Подключение МФА для защиты вашего аккаунта

В связи с GDPR в eSputnik добавлен дополнительный уровень защиты вашего аккаунта – мультифакторная аутентификация. В настройках необходимо единожды включить эту функцию и вход в аккаунт будет осуществляться с помощью одноразового пароля, который будете знать только вы. На настройку вам понадобится не более 4 минут.

Видеоинструкция по подключению двухфакторной аутентификации для вашего аккаунта

Как настроить мультифакторную аутентификацию? 

1. На главной странице аккаунта нажмите на его название → перейдите в пункт "Моя учетная запись".

Вход в параметры учетной записи eSputnik

2. На открывшейся странице настроек выберите слева раздел “Мультифакторная аутентификация” и затем нажмите на кнопку “Включить МФА”.

Включение МФА

3. В появившемся окне вы найдете детальную инструкцию по добавлению устройства для аутентификации. После того как вы выполните все шаги, эта функция будет недоступна.

Важно

Отключить МФА вы сможете, только обратившись в support@esputnik.com с почты, которая является логином в вашем аккаунте.

Шаги настройки МФА

После нажатия на кнопку “Включить МФА” перед вами появится окно с описанием шагов для подключения.

Добавление устройства МФА

1. Скачайте и установите приложение Google Authenticator на ваш смартфон.

Google Play

App Store

 

2. Убедитесь, что в вашем смартфоне включена автосинхронизация времени (т. е. он получает данные о времени из сети).

3. Отсканируйте QR-код из окна пошаговой настройки МФА и создайте аккаунт с помощью приложения.

Отсканируйте QR-код

4. Впишите сгенерированный код в поле “МФА Код” под QR-кодом в настройках eSputnik.

Впишите код в поле «МФА Код»

5. При последующем входе в eSputnik на втором шаге вписывайте код из Google Authenticator в поле “МФА код”.

Ввод кода при входе в систему

Важно

  • Если отсканировать не получается, можно воспользоваться ссылкой под QR-кодом для создания текстовой версии кода.
  • Время на компьютере и на устройстве должно совпадать. Например, поставьте в настройках на ПК и мобильном галочку, что дату и время нужно получать из Интернета или укажите конкретный сервер.
  • Можно использовать Google Authenticator в Google Chrome для аутентификации. Тогда логин будет возможен только с устройства, где установлено это расширение, или вам необходимо будет настроить синхронизацию данных для всех используемых устройств.
  • При замене устройства не забудьте перенести данные – в настройках самого Google Authenticator есть такая опция. Обратите внимание, что переносятся все аккаунты сразу. Или можете обратиться к нам для временного отключения МФА и подключения к новому гаджету.

Остались вопросы?

Пишите на support@esputnik.com – мы поможем с настройкой. Ведь в комплексе с текущим паролем подключение МФА обеспечит сохранность данных, и вы будете уверены в том, что доступ к аккаунту можете получить только вы.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email