Вход

Продвинутая сегментация и персонализация

Профессиональное решение для маркетинга, основанного на данных

Увеличивайте эффективность ваших кампаний

eSputnik способен проанализировать каждое взаимодействие с сайтом и рассылками, построить глубокое понимание вашего бизнеса и потребностей каждого клиента, чтобы вы получали мегадоход

Автоматизируйте коммуникацию с первых минут в eSputnik

Мы подготовили сценарии с самыми популярными рекомендательными блоками: “Цена на товар снизилась”, “Товары появились в наличии”, “С этим также покупают” и другие. Покажите покупателям, какие товары из вашего магазина хорошо работают вместе. Повышая удовольствие от покупки, вы увеличите средний чек.

Обогащайте профиль контакта данными из разных источников

Данные собираются в режиме реального времени о поведении на сайте, в мобильном приложении и в сообщениях. Знайте, когда посетители просматривали товар, какую страницу посещали, какие письма им нравятся для более персонализированной коммуникации. Используйте пользовательские события для более точного сегментирования и персонализированной коммуникации.

Мгновенно реагируйте на выявленный интерес покупателя

Стройте динамические сегменты по постоянно меняющимся параметрам: количество действий контактов за период времени, просмотренные товары, активность в рассылках, средний чек. Помните: вовремя удержанный клиент выгоднее нового.

Конвертируйте посетителей сайта в платящих клиентов

Отслеживайте, какими товарами интересовался клиент, и отправляйте ему персонализированные сообщения с этими товарами, их аналогами и сопутствующими аксессуарами. С грамотной сегментацией разовые покупатели станут постоянными.
Превратите маркетинг в дружеское общение
Пусть ваши клиенты знают, что они особенные, и вы всегда учитываете их потребности. С eSputnik вы будете не бездумно продавать в сообщениях, а поможете каждому получателю понять, что может быть полезным конкретно ему.
Индивидуальные и осмысленные коммуникации с клиентами
Знайте точно, к кому вы обращаетесь
eSputnik позволяет идентифицировать на 40% больше пользователей, которые приходят на ваш сайт с разных каналов и устройств. Система сопоставляет данные с контактом из базы, даже если гость не авторизирован.
Персонализированные письма с релевантными предложениями
Динамические сегменты для персонализации сообщения
Стройте гиперцелевые сегменты по данным пользователей
Это позволит отправлять контент, соответствующий индивидуальным интересам каждого, и предлагать товары, которые с большей вероятностью побудят их совершить покупку. Используйте любые комбинации данных, чтобы выстроить долгосрочные отношения с клиентами.
Создание динамических сегментов
Персонализируйте всё и везде: каналы, сайт, поп-апы, промокоды
Отправляйте персональные рекомендации самым удобным для подписчиков способом
Продвинутая сегментация eSputnik позволяет одинаково эффективно использовать данные контактов в динамическом контенте для:
✓ Email ✓ SMS ✓ Web push ✓ Viber ✓ Mob push ✓ на сайте и в поп-апах.
как в триггерных, так и в промосообщениях. Не ограничивайте свою коммуникацию!
Товарные рекомендации в письме
Рассылки с правильной частотой и в правильное время
Отправляйте рассылки по определенному правилу определенным сегментам. При переходе из сегмента в сегмент частота, тип и время рассылок будут меняться в зависимости от поведения подписчика. Контролируйте стадии жизненного цикла покупателя, увеличивайте вовлеченность и уменьшайте выгорание базы.
Построение динамических сегментов
Сегментацию можно использовать во всех каналах:
Отзывы

Нам доверяют и запускают email рассылки более 60 000 клиентов!

