Объединяйте данные из всех источников с помощью Customer Data Platform, чтобы создать единое представление клиента. Стройте динамические сегменты по важным для вашего бизнеса параметрам в реальном времени. Предлагайте каждому клиенту то, что ему понравится, в нужным момент и в правильном канале. Исключительно если Клиент подключает тариф впервые, то для настройки интеграции с сервисом получает одноразовый льготный период. Он не может превышать 60 календарных дней с момента подключения тарифа и оплаты средств Клиентом согласно выбранному им тарифному плану. С момента окончания настройки интеграции или с 61 дня, если настройка не была закончена ранее, активируется платный выбранный тарифный план.
Ключевые возможности:
Все из ADVANCED, а также:
Все из PROFESSIONAL, а также:
Исключительно если Клиент подключает тариф впервые, то для настройки интеграции с сервисом получает одноразовый льготный период. Он не может превышать 60 календарных дней с момента подключения тарифа и оплаты средств Клиентом согласно выбранному им тарифному плану. С момента окончания настройки интеграции или с 61 дня, если настройка не была закончена ранее, активируется платный выбранный тарифный план.
Автоматизация и персонализация | Advanced | Pro | Enterprise |
Стратегия частоты рассылок Возможность настроить частоту/периодичность ваших рассылок для достижения максимального результата рекламных кампаний |
|||
Брошенная корзина и просмотр Доступно во всех каналах |
|||
Блоки рекомендаций для брошенных корзин и просмотров |
|||
Блоки персональных рекомендаций в Email Показывайте в письмах рекомендуемые товары на основе предпочтений посетителей сайта |
|||
Товарные рекомендации в SMS, Viber, Web и Mobile Push Показывайте в сообщениях рекомендуемые товары на основе предпочтений посетителей сайта |
|||
Товарные рекомендации на сайте Используйте динамические блоки товарных рекомендаций, чтобы персонализировать предложения для каждого пользователя на основе данных об истории просмотров и покупок. |
|||
Персонализация в попап-уведомлениях Персональные рекомендации в поп-апах на сайте на основе просмотренных товаров |
|||
Методы подбора товарных рекомендаций Используйте до 10 типов товарных рекомендаций. Например: "С этим также покупают", "На эти товары изменилась цена", "Возможно, вам также понравится" и другие |
|||
Сценарии автоматизации и персонализации рассылок с использованием товарных рекомендаций Получите 20+ шаблонов сценариев, готовых к использованию (Цена на товар снизилась, Товар появился в наличии и др.) |
|||
Мультиязычность Создавайте, редактируйте и отправляйте сообщения на разных языках, используя единый шаблон в редакторе |
|||
Приоритизация контента Настройте индивидуальное отображение контента для каждого подписчика на основе интересов и действий каждого пользователя |
|||
Персонализированные промокоды/акции Присвоение промокодов или акционных предложений на основании просмотренных товаров |
|||
Персонализация офлайн-предложений Отправляйте клиентам более релевантные предложения с учетом их покупок в онлайн и офлайн магазинах |
|||
Экспорт в BigQuery |
|||
Экспорт в Data Studio Dashboard Используйте готовые шаблоны Data Studio дашборды для анализа ваших данных |
Сегментация | Advanced | Pro | Enterprise |
По активности на сайте Все действия посетителя сайта за последние 90 дней (посещенные страницы, бренды, категории, товары и т.д.) |
|||
По активности в приложении |
|||
По активности в сообщениях Для построения сегментов выбирайте одно или несколько писем и добавляйте другие параметры (например, пол, средний чек) для получения максимальных результатов |
|||
По пользовательским событиям |
|||
По параметрам в пользовательских событиях Создавайте динамические сегменты по любым значениям в параметрах событий, например: «Все пользователи, добавившие в список желаний в прошлом месяце хотя бы один смартфон с поддержкой LTE, стоимостью более 500 долларов» |
|||
По покупкам Сегментируйте клиентов по истории покупок |
|||
На основе RFM анализа |
|||
На основе когортного анализа |
|||
По геолокации Географическое положение пользователя |
|||
По геофенсингу Географическое положение устройства пользователя |
|||
В канале Email Стройте сегмент по любым критериям. Система покажет сколько в вашем сегменте контактов с email, web push, Viber |
|||
В канале Web Push Стройте сегмент по любым критериям. Система покажет сколько в вашем сегменте контактов с email, web push, Viber |
|||
В канале Mobile Push Стройте сегмент по любым критериям. Система покажет сколько в вашем сегменте контактов с email, web push, Viber |
|||
В канале Viber Стройте сегмент по любым критериям. Система покажет сколько в вашем сегменте контактов с email, web push, Viber |
|||
В канале SMS Стройте сегмент по любым критериям. Система покажет сколько в вашем сегменте контактов с email, web push, viber |
|||
В канале Facebook Стройте сегмент по любым критериям. Система покажет сколько в вашем сегменте контактов с email, web push, Viber |
|||
В канале Google Ads Стройте сегмент по любым критериям. Система покажет сколько в вашем сегменте контактов с email, web push, Viber |
Трекинг (отслеживание поведения) | Advanced | PROFESSIONAL | Enterprise |
Веб-трекинг Собирайте данные о действиях посетителей сайта с помощью скрипта eSputnik |
|||
В мобильных приложениях |
|||
В сообщениях Отслеживайте доставляемость, открытия, просмотры и клики в ваших маркетинговых сообщениях для использования при построении сегмента |
|||
Трекинг заказов и покупок | |||
Любых событий по API Сбор информации по каждому событию для использования при построении сегмента |
|||
Объединение данных в едином профиле контактов: email/телефон, куки, веб-токены, токены приложений Трекер eSputnik собирает разрозненные данные о контакте и объединяет их в одном профиле |
|||
Подключение связанных внешних файлов, таблиц BigQuery и PostgreSQL Стройте сегменты для рассылок на основе множества данных, которые хранятся у вас |
|||
|
|
|