Быстрый старт
Ознакомьтесь с гайдом по главным разделам eSputnik, чтобы как можно быстрее и без проблем развернуть маркетинговые активности в пользу вашего бизнеса. Мы шаг за шагом проведем вас через все настройки.
Готовы начать?
Перейдем к конкретным задачам.
Настройте аккаунт
Подключите МФА
Настройте многофакторную аутентификацию, чтобы обеспечить дополнительный уровень защиты вашего аккаунта.
Установите разные уровни доступа к аккаунту
Распределите права доступа между пользователями вашей организации, такими как админ, маркетолог, дизайнер или аудитор.
Добавьте контактные данные
Импортируйте существующие контакты
Загрузите контактные данные с помощью API или вручную.
Прежде чем импортировать базу емейлов, проверьте ее актуальность и безопасность — из-за рассылки по невалидным адресам ваш домен может попасть в черные списки.
Автоматизируйте передачу новых контактных данных
Отправляйте API-запросы в eSputnik, когда контактные данные создаются или обновляются на вашей стороне, чтобы постоянно поддерживать их актуальность.
Настройте email-канал
Верифицируйте домен
Сделайте DNS-записи и добавьте имя отправителя для повышения уровня доставок и прочтений ваших писем.
Создайте шаблон
Воспользуйтесь широкими возможностями нашего редактора шаблонов для создания качественного и привлекательного email-контента.
Также можно обратиться в нашу службу поддержки, чтобы заказать новый шаблон или адаптировать существующий, если вы переходите в eSputnik из другой системы.
Автоматизируйте процессы
Постройте сегменты
Подготовьте статические и динамические сегменты для кампаний, таргетированных по онлайн-поведению и предпочтениям ваших подписчиков.
Создайте сценарии
Составьте схематический путь вашего клиента, чтобы привлекать больше подписчиков и эффективно проводить их по воронке продаж.
Отслеживайте события
Используйте события для запуска автоматической рассылки, сегментации, персонализации и аналитики бизнес-процессов.
Настройте передачу данных о заказах
Отслеживание заказов позволяет создавать трансакционные серии сообщений и сегментировать на основе данных о покупках.
Организуйте веб-трекинг
Установите скрипт и загрузите товарный фид
Скопируйте трекинговый скрипт в eSputnik-аккаунте и добавьте его в код на каждой странице своего сайта. После этого загрузите товарный фид в аккаунт eSputnik. Таким образом вы получите доступ к данным о любых действиях пользователей на вашем сайте.
Передавайте события с поведенческими данными
Используйте запросы Java Script, чтобы передавать в eSputnik данные о событиях на сайте и задействовать их в маркетинговых кампаниях.
Настройте товарные рекомендации на основе ИИ
Рекомендации обеспечивают персональный опыт для каждого пользователя, что способствует построению лояльности и увеличению продаж.
Используйте рекомендации
Установите виджеты
Создайте виджет
Привлекайте новых подписчиков с помощью различных типов виджетов eSputnik.
Определите действия после заполнения виджета
Настройте сценарии DOI и онбординг, чтобы заинтересовать ньюкамеров в общении с вашим брендом.
Установите правила вызова
Используйте гибкие возможности отображения виджетов для увеличения продолжительности визита.
Внедрите омниканальные рассылки
Организуйте коммуникацию для увеличения продаж и расширения аудитории — создавайте кампании и объединяйте все каналы на одной платформе:
Мобильные пуш-сообщения. Удерживайте пользователей вашего мобильного приложения и повышайте ROI.
SMS легко внедряется и отлично работает для срочных объявлений, напоминаний и распродаж.
Viber отличается от SMS большими текстовыми объемами, возможностью добавлять изображения и активные ссылки.
In-App нотификации отображаются в приложении во время активного сеанса пользователя.
Благодаря веб-пушам ваш оффер увидит максимально широкая аудитория: эти сообщения появляются прямо в браузере, даже если ваш сайт в этот момент закрыт.
Нотификации App Inbox совмещают преимущества мобильных и web push сообщений. С их помощью вы сможете доставлять разнообразный персонализированный контент пользователям прямо в личный кабинет или приложение.
Telegram канал очень удобен и привычен для большинства вашей аудитории. Telegram-токены связываются с другими контактными данными, что позволяет интегрировать Telegram-бот в вашу омниканальную стратегию.
Управляйте всеми этими каналами в рамках одной платформы и выбирайте наиболее подходящий инструмент для каждой конкретной ситуации. Чем больше релевантных каналов вы используете в своей многоканальной стратегии, тем эффективнее будет работать каждый из них.
Протестируйте систему бесплатно
В пробном периоде вы можете
- Отправить 2500 писем и 10 SMS
- Устанавливать на сайте большинство типов виджетов
- Использовать любые из 7 базовых сценариев автоматических рассылок и создавать собственные
- Применять все аналитические инструменты
Поддержка
Мы всегда рядом, чтобы ответить на любые ваши вопросы и помочь с настройками.