App Inbox | eSputnik



Центр уведомлений для сайта и приложения

Охватывайте больше клиентов с новым каналом App Inbox

Обогатите коммуникацию с клиентами

Привлекайте внимание пользователей с каналом, которого нет у ваших конкурентов. Подключите центр уведомлений App Inbox только для ваших сообщений на сайте и в приложении.

Повышайте доставляемость предложений

Отправка сообщений App Inbox не требует от пользователя дополнительно подписываться на рассылку. Вы можете охватить всех авторизованных посетителей сайта и приложения, включая тех, кто отписался от email или не согласился на push.

Улучшайте опыт клиента

Канал подходит для рассылок, сопровождающих жизненный цикл клиента. Познакомьте новых пользователей с интерфейсом или напомните существующим потратить бонусы. Уведомления приходят ненавязчиво и не отвлекают получателя от целевых действий.

Увеличивайте вовлеченность

App Inbox позволяет общаться с активными пользователями в реальном времени и побуждать их больше взаимодействовать с сайтом или приложением. Расскажите о текущих акциях или новинках, чтобы повысить глубину просмотра и количество конверсий.

Стимулируйте продажи

В центре уведомлений можно хранить как долгосрочные, так и ограниченные по времени предложения, а пользователю удобно вернуться к сообщению и скопировать промокод. Разнообразьте рассылки рекомендованными товарами, которые клиент захочет купить.
Примеры работ с eSputnik
Омниканальность
Увеличение доли дохода от рассылки до 20 раз
Производитель инструментов Dnipro-M протестировал App Inbox eSputnik в массовых рассылках и получил в 2 раза больше заказов, чем из Push. Доля продаж из direct-каналов составила 17%. Добавление App Inbox в омниканальные триггеры с рекомендациями повысило ROI до 1000%.
Омниканальность
Кейс Dnipro-M
Кейс Dnipro-M
Продвинутая сегментация
Увеличение конверсии триггеров до 10%
Интернет-магазин итальянских брендов Modoza отправляет с помощью eSputnik триггерные уведомления App Inbox, конверсия которых достигает 10%. Более половины открывших переходят на целевую страницу, а средний чек в канале на 44% выше, чем в email.
Продвинутая сегментация
Кейс Modoza
Кейс Modoza
Кейс Modoza
Direct Communication
×2,5 заказов для Shafa.ua из direct-каналов
Маркетплейс Shafa використовує eSputnik як єдину омніканальну систему для всіх direct-комунікацій. Завдяки поглибленій сегментації та персональним рекомендаціям за півроку вдалося подвоїти кількість замовлень, а каскадні сценарії й оптимізація частоти розсилок у 2 рази знизили їхню вартість.
Direct Communication
Кейс Shafa.ua
Кейс Shafa.ua
Кейс Shafa.ua
Легко автоматизируйте рассылки в новом канале
Доставляйте своевременные персонализированные уведомления в личный кабинет клиента, чтобы продвигать его по воронке и продлить его жизненный цикл. Для настройки рассылок не нужно привлекать программистов. Воспользуйтесь преимуществами CDP eSputnik в канале App Inbox.
Простая настройка
Подключите канал и начните собирать данные в 3 шага
App Inbox устанавливается через единый скрипт, который отслеживает поведение пользователей в реальном времени и позволяет создавать поведенческие сегменты, триггеры и товарные рекомендации. Пользователи веб-трекинга eSputnik могут интегрировать центр уведомлений, добавив всего 1 строку кода.
Настройка сайта и код отслеживания
Точное таргетирование
Стройте динамические сегменты по данным пользователей
Рассылки для гиперцелевых сегментов генерируют на 200% больше конверсий. Отправляйте контент, соответствующий предпочтениям и активности каждого клиента. eSputnik мгновенно построит сегмент на основе любой комбинации данных из всех доступных источников.
Настройка динамических сегментов
Цепляющий формат
Создавайте вовлекающие сообщения
Уведомления App Inbox можно подготовить за несколько минут в удобном редакторе. Чтобы сообщения побуждали к взаимодействию, eSputnik позволяет настроить:
  • виджет в виде колокольчика или кастомный;
  • индикатор непрочитанных уведомлений;
  • собственный шаблон сообщения;
  • rich-медиа: изображения, анимацию, кнопки и т. д.;
  • подстановку динамического контента;
  • категории сообщений;
  • срок действия уведомления.
Персонализированные сообщения
Получайте на 17% больше прибыли от рассылки уведомлений с App Inbox
App Inbox генерирует пятую часть дохода от всех продаж из direct-каналов. Не упускайте выгоду: общайтесь с теми, кто уже на сайте или в приложении и прогрет для конверсии.
Центр уведомлений − must have для интернет-магазинов, онлайн-сервисов, контентных проектов, а также сможет повысить вовлеченность любых ресурсов с личным кабинетом.
App Inbox для Ecommerce и SaaS
Отзывы

Каждый день 3 500 клиентов получают больше онлайн-продаж благодаря CDP-функциональности eSputnik

