Сервіс масових СМС-розсилок 2020 року — eSputnik
2 хв тому
Відправляйте SMS-розсилки разом з eSputnik.

SMS розсилки

Відправляйте автоматичні та масові SMS-розсилки про акції та знижки, івенти й інші новини вашої компанії

Додавайте персоналізацію
Система автоматично підставить ім'я або іншу персональну інформацію, якщо ви бажаєте. Це зробить SMS більш індивідуальним та підвищить його ефективність.
Заплануйте розсилку на певний час
Створюйте повідомлення заздалегідь та надсилайте за розкладом. Або ж запускайте масову SMS-розсилку одразу. Піклуючись про ваших клієнтів, ви можете призупинити відправлення повідомлень у нічний час (з 21:00 до 8:00).
Тестуйте безкоштовно одним кліком
Отримайте 10 SMS безкоштовно, щоб оцінити простоту їхнього створення та швидкість розсилки в eSputnik. Вам залишається тільки зареєструватися – номер кредитної картки не потрібен!

Легкий та зручний запуск SMS-розсилки

SMS-розсилка – один із найефективніших інструментів комунікації з клієнтами.

Здійснюйте SMS-розсилку від імені своєї компанії

Створіть із нашою допомогою одне або кілька альфа-імен для вашої компанії, які будуть підставлятися в поле "Від кого". У випадку зі смартфонами – це перше, що побачить отримувач. Саме альфа-ім'я впливає на його рішення, читати повідомлення чи ні.

Країн світу

Ми співпрацюємо з усіма операторами в Україні, Росії, Казахстані, а також інших країнах СНД та світу, тому гарантуємо миттєву доставку до 99% повідомлень. Наші тарифи побудовані таким чином, що чим більше SMS ви вирішите замовити, тим меншою буде вартість одного повідомлення, а отже, більшими прибутки

Показник прочитань

90% користувачів читають повідомлення, що надходять до вхідних SMS. Також SMS-ки рідко видаляють з телефону. Це означає, що канал SMS є найбільш доцільним для передачі найважливіших повідомлень: з інформацією про деталі замовлення або гарячі акції.

Повернення від інвестицій у канал

Повернення від інвестицій у SMS – від 400%. Конкретна прибутковість залежить від сфери бізнесу та інших каналів, які ви використовуєте разом із SMS: email, Viber, мобільні та веб-пуші. Чим більше каналів працює у зв'язці, тим ефективнішим стає кожен із них окремо.

Для яких цілей використовується SMS-розсилка за базою клієнтів?

SMS-розсилка чудово працює для: інтернет-магазинів, квіткових та весільних салонів, клубів, кінотеатрів, розважальних майданчиків, туристичних агентств, банків, клубів за інтересами, курсів та дитячих гуртків, автосалонів, ресторанів і кафе.

Вітаємо, Іване! ? Дякуємо, що Ви з нами! ? Приємних покупок у мережі магазинів «Яблучко» ?!

Покращуйте адаптацію нових користувачів, навчаючи та ознайомлюючи їх із вашим бізнесом за допомогою welcome-ланцюжка повідомлень.

З днем ​​народження, Ольго! ? ? Оберіть у подарунок будь-який напій ☕️ у наших кав'ярнях!

Підвищуйте лояльність до бренду, виявляючи увагу до клієнта й турботу про нього. Ви ніколи не пропустите важливої дати завдяки автоматичним SMS-сценаріям.

Тільки для Вас ? З 18.08 до 21.09 пред'явіть SMS на касі й отримайте до -5️⃣0️⃣% знижки!

Збільшіть вашу маржинальність – припиніть роздавати знижки всім поспіль. Пропонуйте персональні знижки залежноі від стадії життєвого циклу клієнта.

Приємний подарунок ? 500 бонусів уже нараховано на вашу карту ?! Бонуси діють до 12.09

Підвищуйте лояльність – використовуйте бонуси на повну. Обмежений термін дії бонусів збільшує частоту продажів на 30%. Використовуйте нагадування в SMS.

