App Inbox — eSputnik CDP
Вхід



Центр сповіщень для сайту та застосунку

Охоплюйте більше клієнтів із новим каналом App Inbox

Збагатіть комунікацію з клієнтами

Привертайте увагу користувачів із каналом, якого немає у ваших конкурентів. Підключіть центр сповіщень App Inbox тільки для ваших повідомлень на сайті та в застосунку.

Підвищуйте доставлюваність пропозицій

Надсилання повідомлень App Inbox не вимагає додаткової згоди користувача на розсилку. Ви можете охопити всіх авторизованих відвідувачів сайту та застосунку, включно з тими, хто відписався від email або відмовився отримувати push.

Поліпшуйте досвід клієнта

Канал підходить для розсилок, які супроводжують життєвий цикл клієнта. Ознайомте нових користувачів з інтерфейсом або нагадайте існуючим витратити бонуси. Повідомлення надходять ненав'язливо і не відволікають отримувача від цільових дій.

Збільшуйте залученість

App Inbox дозволяє спілкуватися з активними користувачами в реальному часі та спонукати їх більше взаємодіяти з сайтом або застосунком. Розкажіть про поточні акції чи новинки, щоб підвищити глибину перегляду та кількість конверсій.

Стимулюйте продажі

У центрі сповіщень можна зберігати як довгострокові, так і обмежені за часом пропозиції, а користувачеві зручно повернутися до повідомлення та скопіювати промокод. Урізноманітнюйте розсилки рекомендованими товарами, які клієнт захоче купити.
Приклади робіт з eSputnik
Омніканальність
Збільшення частки доходу від розсилки до 20 разів
Виробник інструментів Dnipro-M протестував App Inbox eSputnik у масових розсилках та отримав у 2 рази більше замовлень, ніж із Push. Частка продажів із direct-каналів склала 17%. Додавання App Inbox до омніканальних тригерів з рекомендаціями підвищило ROI до 1000%.
Детально
Омніканальність
Кейс Dnipro-M
Кейс Dnipro-M
Поглиблена сегментація
Збільшення конверсії тригерів до 10%
Інтернет-магазин італійських брендів Modoza надсилає за допомогою eSputnik тригерні повідомлення App Inbox, конверсія яких сягає 10%. Більше половини тих, хто відкрив, переходять на цільову сторінку, а середній чек у каналі на 44% вищий, ніж в email.
Детально
Поглиблена сегментація
Кейс Modoza
Кейс Modoza
Кейс Modoza
Direct Communication
× 2,5 замовлень для Shafa.ua з direct-каналів
Маркетплейс Shafa використовує eSputnik як єдину систему для всіх direct-комунікацій. Завдяки розширеній сегментації та персоналізованим рекомендаціям за пів року вдалося подвоїти кількість замовлень, а каскадні сценарії та оптимізація частоти розсилок удвічі знизили їхню вартість.
Детально
Direct Communication
Кейс Shafa.ua
Кейс Shafa.ua
Кейс Shafa.ua
Легко автоматизуйте розсилки в новому каналі
Доставляйте своєчасні персоналізовані повідомлення в особистий кабінет клієнта, щоб просувати його воронкою і продовжити його життєвий цикл. Для налаштування розсилок не потрібно залучати програмістів. Скористайтеся перевагами CDP eSputnik в App Inbox.
Просте налаштування
Підключіть канал і почніть збирати дані в 3 кроки
App Inbox встановлюється через єдиний скрипт, який відстежує поведінку користувачів у реальному часі та дозволяє створювати поведінкові сегменти, тригери та товарні рекомендації. Користувачі веб-трекінгу eSputnik можуть інтегрувати центр сповіщень, додавши лише 1 рядок коду.
Site setting and web tracking code
Точне таргетування
Складайте динамічні сегменти за даними користувачів
Розсилки для гіперцільових сегментів генерують на 200% більше конверсій. Надсилайте контент, що відповідає вподобанням та активності кожного клієнта. eSputnik миттєво побудує сегмент на основі будь-якої комбінації даних із усіх доступних джерел.
Налаштування динамічних сегментів
Інтерактивний формат
Створюйте повідомлення, що залучають
Сповіщення App Inbox можна підготувати за декілька хвилин у зручному редакторі. Щоб повідомлення спонукали до взаємодії, eSputnik дозволяє налаштувати:
  • віджет у вигляді дзвіночка або кастомний;
  • індикатор непрочитаних сповіщень;
  • власний шаблон повідомлення;
  • rich-медіа: зображення, анімацію, кнопки тощо;
  • підстановлення динамічного контенту;
  • категорії повідомлень;
  • термін дії сповіщення.
Персоналізовані повідомлення
Отримуйте на 17% більше прибутку від розсилки сповіщень із App Inbox
App Inbox генерує п'яту частину доходу від усіх продажів із direct-каналів. Не упускайте вигоду: спілкуйтеся з тими, хто вже на сайті або в застосунку та прогрітий для конверсії.
Центр сповіщень − must have для інтернет-магазинів, онлайн-сервісів, контентних проєктів, а також зможе підвищити залучення будь-яких ресурсів з особистим кабінетом.
App Inbox для Ecommerce та SaaS

Приклади використання App Inbox:

✓ Надсилання обмежених пропозицій, які зникнуть після закінчення терміну акції.

✓ Зберігання довгострокових пропозицій, до яких користувач зможе повернутися.

✓ Доставка персональних пропозицій та рекомендацій, які надсилаються за певного контексту.

Відгуки

Щодня 3 500 клієнтів отримують більше онлайн-продажів завдяки CDP-функціональності eSputnik

NPS на основі 2361 оцінки
8.5 з 10
4.8
4.6
5.0
5.0
Наші нагороди
Customer First Science Meclabs Ukrainian Awards 2017 Best Customer Communication Tool High Performer Spring 2019 High Performer Winter 2021 Rising Star 2018 Award Great User Experience 2018 Award Summer 2018 Customer's Choice Push Notifications Leader Crozdesk Goodfirms
Омніканальність
Підсилюйте ефективність інших каналів і збільшуйте охоплення аудиторії. Омніканальность допомагає здійснювати комунікацію в зручних для підписника каналах. Retention-маркетинг стає дешевшим, оскільки ви відправляєте повідомлення туди, де їх читають.
App Inbox можна додавати до автоматичного сценарію разом із:
✓ Mob push ✓ Email ✓ SMS ✓ Viber ✓ Telegram ✓ Web push ✓ на сайті та у віджетах.
Автоматичні сценарії з App Inbox
Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email