Вход

Омниканальная платформа

Автоматизируйте коммуникацию в каналах, которые предпочитают ваши подписчики

Внедряйте омниканальные коммуникации для увеличения продаж

Использование правильного канала коммуникации с клиентом в разы увеличивает конверсию. Настраивайте управление этими каналами в одной системе и оптимизируйте процесс, подключая самый подходящий для каждой ситуации канал

Автоматизируйте директ-маркетинг без программистов

Самостоятельно настройте отправку клиентам персонализированных сообщений с интересующими их товарами, их аналогами и сопутствующими аксессуарами.

Доставляйте первыми свои предложения на устройства клиентов с мобильным маркетингом eSputnik

Для горячих новостей используйте все возможности мобильного маркетинга: отправка срочных пушей в мобильном приложении и браузере, SMS и вайбер-сообщения – такие уведомления читаются до 5 раз быстрее, так как пользователь постоянно находится возле мобильного телефона.

Экономьте деньги за счет кросс-канальности

Каскадирование в сценариях позволит вам грамотно распределить затраты на рассылки: от самых дешевых каналов к более дорогим. Push → Email → Viber → SMS – максимальная эффективность при оптимизированных расходах.

Оптимизируйте продажи не только в онлайне, а и в офлайне

Используйте программы лояльности и информацию, собранную менеджерами, для наполнения базы контактов и создания персонализированных рассылок. Используйте всю активность онлайн для формирования рекомендаций клиентам ваших физических магазинов или представительств.
Единая платформа для объединения всех каналов в единую стратегию
Целостный подход к омниканальной стратегии повышает лояльность к вашему бренду и оптимизирует затраты на коммуникацию с клиентами
Индивидуальные и осмысленные коммуникации с клиентами
Знайте точно, к кому вы обращаетесь
eSputnik позволяет идентифицировать на 40% больше пользователей, которые приходят на ваш сайт с разных каналов и устройств. Система сопоставляет данные с контактом из базы, даже если гость не авторизирован.
Идентификация пользователей из разных каналов
Омниканальность как единая система
Все виды сообщений для эффективной коммуникации в одном месте
Стройте отношения с клиентами с помощью персонализированного контента и выбирайте лучший способ коммуникации. Контактируйте с подписчиками в удобное для них время через предпочитаемые каналы связи. Все каналы:
✓ Email ✓ SMS ✓ Web push ✓ Viber ✓ Mob push
Многоканальный сценарий рассылки
Персонализируйте всё и везде: каналы, сайт, поп-апы, промокоды
Отправляйте персональные рекомендации самым удобным для подписчиков способом
Правильная сегментация с eSputnik позволит одинаково эффективно использовать данные контактов для персонализации во всех каналах, как в триггерных, так и в промосообщениях. Улучшайте свою коммуникацию с каждым клиентом!
Персональные рекомендации для подписчиков
Задействуйте офлайн-данные для улучшения ваших продаж!
Идентифицируйте пользователей с помощью продавцов в POS, программ лояльности, клубных карт и отправляйте рекомендации с учетом их офлайн-покупок.
Сбор данных об офлайн-покупках
Получите больше продаж в офлайн-точках, используя умную персонализацию eSputnik: алгоритмы ИИ + информацию из единого профиля клиента:
Отзывы

Нам доверяют и запускают email рассылки более 60 000 клиентов!