Чорна п'ятниця! ? 30% на все + 30% сплачуйте бонусами! Деталі за посиланням: ➡️ bit.ly/myshop-blackfriday

Продайте все і перевиконайте план напередодні свят. Використовуйте SMS для сезонних розпродажів та спеціальних пропозицій.

Посилка № ... від магазину «Парадиз»? чекає на Вас у поштовому відділенні за адресою...

Терміново сповіщайте клієнтів про статус замовлення та зміни у ньому – це підвищує впевненість у вашому бренді та збільшує % виконаних замовлень.

Унікальні можливості eSputnik

Відкрийте мобільний канал для автоматичних персоналізованих розсилок в омніканальній системі eSputnik.

Здійснюйте відправку СМС через зовнішній шлюз, з яким у вас укладено прямий договір. eSputnik забезпечить процесинг та передачу повідомлення на відправку відповідно до сценарію вашої маркетингової кампанії.

Відправляти масові SMS-розсилки разом з eSputnik дуже просто

Персоналізуйте спілкування в режимі реального часу

Покажіть клієнтам, що ви цікавитеся ними. Автоматична персоналізація перетворить кожну SMS-розсилку на живе й особисте спілкування. Реагуйте на дії користувача на сайті, використовуйте персоналізацію за ім’ям та відправляйте унікальні промокоди.

Реанімуйте клієнтів за допомогою SMS

Користувач, що повернувся, є ціннішим за нового. Створюйте будь-які сценарії автоматичного відправлення індивідуальних повідомлень або масової розсилки SMS, а також email своїм клієнтам, реагуючи на їхні дії або бездіяльність (наприклад, якщо попереднє повідомлення не було прочитане).

Підвищуйте ефективність, сегментуючи базу

Бажаєте, щоб ваша SMS-реклама була більш таргетованою, а розсилка обійшлася недорого? Сегментуйте базу, розділяючи, наприклад, чоловіків та жінок, що мешкають у Києві та за його межами. В eSputnik ви можете завантажувати будь-які дані про клієнтів та сегментувати контакти за 50+ умовами!
Вартість SMS-розсилок
Відправляйте автоматичні та масові SMS-розсилки про акції та знижки, івенти й інші новини вашої компанії
СМС-розсилки – це високоточний канал комунікації з клієнтами, а додаткове таргетування аудиторії за географією, інтересами тощо дозволяє досягти максимальної ефективності.
Способи оплати:
prices.bank_transfer_alt
Відгуки

Щодня 3 500 клієнтів отримують більше онлайн-продажів завдяки CDP-функціональності eSputnik

