Настройка запроса разрешения на рассылку | Support eSputnik

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Настройка запроса разрешения на рассылку

В учетной записи перейдите на вкладку “Настройки” → “Web Push”, выберите сайт и нажмите “Редактировать”.

Редактировать запрос

Настройка запроса подписки

В окне “Настройка запроса подписки” будет активна вкладка с тем типом подписки, который вы выбрали при добавлении сайта в аккаунт eSputnik. Если вы указали “В два клика”, по умолчанию будет выбран “Пользовательский вид”.

При необходимости выберите другой тип и перейдите к настройкам.

Запрос подписки

Активируйте переключатель “Показывать пример окна подписки”, чтобы посмотреть, как будет выглядеть запрос.

Показывать пример окна подписки

В два клика

Подписка с двойным подтверждением. Преимущество этого типа — возможность настроить оформление окон подписки и подтверждения. Сначала пользователь увидит ваше персонализированное окно, а затем — стандартное.

Подписка в два клика имеет три вида окон:

  • Виджет — окно с иконкой, которое показывается в правом или левом нижнем углу страницы.

Виджет

  • Пользовательский вид — размещается в верхнем левом углу страницы.

Пользовательский вид

  • Панель — полоса, отображающаяся на всю ширину страницы, вверху или внизу.

Панель

Далее рассмотрим настройки каждого из них.

Виджет

Виджет будет отображаться на экране, пока пользователь не разрешит или не запретит получение push-уведомлений. После напоминания пользователи, отказавшиеся от подписки, смогут включить получение уведомлений.

Для виджета доступны такие настройки:

Настройки виджета

  1. Цвет фона: выберите цвет фона иконки виджета из палитры или введите код в формате HEX или RGB.

Цвет фона иконки

  1. Иконка: нажмите “Изменить изображение” и выберите иконку для виджета в формате JPEG или PNG размером до 200 КБ.

Иконка

  1. Место размещения: нижний левый или нижний правый угол.

Место размещения

Задайте отступы виджета — сбоку или снизу. Максимальное значение — 300 px.

Отступы виджета

  1. Анимация: выберите тип анимации для привлечения дополнительного внимания.

Анимация

  1. Показывать напоминание о разблокировке

При активированной опции пользователи будут видеть действия, которые нужно выполнить, если запрос на подписку заблокирован.

Показывать напоминание о разблокировке

Для этого параметра доступны следующие настройки:

  • Текст виджета и текст напоминания

Текст виджета и текст напоминания

  • Отображение напоминания: сразу после блокировки или через определенное время.

Отображение напоминания

Активируйте переключатель “Предпросмотр”, чтобы увидеть, как будет выглядеть напоминание.

Предпросмотр напоминания

  1. Текст сообщения и кнопок: кликните по полю текста и укажите информацию, которая будет отображаться на кнопках и в запросе.

Текст сообщения и кнопок

  1.  Цвет текста, фона и кнопки: нажмите на соответствующее поле и выберите цвет из палитры или введите код в формате HEX или RGB.

Цвет текста, фона и кнопки

  1. Отображение запроса

Установите параметры:

  • Показать при: загрузке страницы или клике по элементу.

Если вы выбрали “Показать при клике по элементу”, окно запроса появится после нажатия пользователя по элементу на странице (баннеру, кнопке и т.д.). К этому элементу в коде сайта необходимо добавить class="es-push-prompt-init".

  • Время до показа окна push-подписки после открытия страницы. Максимальное значение — 1000 секунд. 

Отображение запроса

Мультиязычность

Используйте в виджетах опцию мультиязычности для автоматического обращения к пользователям на их языке. Подробнее >

Мультиязычность виджета

Пользовательский вид, Панель

Имеют схожие настройки, с единственным отличием — для окна “Панель” можно выбрать позицию запроса подписки: сверху или снизу.

Настройки окон "Пользовательский вид", "Панель"

Способ изменения настроек аналогичен “Виджету”.

В один клик

Стандартное окно браузера, в котором для настройки доступны только условия “Отображения запроса”.

В один клик

Для сохранения настроек запроса подписки нажмите кнопку “Сохранить” в меню сверху.

Сохранить настройки запроса

Особенности настройки окна запроса подписки в браузере Safari

В общем окне настроек запроса подписки вы также можете добавить собственный фирменный логотип, который будет отображаться для пользователей Safari на macOS. Для подписчиков из других браузеров можно устанавливать любое другое изображение при создании сообщений.

Нажмите “Изменить изображение” и выберите логотип для Web Push в формате JPEG или PNG размером до 200 КБ. Изображения должны иметь квадратный формат с минимальным разрешением – 256x256 px.

Настройка окна запроса подписки в браузере Safari

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email