не будут внесены, в письме на его месте появится предыдущая версия блока при условии, что модуль есть в библиотеке. Кнопка “Сделать несквозным” лишает структуру/полосу/контейнер и т.д. свойств сквозного модуля и обновляет текущее письмо.

Как обновить блоки во всех письмах?

Для массового обновления какого-либо элемента в нескольких письмах, где есть сквозные модули, вернитесь в общий список сообщений Сообщения → Сообщения, предварительно сохранив изменения. Кликните на “Обновить сквозные модули”.

Выбрать необходимые для обновления сообщения вы можете:

• указав их метку или ID в поле поиска;
• отметить выборочно с помощью чекбокса в списке;
• выбрать все письма, поставив отметку в чекбоксе над всеми сообщениями.

После того как выбор сделан, подтверждаем действие, кликнув на “Обновить модули”.

На месте кнопки обновления будет отображен статус процесса замены. Вы можете прервать его при необходимости или дождаться завершения. В зависимости от результата вы увидите соответствующий статус:

1. Обновление успешно.

2. Ошибка обновления. Например, если пропал интернет и обновление не завершилось во всех письмах. Для исправления ошибки повторите обновление.

3. Кнопка “Обновить сквозные модули” подсвечивается красным после того как обновление было прервано вами.

Если НЕ запустить массовое обновление сквозных модулей, но они есть в нескольких письмах, то они будут обновляться после открытия каждого письма. Например, если "Модуль 1" сквозной и используется в "Письме 1" и "Письме 2", то после редактирования сквозного модуля в "Письме 1" в "Письме 2" он обновится при открытии "Письма 2".

Готово! Информация в ваших email-сообщениях актуализирована, а вы сэкономили несколько часов, а то и дней для работы над новыми интересными идеями для ваших рассылок.