Томащук Денис
Retention Manager Pampik.com
Читати повний відгук
У Pampik ми розцінюємо еСупутник, як стратегічного партнера. Крім використання сервісу щодня ведемо діалог з персональним менеджером та вирішуємо завдання бізнесу. Колеги з eSputnik постійно тримають руку на пульсі, пропонують нам як покращити показники. Ми спільно вигадуємо рішення, що покращують клієнтський досвід.
Дарина Петренко
Керівник відділу маркетингу oneclub.ua
Читати повний відгук
У листопаді 2016 року запустили нову версію сайту oneclub.ua і обрали для себе eSputnik як єдиного партнера для розсилки всіх видів листів: транзакційних, сервісних та регулярних проморозсилок. На момент запуску сайту залишилися дуже задоволені роботою служби підтримки, яка оперативно давала відповіді на всі запитання та допомагала з інтеграцією. Задоволені і тарифними планами, які з легкістю дозволяють обрати відповідну функціональність.
Oleksandr Kurdiuk
Deputy Marketing Director MEGOGO.NET
Читати повний відгук
Ми використовуємо систему як у зв'язці з CRM для тригерних кампаній, націлених на повернення, крос-продажу, ланцюжки листів для залучення користувача в сервіс та знайомство з функціоналом, так і для масового розсилання промо-пропозицій нашим підписникам. Наш сервіс поєднує і дитячу аудиторію, і любителів фільмів і серіалів, і телеглядачів – і для кожної когорти ми намагаємося знайти свій тон комунікації та максимально персоналізовану, потрібну саме їй інформацію
Олена Жибуль
Email Marketing Manager shop.kyivstar.ua
Читати повний відгук
Для нас була вирішальною потужна аналітика: RFM + eRFM, когортний аналіз у системі. Але особливо важливим моментом для мене є команда людей. Фантастично швидке вирішення питань/проблем/завдань/etc. Вам не просто допоможуть із рішенням, але й запропонують варіант, який максимально спростить та оптимізує робочий процес. Це одна з найкращих команд, з якою я колись співпрацювала!
Маргарита Роктанен
Спеціаліст по комунікаціям Winner (Віннер Автомотів)
Читати повний відгук
Про сервіс ми дізналися на семінарі з email-маркетингу. Для нас розсилки – дуже ефективний інструмент, який потребує найменших капіталовкладень. Працювати із системою зручно, складнощі виникають із вже зверстаними листами, але служба підтримки завжди оперативно вирішує всі наші проблеми. Ми із задоволенням рекомендуємо ваш сервіс іншим компаніям.
Сергій Шапіренко
CMO, Astratex
Читати повний відгук
В компанії пішли на назустріч, надавши перші email, щоб я міг спробувати сервіс. Ціни тут не найнижчі на ринку, але воно того варте. Різниця як між Mercedes та китайським авто… Відмінна технічна підтримка! За два місяці роботи збій був лише один раз, проблему вирішено протягом півгодини - мені передзвонили співробітники техпідтримки. З радістю рекомендую ваш сервіс друзям та партнерам.
Сергій Гордієнко
Email-маркетолог Allo.ua
Читати повний відгук
Ми обрали eSputnik завдяки унікальному поєднанню гнучкості, масштабованості та клієнтоорієнтованості. Email маркетинг - значна частина нашої маркетингової комунікації, тому нам важливо, щоб система не давала збоїв. Система дозволяє реалізувати всі пункти нашої електронної стратегії: від масових розсилок до автоматизації.
Александра
925.com.ua
Читати повний відгук
Установка коду збору даних пуш-повідомлень зайняла мінімальну кількість часу. Процес установки – легкий та доступний. Канал для нас новий і працює порівняно недавно, але транзакції здійснювалися практично з перших розсилок. Однозначно зручніше використовувати кілька сервісів (email+push+viber+sms) у рамках єдиної платформи.
Кречетович Євген Сергійович
Керівник служби управління взаємовідносинами з покупцями (CRM) Фокстрот
Читати повний відгук
Канал пуш-повідомлень доповнює онлайн-комунікацію з клієнтами та розширює можливості. За рахунок простоти входу показує гарний приріст за підписками, в рази більше ніж емейл. Сенсу налаштовувати кілька платформ немає, так як комунікація з клієнтами має бути омніканальною, з можливістю робити покрокові дії.
Андрій Сус
Digital Marketer в Brabrabra
Читати повний відгук
Ми обрали eSputnik через наявність функціоналу передачі результатів комунікації у Google BigQuery. У підрядників, яких ми вивчали, не було такого функціоналу. Багато хто вміє приймати дані та вибудовувати тригери на основі даних з BQ. Але ніхто не передає дані у BQ. А для нас розуміти результат комунікації зі шкірним клієнтом критично необхідно.
Маргарита Налісна
Marketing manager в Книгарня 'Є'
Читати повний відгук
Ми задоволені перенесенням емейл-маркетингу на платформу eSputnik. Завдяки цьому ми отримали гнучкі інструменти для роботи з нашою базою передплатників. Це позитивно вплинуло як на покращення показників ключових метрик (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate тощо), так і зростання бази в цілому.
Микита Коваленко
Епіцентр К
Читати повний відгук
Емейл-маркетинг є невід'ємною частиною нашого бізнесу:) Він допомагає гнучко реагувати на потреби наших клієнтів, проводячи промокампанії з хірургічною точністю. Такі ж високі пріоритети для нас - статистика та аналіз поведінки користувачів. У eSputnik є всі необхідні для цього фічі. Якщо мене спитають, який сервіс вибрати, я відповім: eSputnik.
NPS на основі 2361 оцінки
8.5 з 10
Наші нагороди
Омніканальність
Комбінуйте SMS-повідомлення з іншими каналами продажів. Ми використовуємо різні канали комунікації, що дозволяє заповнювати інформаційний простір клієнтів набагато ефективніше!
sms_rassylki.omnichannel_alt
SMS-розсилки можна включати до автоматичного сценарію разом із:
Надсилайте термінові повідомлення, аналізуйте й оптимізуйте комунікацію
Тестуйте свої повідомлення
Перед відправленням основному сегменту перевірте, як виглядатиме повідомлення на вашому телефоні. Переконайтеся, що текст та ім'я відправника вказані правильно. Лише одне натискання кнопки, щоб протестувати SMS!
Здійснюйте розсилки в будь-який час і в будь-якому місці, користуючись eSputnik!
З eSputnik просто та зручно відправляти SMS-розсилки в будь-який час! Усі свіжі новини ви зможете доносити до своїх клієнтів моментально. Все, що потрібно - доступ до інтернету.