Томащук Денис
Retention Manager Pampik.com
Читать весь отзыв
В Пампик мы расцениваем eSputnik, как стратегического партнера. Кроме использования сервиса ежедневно ведем диалог с персональным менеджером и решаем задачи бизнеса. Коллеги из еСпутника постоянно держат руку на пульсе предлагают нам как улучшить показатели. Мы совместно придумываем решения, которые улучшают клиентский опыт.
Дарина Петренко
Руководитель отдела маркетинга oneclub.ua
Читать весь отзыв
В ноябре 2016 года запустили новую версию сайта oneclub.ua и выбрали для себя eSputnik в качестве единственного партнера для рассылки всех видов писем: транзакционных, сервисных и регулярных промо-рассылок. В момент запуска сайта остались очень довольны работой службы поддержки, которая оперативно давала ответы на все вопросы и помогала с интеграцией. Довольны и тарифными планами, с легкостью выбрали для себя подходящий пакет.
Oleksandr Kurdiuk
Deputy Marketing Director MEGOGO.NET
Читать весь отзыв
Мы используем систему как в связке с CRM для триггерных кампаний, нацеленных на возвратность, кросс-продажи, цепочки писем для вовлечения пользователя в сервис и знакомство с функционалом, так и для массовой рассылки промо-предложений нашим подписчикам. Наш сервис объединяет и детскую аудиторию, и любителей фильмов и сериалов, и телезрителей – и для каждой когорты мы стараемся найти свой тон коммуникации и максимально персонализированную, нужную именно ей информацию.
Елена Жибуль
Email Marketing Manager shop.kyivstar.ua
Читать весь отзыв
Для нас была решающей мощная аналитика: RFM + eRFM, когортный анализ прямо в системе. Но особо важным моментом для меня, является команда людей. Фантастически быстрое решение вопросов/проблем/задач/etc. Вам не просто помогут с решением, но и предложат вариант, который максимально упростит и оптимизирует рабочий процесс. Это одна из лучших команд, с которой я когда-либо сотрудничала!
Маргарита Роктанен
Специалист по коммуникациям Winner (Виннер Автомотив)
Читать весь отзыв
О сервисе мы узнали на семинаре по email-маркетингу. Для нас рассылки — очень эффективный инструмент, который требует наименьших капиталовложений. Работать с системой удобно, сложности возникают с уже сверстанными письмами, но служба поддержки всегда оперативно решает все наши проблемы. Мы с удовольствием рекомендуем ваш сервис другим компаниям.
Сергей Шапиренко
Директор по маркетингу «Астратекс»
Читать весь отзыв
В компании пошли ко мне навстречу, предоставив первые email для того, чтобы я мог попробовать сервис. Цены здесь не самые низкие на рынке, но оно того стоит. Разница как между Mercedes и китайским авто… Отличная техническая поддержка! За два месяца работы сбой был только один раз, проблема решена в течение получаса - мне перезвонили сотрудники техподдержки. С радостью рекомендую ваш сервис друзьям и партнерам.
Сергей Гордиенко
Email-маркетолог Allo.ua
Читать весь отзыв
Мы выбрали систему еСпутник благодаря уникальному сочетанию гибкости, масштабируемости и клиентоориентированности. Email маркетинг - значимая часть нашей маркетинговой коммуникации, поэтому для нас важно, чтобы система не давала сбоев. Система позволяет реализовать все пункты нашей email-стратегии: от массовых рассылок до автоматизации.
Александра
925.com.ua
Читать весь отзыв
Установка кода сбора данных пуш-уведомлений заняло минимальное количество времени. Процесс установки - легкий и доступный. Канал для нас новый, и работает сравнительно недавно, но транзакции осуществлялись практически с первых рассылок. Однозначно удобней использовать несколько сервисов (email+push+viber+sms) в рамках единой платформы.
Кречетович Евгений Сергеевич
Руководитель службы управления взаимоотношениями с покупателями (CRM) Фокстрот
Читать весь отзыв
Канал Пуш-уведомлений дополняет онлайн-коммуникацию с клиентами и расширяет возможности. За счет простоты входа показывает хороший прирост по подписке, в разы больше чем емейл. Смысла настраивать несколько платформ нет, т.к. коммуникация с клиентами должна быть омниканальной, с возможностью делать пошаговые действия.
Андрей Сус
Digital Marketer в Brabrabra
Читать весь отзыв
Мы выбрали eSputnik благодаря функционалу передачи результатов коммуникации в Google BigQuery. У подрядчиков, которых мы изучали, не было такой опции. Многие умеют принимать данные и выстраивать триггеры на основе данных из BQ. Но никто не передает данные обратно в BQ. А для нас понимать результат коммуникации с каждым из клиентов критически необходимо.
Маргарита Налисна
Marketing manager в Книгарня 'Є'
Читать весь отзыв
Мы довольны переносом имейл-маркетинга на платформу eSputnik. Благодаря этому мы получили более тонкие инструменты для работы с нашей базой подписчиков. Это положительно повлияло как на улучшение показателей ключевых метрик (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate и т.д), так и на рост базы в целом.
Никита Коваленко
Епіцентр К
Читать весь отзыв
Емейл-маркетинг является неотъемлемой частью нашего бизнеса :) Он помогает гибко реагировать на потребности наших клиентов, проводя промо-кампании с хирургической точностью. Столь же высокие приоритеты для нас - статистика и анализ поведения пользователей. В eSputnik есть все необходимые для этого фичи. Если меня спросят, какой сервис выбрать, я отвечу - eSputnik.
NPS на основе 2361 оценки
8.5 из 10
Наши награды
Омниканальность
Усиливайте эффективность рассылок и увеличивайте охват аудитории. Омниканальность помогает вести коммуникацию в удобных для подписчика каналах. Retention-маркетинг становится дешевле, потому что вы отправляете сообщения туда, где их читают.
App Inbox можно включать в автоматический сценарий вместе с:
Автоматические сценарии App Inbox
Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email