Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Rolloverʼа
- Додавання фону до листа
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека блоків (Модулі)
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Додавання кастомних іконок соцмереж
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Використання ШІ в email-редакторі
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення Google проекту для Mob Push
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Розширення для тестування форм в Google Chrome
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
Автоматизація
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності розсилок у Google Analytics
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Події для запуску тригерних розсилок
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Вебхуки для відстеження активності
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Огляд основних розділів eSputnik
Щоб ваше знайомство з eSputnik було зручнішим, пропонуємо невеликий огляд основних розділів системи.
Головна
Сторінка надає швидкий доступ до всіх розділів системи, а також відображає інформацію про поточні тарифні плани акаунту.
Перейти до розділу “Головна” >
Контакти
Цей розділ дозволяє керувати контактами та зберігати інформацію про них — прізвище, ім'я, номер телефону, email, адресу та інші персональні дані. Ви можете додавати нові контакти вручну або імпортувати їх з інших джерел, створювати групи для зручності керування. У статистиці відображається кількість контактів, динаміка їхньої активності, когортний та RFM-аналіз.
Перейти до розділу “Контакти” >
Повідомлення
У розділі доступна можливість створювати та надсилати різні типи повідомлень: Email, SMS, Web Push, Mobile Push, Viber, App Inbox, In-App. Повідомлення можна зберігати як шаблони для швидкого використання у майбутньому. Статистика в розділі “Повідомлення” показує інформацію про кількість надісланих та прочитаних повідомлень, та переходи за посиланнями.
Перейти до розділу “Повідомлення” >
Розсилки
У цьому розділі ви можете переглянути заплановані розсилки та ті, що знаходяться на модерації, а також інформацію про раніше відправлені масові або одиночні повідомлення. Додатково тут відображаються причини відписок. Стратегія частоти розсилок допоможе встановити правила надсилання листів на різні сегменти користувачів.
Перейти до розділу “Розсилки” >
Сайт
Цей розділ дозволяє створювати індивідуальні добірки товарів кожному користувачеві на основі його дій на сайті. За допомогою інтегрованих форм та різних типів віджетів (форми підписки, інформери, кнопки виклику, вікове обмеження) можна збирати дані про підписників.
Тригери
Тут доступна вся функціональність для автоматизації кампаній:
- створення сценаріїв та подій для запуску тригерних розсилок;
- додавання типів подій та перегляд їх історії;
- робота із замовленнями.
Перейти до розділу “Тригери” >
Управління особистим кабінетом
Особистий кабінет складається з таких підрозділів:
-
Змінити організацію. Опція доступна, якщо ви працюєте у різних акаунтах.
-
Мій обліковий запис. Налаштування та інформація, пов'язані з вашим обліковим записом у системі:
-
Персональні дані, такі як ім'я, прізвище, телефон, пароль.
-
Налаштування повідомлень, наприклад, сповіщення про продовження тарифного плану або брак коштів на рахунку.
-
Підключення мультифакторної аутентифікації (МФА).
-
Перейти до налаштувань облікового запису >
-
Налаштування: тут ви знайдете опції для кастомізації розсилок, інтеграцій та керування обліковим записом.
Щоб ознайомитися з усіма налаштуваннями eSputnik — перейдіть за посиланням >
Якщо у вас виникнуть якісь додаткові питання, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою support@esputnik.com