FAQ

Для створення SMS-розсилки необхідно зібрати базу, визначити чітку ціль кампанії, написати простий та лаконічний текст та додати чіткий call-to-action.

В eSputnik для масової розсилки достатньо імпортувати базу контактів у систему, створити нове повідомлення у редакторі та натиснути на кнопку “Відправити” чи запланувати розсилку на визначену дату та час. Безпосередньо перед відправкою ви можете перевірити, як буде відображатись СМС у користувача, за допомогою тестового повідомлення.

Для реєстрації альфа-імені потрібно заповнити анкету в особистому кабінеті eSputnik. Вона передається на затвердження оператору. Строк затвердження альфа-імені складає від 2 до 4 тижнів.

Причин, з котрих СМС-розсилка може бути не доставлена клієнту, багато. Іноді вони напряму пов’язані з базою, наприклад, номер телефону припинив обслуговуватися або при його написанні була допущена помилка. Також повідомлення може не бути доставлено через проблеми на стороні мобільного оператора: перевищено ліміт повідомлень, технічний збій, номер абонента заблоковано через роумінг.

Ознайомитися з детальною інструкцією можна тут. Ви можете завантажити файл формату txt, xls, xlsx або csv з адресами, чи налаштувати відправку номерів телефона через API. Як тільки новий контакт з’явиться в системі — налаштуйте автоматичну відправку смс-розсилки.

Автоматичні персоналізовані SMS перетворюють рекламні повідомлення у живе спілкування, де ви з усією уважністю ставитесь до клієнтів. В eSputnik ви можете прямо у повідомленні прописати змінну, і система автоматично підтягне ім’я користувача, день народження, персональний промокод та інші бази даних. Також є й інші способи персоналізувати розсилку.

Так, в eSputnik ви можете сегментувати аудиторію бази за номером телефона, щоб виділити конкретних операторів, але можна і за іншими конкретними критеріями: статтю, ім’ям, емейлом. Також критерієм для сегментації можуть виступати дії: заходив на сайт, кинув кошик, порівнював товари. Для більш зручної побудови комунікації з аудиторією спробуйте просунуту сегментацію у eSputnik.

Вартість 1 SMS залежить від кількості повідомлень в місяць, котрі ви будете розсилати, та країни. З усіма цінами можна ознайомитись тут.

Ви можете підключити відправку SMS-повідомлень у будь-яку країну. На сайті вказано ціни для основних регіонів. За більш детальною інформацією звертайтесь до нас на sales@esputnik.com, та ми детально розповімо про умови відправки.

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email