Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Подключение МФА
В связи с требованиями GDPR в eSputnik добавлен дополнительный уровень защиты вашего аккаунта – мультифакторная аутентификация. В настройках необходимо единожды включить эту функцию и вход в аккаунт будет осуществляться с помощью одноразового пароля, который будете знать только вы. На настройку вам понадобится не более 4 минут.
Видеоинструкция по подключению двухфакторной аутентификации для вашего аккаунта
Настройка мультифакторной аутентификации
- На главной странице аккаунта нажмите название своей организации → перейдите в пункт Моя учетная запись.
- На странице настроек выберите слева раздел Мультифакторная аутентификация и затем нажмите на кнопку Включить МФА.
- В появившемся окне вы найдете детальную инструкцию по добавлению устройства для аутентификации. После того как вы выполните все этапы, вместо кнопки отобразится сатус "МФА подключено".
Важно
Отключить МФА вы сможете только обратившись в support@esputnik.com, с почты которая является логином в вашем аккаунте.
Этапы настройки МФА
После нажатия на кнопку “Включить МФА” перед вами появится окно с описанием шагов для подключения.
- Загрузите и установите приложение Google Authenticator на ваш смартфон.
- Убедитесь, что в вашем смартфоне включена автосинхронизация времени (т. е. он получает данные о времени из сети). Чтобы проверить или включить автосинхронизацию, перейдите в настройки телефона (дата и время) и установите переключатель в правое положение.
- Отсканируйте QR-код из окна пошаговой настройки МФА и создайте аккаунт с помощью приложения.
- Впишите без пробелов сгенерированный 6-значный код из Google Authenticator в поле “МФА Код” под QR-кодом в настройках eSputnik.
- При последующем входе в eSputnik на втором шаге вписывайте без пробелов код из Google Authenticator в поле “МФА код”.
Важно
- Если не получается отсканировать QR-код, можно воспользоваться ссылкой под ним для создания текстовой версии кода.
- Время на компьютере и на устройстве должно совпадать. Например, поставьте в настройках на ПК и мобильном галочку, что дату и время нужно получать из Интернета или укажите конкретный сервер.
- Можно использовать Google Authenticator в Google Chrome для аутентификации. Тогда логин будет возможен только с устройства, где установлено это расширение, или вам необходимо будет настроить синхронизацию данных для всех используемых устройств.
- При замене устройства не забудьте перенести данные – в настройках самого Google Authenticator есть такая опция. Обратите внимание, что переносятся все аккаунты сразу. Или можете обратиться к нам для временного отключения МФА и подключения к новому гаджету.
Остались вопросы?
Пишите на support@esputnik.com – мы поможем с настройкой. Ведь в комплексе с текущим паролем подключение МФА обеспечит сохранность данных, и вы будете уверены в том, что доступ к аккаунту можете получить только вы.