Томащук Денис
Retention Manager Pampik.com
Читать весь отзыв
В Пампик мы расцениваем eSputnik, как стратегического партнера. Кроме использования сервиса ежедневно ведем диалог с персональным менеджером и решаем задачи бизнеса. Коллеги из еСпутника постоянно держат руку на пульсе предлагают нам как улучшить показатели. Мы совместно придумываем решения, которые улучшают клиентский опыт.
Дарина Петренко
Руководитель отдела маркетинга oneclub.ua
Читать весь отзыв
В ноябре 2016 года запустили новую версию сайта oneclub.ua и выбрали для себя eSputnik в качестве единственного партнера для рассылки всех видов писем: транзакционных, сервисных и регулярных промо-рассылок. В момент запуска сайта остались очень довольны работой службы поддержки, которая оперативно давала ответы на все вопросы и помогала с интеграцией. Довольны и тарифными планами, с легкостью выбрали для себя подходящий пакет.
Oleksandr Kurdiuk
Deputy Marketing Director MEGOGO.NET
Читать весь отзыв
Мы используем систему как в связке с CRM для триггерных кампаний, нацеленных на возвратность, кросс-продажи, цепочки писем для вовлечения пользователя в сервис и знакомство с функционалом, так и для массовой рассылки промо-предложений нашим подписчикам. Наш сервис объединяет и детскую аудиторию, и любителей фильмов и сериалов, и телезрителей – и для каждой когорты мы стараемся найти свой тон коммуникации и максимально персонализированную, нужную именно ей информацию.
Елена Жибуль
Email Marketing Manager shop.kyivstar.ua
Читать весь отзыв
Для нас была решающей мощная аналитика: RFM + eRFM, когортный анализ прямо в системе. Но особо важным моментом для меня, является команда людей. Фантастически быстрое решение вопросов/проблем/задач/etc. Вам не просто помогут с решением, но и предложат вариант, который максимально упростит и оптимизирует рабочий процесс. Это одна из лучших команд, с которой я когда-либо сотрудничала!
Маргарита Роктанен
Специалист по коммуникациям Winner (Виннер Автомотив)
Читать весь отзыв
О сервисе мы узнали на семинаре по email-маркетингу. Для нас рассылки — очень эффективный инструмент, который требует наименьших капиталовложений. Работать с системой удобно, сложности возникают с уже сверстанными письмами, но служба поддержки всегда оперативно решает все наши проблемы. Мы с удовольствием рекомендуем ваш сервис другим компаниям.
Сергей Шапиренко
Директор по маркетингу «Астратекс»
Читать весь отзыв
В компании пошли ко мне навстречу, предоставив первые email для того, чтобы я мог попробовать сервис. Цены здесь не самые низкие на рынке, но оно того стоит. Разница как между Mercedes и китайским авто… Отличная техническая поддержка! За два месяца работы сбой был только один раз, проблема решена в течение получаса - мне перезвонили сотрудники техподдержки. С радостью рекомендую ваш сервис друзьям и партнерам.
Сергей Гордиенко
Email-маркетолог Allo.ua
Читать весь отзыв
Мы выбрали систему еСпутник благодаря уникальному сочетанию гибкости, масштабируемости и клиентоориентированности. Email маркетинг - значимая часть нашей маркетинговой коммуникации, поэтому для нас важно, чтобы система не давала сбоев. Система позволяет реализовать все пункты нашей email-стратегии: от массовых рассылок до автоматизации.
Александра
925.com.ua
Читать весь отзыв
Установка кода сбора данных пуш-уведомлений заняло минимальное количество времени. Процесс установки - легкий и доступный. Канал для нас новый, и работает сравнительно недавно, но транзакции осуществлялись практически с первых рассылок. Однозначно удобней использовать несколько сервисов (email+push+viber+sms) в рамках единой платформы.
Кречетович Евгений Сергеевич
Руководитель службы управления взаимоотношениями с покупателями (CRM) Фокстрот
Читать весь отзыв
Канал Пуш-уведомлений дополняет онлайн-коммуникацию с клиентами и расширяет возможности. За счет простоты входа показывает хороший прирост по подписке, в разы больше чем емейл. Смысла настраивать несколько платформ нет, т.к. коммуникация с клиентами должна быть омниканальной, с возможностью делать пошаговые действия.
Андрей Сус
Digital Marketer в Brabrabra
Читать весь отзыв
Мы выбрали eSputnik благодаря функционалу передачи результатов коммуникации в Google BigQuery. У подрядчиков, которых мы изучали, не было такой опции. Многие умеют принимать данные и выстраивать триггеры на основе данных из BQ. Но никто не передает данные обратно в BQ. А для нас понимать результат коммуникации с каждым из клиентов критически необходимо.
Маргарита Налисна
Marketing manager в Книгарня 'Є'
Читать весь отзыв
Мы довольны переносом имейл-маркетинга на платформу eSputnik. Благодаря этому мы получили более тонкие инструменты для работы с нашей базой подписчиков. Это положительно повлияло как на улучшение показателей ключевых метрик (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate и т.д), так и на рост базы в целом.
Никита Коваленко
Епіцентр К
Читать весь отзыв
Емейл-маркетинг является неотъемлемой частью нашего бизнеса :) Он помогает гибко реагировать на потребности наших клиентов, проводя промо-кампании с хирургической точностью. Столь же высокие приоритеты для нас - статистика и анализ поведения пользователей. В eSputnik есть все необходимые для этого фичи. Если меня спросят, какой сервис выбрать, я отвечу - eSputnik.
NPS на основе 2361 оценки
8.5 из 10
Наши награды
Увеличьте продажи на 37%, задействуя офлайн- и онлайн-данные
Продвинутая сегментация позволяет покупателю получать тот контент, который он ожидает. А маркетологу – детально изучить аудиторию и окупаемость на основе динамики активности, когортного, RFM-анализа и других отчетов для каждого сегмента
Интеграция информации о поведении и продажах в единый профиль позволит вам:
Интеграция с основными платформами для маркетинга
Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email