Автоматизируйте директ-маркетинг без программистов
Самостоятельно настройте отправку клиентам персонализированных сообщений с интересующими их товарами, их аналогами и сопутствующими аксессуарами.
Омниканальная платформа
Автоматизируйте коммуникацию в каналах, которые предпочитают ваши подписчики
Внедряйте омниканальные коммуникации для увеличения продаж
Использование правильного канала коммуникации с клиентом в разы увеличивает конверсию. Настраивайте управление этими каналами в одной системе и оптимизируйте процесс, подключая самый подходящий для каждой ситуации канал
Доставляйте первыми свои предложения на устройства клиентов с мобильным маркетингом eSputnik
Для горячих новостей используйте все возможности мобильного маркетинга: отправка срочных пушей в мобильном приложении и браузере, SMS и вайбер-сообщения – такие уведомления читаются до 5 раз быстрее, так как пользователь постоянно находится возле мобильного телефона.
Экономьте деньги за счет кросс-канальности
Каскадирование в сценариях позволит вам грамотно распределить затраты на рассылки: от самых дешевых каналов к более дорогим.
Push → Email → Viber → SMS – максимальная эффективность при оптимизированных расходах.
Оптимизируйте продажи не только в онлайне, а и в офлайне
Используйте программы лояльности и информацию, собранную менеджерами, для наполнения базы контактов и создания персонализированных рассылок. Используйте всю активность онлайн для формирования рекомендаций клиентам ваших физических магазинов или представительств.
Единая платформа для объединения всех каналов в единую стратегию
Целостный подход к омниканальной стратегии повышает лояльность к вашему бренду и оптимизирует затраты на коммуникацию с клиентами
Индивидуальные и осмысленные коммуникации с клиентами
Знайте точно, к кому вы обращаетесь
eSputnik позволяет идентифицировать на 40% больше пользователей, которые приходят на ваш сайт с разных каналов и устройств. Система сопоставляет данные с контактом из базы, даже если гость не авторизирован.
Омниканальность как единая система
Все виды сообщений для эффективной коммуникации в одном месте
Стройте отношения с клиентами с помощью персонализированного контента и выбирайте лучший способ коммуникации. Контактируйте с подписчиками в удобное для них время через предпочитаемые каналы связи.
Все каналы:
✓ Email ✓ SMS ✓ Web push ✓ Viber ✓ Mob push
✓ Email ✓ SMS ✓ Web push ✓ Viber ✓ Mob push
Персонализируйте всё и везде: каналы, сайт, поп-апы, промокоды
Отправляйте персональные рекомендации самым удобным для подписчиков способом
Правильная сегментация с eSputnik позволит одинаково эффективно использовать данные контактов для персонализации во всех каналах, как в триггерных, так и в промосообщениях.
Улучшайте свою коммуникацию с каждым клиентом!
Задействуйте офлайн-данные для улучшения ваших продаж!
Идентифицируйте пользователей с помощью продавцов в POS, программ лояльности, клубных карт и отправляйте рекомендации с учетом их офлайн-покупок.
Получите больше продаж в офлайн-точках, используя умную персонализацию eSputnik: алгоритмы ИИ + информацию из единого профиля клиента:
Отзывы
Каждый день 3 500 клиентов получают больше онлайн-продаж благодаря CDP-функциональности eSputnik
NPS на основе 2361 оценки
8.5 из 10
Наши награды
Мультиязычные сообщения во всех каналах
Идеальный инструмент омниканального маркетинга! Вся коммуникация во всех доступных каналах – на нужном языке. Никаких дополнительных настроек и новых групп. Язык определяется автоматически в момент отправки сообщения
Работа с разными языковыми аудиториями стала до 5 раз быстрее.
Новый функционал заметно упрощает сценарии мультиязычных рассылок, исключая лишние проверки и их ручную настройку. Теперь система сама выберет языковую версию, опираясь на информацию о пользователе из его карточки контакта или из данных события.
Остались вопросы?
Отправить заявку
Написать в чат
Отправить email
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Даже если вы не нашли интересующие вас функции в списке возможностей eSputnik, мы открыты к предложениям и внедрим решения, способные повысить эффективность работы с системой.