Отчет по Telegram-рассылке | Support

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Отчет по Telegram-рассылке

Отчеты по Telegram-кампаниям предоставляют информацию о результатах рассылки, включая отправки, доставки и переходы.

Рассмотрим особенности отчетов по массовым рассылкам. Также вы можете ознакомиться с

Условно отчет состоит из 3 частей:

  1. Общая информация.
  2. Показатели эффективности.
  3. Отчет по мультиязычным версиям сообщения (если они использовались в рассылке).

Отчет по кампании


Общая информация

В верхней части отчета находится следующая информация:

  1. Название Telegram-сообщения и группы, включенной в рассылку.
  2. Дата и время старта и окончания рассылки.
  3. Емейл пользователя, запустившего рассылку.
  4. Предварительный просмотр сообщения.
  5. ID сообщения. Чтобы скопировать ID, нажмите на иконку копирования. Чтобы перейти к редактированию сообщения, нажмите иконку ссылки.
  6. Название сообщения.
  7. Группы, включенные в рассылку.
  8. ID группы.
  9. Дата последнего редактирования группы.
  10. Метки для поиска и фильтрации сообщений.

Общая информация


Показатели эффективности

На главном экране со статистикой находится подробная информация о недоступных контактах, отправленных и доставленных сообщениях и переходах, а также ошибках.

Показатели эффективности

Зеленые отметки на шкале показывают условный уровень показателей успешной рассылки, красные – условную норму отрицательных показателей. Клик по любому пункту отчета открывает окно для просмотра списка контактов.

Над общими показателями находятся вкладки

  • Дополнительные рассылки. Позволяет настроить автоматическую отправку сообщений по активности или бездействию пользователей относительно данной рассылки. Подробнее – по ссылке.
  • Экспорт. Позволяет выгрузить контакты из отчета в CSV-файл, существующий или новый список. Экспорт доступен по всем показателям рассылки: отправленные, доставленные, недоступные контакты на момент отправки, сверх лимита тарифного плана, превышен уровень беспокойства и т. д.
  • Еще. Дает возможность удалить отчет.

Действия с отчетами

Мультиязычность

Мультиязычность — это инструмент автоматизации, который позволяет отправлять сообщения на разных языках в рамках одной кампании. Это помогает избежать создания десятков лишних сообщений и бессистемных отчетов по каждой рассылке.

Отчеты по мультиязычным рассылкам описаны в отдельной статье.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email