Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Подстановка данных из Google-таблиц
Источники данных используются для отображения любого персонализированного контента, например — товарных рекомендаций или промокодов.
Следуйте инструкции, чтобы подключить таблицы в аккаунт eSputnik и настроить подстановку данных в письма.
Подключение Google-таблицы в eSputnik
- Войдите в настройки аккаунта.
- Из бокового меню перейдите в раздел “Источники данных” → “Новый источник данных” → “Внешние источники данных”
- В открывшемся окне выберите Google Sheets
- Задайте новому источнику название и описание — это будете видеть только вы. Название потом понадобится для обращения к этому источнику данных через velocity.
- Далее нужно вставить ссылку на гугл таблицу в поле ниже. Но перед тем, как это делать, ознакомьтесь с примерами мультиязычных таблиц, которые обрабатываются в eSputnik.
Мультиязычные таблицы
Переключите вкладку на Примеры Google Sheets, и вы увидите варианты структур таблиц:
-
Без мультиязычности
-
Языки в столбец
-
Языки в строку
-
Каждый язык на отдельной странице
- Выберите подходящую структуру, нажмите на кнопку “Копировать” в правом верхнем углу. Теперь вы можете использовать этот шаблон для составления своей таблицы.
Важно
Наименование локалей в файле может отвечать стандарту ISO 639-1 Alpha2 (нар., en) или стандарту RFC 5646 (напр, es-MX), последний используется для передачи диалектов. eSputnik не прочитает языковые коды, если в таблице они будут отличаться от принятых форматов.
В сообщениях мультиязычность поддержана не для всех диалектов, если вы не нашли нужный, пожалуйста, обратитесь в нашу поддержу по адресу support@esputnik.com.
- Укажите язык по умолчанию для сообщения, в котором будет использоваться этот источник данных. Если язык по умолчанию не указан, в сообщении будет использоваться содержимое на языке первого листа.
Инструкция по настройке мультиязычных сообщений.
Чтобы таблица отобразилась в eSputnik, задайте настройки доступа по ссылке:
- Теперь вернитесь в eSputnik и вставьте ссылку в пустое поле, затем нажмите “Обновить данные:
Ниже система даст превью таблицы, отобразив все языковые вкладки и содержимое в них. Для удобства прочтения здесь уже будут полные названия языковых версий.
На этом этапе проверьте правильность данных в загруженной таблице. Данные из таблицы можно увидеть в блоке предпросмотра. По умолчанию отображаются первые 10 строк.
- Откройте «Расширенные настройки» внизу страницы, чтобы выбрать, какое количество промокодов или товарных рекомендаций отправлять пользователю.
Если количество строк в файле больше или меньше, чем вы указали, такое письмо не отправится.
- Когда все параметры будут заполнены, нажмите “Сохранить”.
После сохранения в разделе "Источники данных" отобразится созданная вами таблица.
Чтобы удалить таблицу, нажмите на три точки справа → "Удалить"
Если необходимо отредактировать частично или полностью данные (например, если вы заметили опечатку или акция уже не действительна), внесите правки в саму Google-таблицу, а в eSputnik нажмите “Обновить данные”. Изменения тут же отобразятся в аккаунте.
Как добавить данные из таблицы в письмо?
Рассмотрим подстановку данных с помощью Velocity.
Необходимо в полосу, которая будет использоваться для подстановки товаров, перед началом всех переменных добавить
<!--
#foreach($item in $data.get('Products'))
-->
Обязательно в конце таблицы, относящейся к полосе, укажите закрытие цикла:
<!--#end-->
Выберите любой блок с товарами из библиотеки модулей или создайте новый.
Для подстановки данных укажите названия столбцов из Google-таблицы.
Должно получиться:
-
$!item.get('Name')
-
$!item.get('Link')
-
$!item.get('Image')
-
$!item.get('Old Price')
-
$!item.get('New Price')
Получившиеся значения добавьте в товарный блок соответственно:
Чтобы проверить подстановку данных, отправьте тест через пункт "Создать рассылку",
выбрав нужный email во вкладке "Контакты".
Результат:
После отправки письма можно обновить данные в таблице, и изменения сразу будут доступны для использования в новых рассылках. В отправленном письме перечень товаров не изменится.