Первые шаги
Часто задаваемые вопросы
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Сквозные модули для одновременного обновления всех писем
- Оформление промовкладки для Gmail в письме
- Создание футера в адаптивном редакторе
- Всё для адаптивности в редакторе
- Редактирование HTML и CSS
- Работа с блоком "Баннер"
- Настройка Smart-элементов
- Обзор адаптивного email-редактора eSputnik
- Как добавить Rollover в письмо
- Добавление блока "Видео"
- Работа с блоком "Меню"
- Работа с блоком "Картинки"
- Работа с блоком "Соц.сети"
- Как добавить таблицу в письмо?
- Библиотека блоков (Модули)
- Как добавить фон в редакторе
- Добавление пользовательских шрифтов в email-редакторе
- Как добавить анкорные ссылки в емейл
- Как вставить кастомные социальные иконки в письмо
- Как создать кнопку CTA
- Создание оформления для письма
- Работа с блоком “Таймер"
Омниканальность
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Создание мобильных push-сообщений
- Подключение мобильных приложений к eSputnik
- Отчет по Mobile push-рассылке
- Создание и интеграция Google проекта для Mob Push
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Service Worker. Устранение неполадок
- Создание welcome цепочки для web-push уведомлений
- Как настроить подписку на Web Push
- Создание web-push-уведомлений
- Инструкция по подключению Safari web push
- Создание Google проекта для сбора web-push токенов
- Персонализация веб-пушей данными из веб-активности пользователя
- Создание веб-формы для сайтов
- Настройка pop-up виджета для сайта
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- Как настроить информер для вашего сайта
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Настройка плавающего окна для сайта
- Создание кнопки вызова виджета
- Настройка виджета возрастного ограничения
Автоматизация
- Настройка формы подписки и двойного подтверждения
- Как настроить автоматическое поздравление с Днем рождения
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сегментация триггерных писем по дополнительным полям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Создание welcome-цепочки для email-сообщений
- Контроль триггеров
- Устранение неполадок в работе сценариев
- Как привязать сценарий к кнопке
- Как настроить автоматическую реактивацию подписчиков и клиентов
- Настройка сценария для опросов и сбора отзывов
- Как отправить рассылку непрочитавшим
- Создание регулярного сценария для группы (видео)
Персонализация
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Подстановка промокода из файла
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Подстановка промокода с использованием API
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
Аналитика
- Настройка визуализации дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчёт по email-рассылке
- Как корректно открыть CSV-файл после экспорта
- Отчет по Mobile push-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
Мультиязычность
API
- Ресурсы API для добавления контактов
- Использование API-ресурса Send prepared message
- Интеграция с API – частые вопросы
- API-ключи
- Передача заказов и активности клиентов с помощью ресурса Create event
- Получение рекомендаций по API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Использование API-ресурса Generate event
Смена системы
Документы
Интеграция
Импорт файла с данными пользователя
Загрузите в аккаунт eSputnik файл с собранной вами ранее базой номеров телефонов и email-адресов.
1. Подготовка файла
Подготовьте файл с доступной информацией о ваших контактах, помещенной в строки и столбцы. Для импорта поддерживаются такие форматы файлов: xlsx, xls, csv и txt. Подробнее >
2. Сопоставление полей
После загрузки файла сопоставьте его столбцы с соответствующими полями в системе. Подробнее >
3. Настройки параметров импорта
Задайте сегмент для импорта и при необходимости восстановите удаленные контакты. Подробнее >