Томащук Денис
Retention Manager Pampik.com
Читать весь отзыв
В Пампик мы расцениваем eSputnik, как стратегического партнера. Кроме использования сервиса ежедневно ведем диалог с персональным менеджером и решаем задачи бизнеса. Коллеги из еСпутника постоянно держат руку на пульсе предлагают нам как улучшить показатели. Мы совместно придумываем решения, которые улучшают клиентский опыт.
Дарина Петренко
Руководитель отдела маркетинга oneclub.ua
Читать весь отзыв
В ноябре 2016 года запустили новую версию сайта oneclub.ua и выбрали для себя eSputnik в качестве единственного партнера для рассылки всех видов писем: транзакционных, сервисных и регулярных промо-рассылок. В момент запуска сайта остались очень довольны работой службы поддержки, которая оперативно давала ответы на все вопросы и помогала с интеграцией. Довольны и тарифными планами, с легкостью выбрали для себя подходящий пакет.
Oleksandr Kurdiuk
Deputy Marketing Director MEGOGO.NET
Читать весь отзыв
Мы используем систему как в связке с CRM для триггерных кампаний, нацеленных на возвратность, кросс-продажи, цепочки писем для вовлечения пользователя в сервис и знакомство с функционалом, так и для массовой рассылки промо-предложений нашим подписчикам. Наш сервис объединяет и детскую аудиторию, и любителей фильмов и сериалов, и телезрителей – и для каждой когорты мы стараемся найти свой тон коммуникации и максимально персонализированную, нужную именно ей информацию.
Елена Жибуль
Email Marketing Manager shop.kyivstar.ua
Читать весь отзыв
Для нас была решающей мощная аналитика: RFM + eRFM, когортный анализ прямо в системе. Но особо важным моментом для меня, является команда людей. Фантастически быстрое решение вопросов/проблем/задач/etc. Вам не просто помогут с решением, но и предложат вариант, который максимально упростит и оптимизирует рабочий процесс. Это одна из лучших команд, с которой я когда-либо сотрудничала!
Маргарита Роктанен
Специалист по коммуникациям Winner (Виннер Автомотив)
Читать весь отзыв
О сервисе мы узнали на семинаре по email-маркетингу. Для нас рассылки — очень эффективный инструмент, который требует наименьших капиталовложений. Работать с системой удобно, сложности возникают с уже сверстанными письмами, но служба поддержки всегда оперативно решает все наши проблемы. Мы с удовольствием рекомендуем ваш сервис другим компаниям.
Сергей Шапиренко
Директор по маркетингу «Астратекс»
Читать весь отзыв
В компании пошли ко мне навстречу, предоставив первые email для того, чтобы я мог попробовать сервис. Цены здесь не самые низкие на рынке, но оно того стоит. Разница как между Mercedes и китайским авто… Отличная техническая поддержка! За два месяца работы сбой был только один раз, проблема решена в течение получаса - мне перезвонили сотрудники техподдержки. С радостью рекомендую ваш сервис друзьям и партнерам.
Сергей Гордиенко
Email-маркетолог Allo.ua
Читать весь отзыв
Мы выбрали систему еСпутник благодаря уникальному сочетанию гибкости, масштабируемости и клиентоориентированности. Email маркетинг - значимая часть нашей маркетинговой коммуникации, поэтому для нас важно, чтобы система не давала сбоев. Система позволяет реализовать все пункты нашей email-стратегии: от массовых рассылок до автоматизации.
Александра
925.com.ua
Читать весь отзыв
Установка кода сбора данных пуш-уведомлений заняло минимальное количество времени. Процесс установки - легкий и доступный. Канал для нас новый, и работает сравнительно недавно, но транзакции осуществлялись практически с первых рассылок. Однозначно удобней использовать несколько сервисов (email+push+viber+sms) в рамках единой платформы.
Кречетович Евгений Сергеевич
Руководитель службы управления взаимоотношениями с покупателями (CRM) Фокстрот
Читать весь отзыв
Канал Пуш-уведомлений дополняет онлайн-коммуникацию с клиентами и расширяет возможности. За счет простоты входа показывает хороший прирост по подписке, в разы больше чем емейл. Смысла настраивать несколько платформ нет, т.к. коммуникация с клиентами должна быть омниканальной, с возможностью делать пошаговые действия.
Андрей Сус
Digital Marketer в Brabrabra
Читать весь отзыв
Мы выбрали eSputnik благодаря функционалу передачи результатов коммуникации в Google BigQuery. У подрядчиков, которых мы изучали, не было такой опции. Многие умеют принимать данные и выстраивать триггеры на основе данных из BQ. Но никто не передает данные обратно в BQ. А для нас понимать результат коммуникации с каждым из клиентов критически необходимо.
Маргарита Налисна
Marketing manager в Книгарня 'Є'
Читать весь отзыв
Мы довольны переносом имейл-маркетинга на платформу eSputnik. Благодаря этому мы получили более тонкие инструменты для работы с нашей базой подписчиков. Это положительно повлияло как на улучшение показателей ключевых метрик (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate и т.д), так и на рост базы в целом.
Никита Коваленко
Епіцентр К
Читать весь отзыв
Емейл-маркетинг является неотъемлемой частью нашего бизнеса :) Он помогает гибко реагировать на потребности наших клиентов, проводя промо-кампании с хирургической точностью. Столь же высокие приоритеты для нас - статистика и анализ поведения пользователей. В eSputnik есть все необходимые для этого фичи. Если меня спросят, какой сервис выбрать, я отвечу - eSputnik.
NPS на основе 2361 оценки
8.5 из 10
Наши награды
Мультиязычные сообщения во всех каналах
Идеальный инструмент омниканального маркетинга! Вся коммуникация во всех доступных каналах – на нужном языке. Никаких дополнительных настроек и новых групп. Язык определяется автоматически в момент отправки сообщения
Работа с разными языковыми аудиториями стала до 5 раз быстрее.
Мультиязычные сообщения в рассылках
Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email