Доставляйте повідомлення саме тоді, коли користувачам це потрібно
Надсилайте правильне повідомлення в ідеальний момент на основі дій користувача та контексту — ведіть нових користувачів через онбординг, знайомство з функціями та конверсійні флоу.
uk
In‑App повідомлення для вашого мобільного застосунку
Залучайте користувачів у потрібний момент за допомогою In‑App повідомлень
Перетворюйте кожну сесію в застосунку на можливість конверсії
Збільшуйте продажі та залученість завдяки новому каналу комунікації, який забезпечує вражаючу частку показів 75 % — у 45 разів вищу за e‑mail.
Націлюйте повідомлення за реальними діями користувачів у вашому застосунку
Сегментуйте за поведінкою в реальному часі, історією покупок і життєвим циклом. Залучайте активних користувачів, лояльних клієнтів або ризикові сегменти релевантними повідомленнями.
Охоплюйте кожного активного користувача без запиту дозволів
Охоплюйте 100 % активних користувачів без бар’єрів дозволів. Події в застосунку запускають In‑App повідомлення під час активності користувача — надаючи контекст саме тоді, коли це потрібно.
Підтримуйте залученість нативними, контекстними повідомленнями
Утримуйте 61–74 % нових користувачів у перші 30 днів, надаючи підказки, пропозиції та підсилювачі, що сприймаються як природна частина досвіду застосунку.
Приклади робіт з eSputnik
Персоналізовані тригери збільшили продажі на 87 %
Ритейлер фармацевтики прагнув упровадити ключові тригери та персоналізувати комунікацію e‑mail, push і Viber. За кілька місяців дохід від rich‑повідомлень зріс на 87 %, а від e‑mail — на 38 %.
1073 % ROAS завдяки RFM‑сегментації та серії привітальних повідомлень
VARUS, одна з найбільших мереж супермаркетів в Україні, використала RFM-сегментацію та welcome-серію Yespo для активації контактної бази й персоналізації комунікацій. У результаті ритейлер досягнув вражаючого 1073% ROAS, довівши ефективність персоналізованого онбордингу та поведінкової сегментації.
Маркетплейс збільшив продажі на 10 % завдяки персоналізованим повідомленням у мобільному застосунку
Prom.ua, провідний маркетплейс, використовував In‑App та інші канали, щоб надсилати персоналізовані повідомлення та індивідуальні товарні рекомендації, згенеровані нашими алгоритмами.
Розкрийте весь дохідний потенціал вашого мобільного застосунку
Ведіть нових користувачів до активації, перетворюйте залучених на клієнтів і повертайте лояльних знову і знову.
Кращий онбординг
Познайомте нових користувачів із вашим мобільним застосунком
Ефективний онбординг допомагає новим користувачам освоїти застосунок, підвищує конверсії та покращує загальний LTV.
Більше можливостей монетизації
Продавайте більше активним користувачам
Отримуйте додатковий дохід, просуваючи залученим користувачам преміум‑функції, підписки та покупки In‑App.
Постійне повторне залучення
Зменшуйте відтік за допомогою стимулів до залучення
Збільшуйте щоденне використання застосунку завдяки бонусам, пропозиціям і винагородам, що підвищують дохід і зменшують відтік.
Взаємодійте з клієнтами, які вже активні у вашому застосунку, і ведіть їх до покупки
Тепер ваші товарні рекомендації будуть ще точнішими. Маркетолог може сам накласти фільтри на категорії товарів, які не слід показувати разом, або задати умови відображення групи товарів для конкретних товарів.
Тепер легко можна уникнути таких невдалих комбінацій:
Розумні поведінкові тригери – Через 2–3 хвилини неактивності запропонуйте допомогу; за тривалого перегляду товару покажіть гайд або рекомендації; під час виходу без покупки запропонуйте знижку або нагадайте про товари зі списку бажань на розпродажі
Своєчасний збір зворотного зв’язку – Попросіть оцінити застосунок після ключових подій (доставка, завершення замовлення); надішліть NPS/CSAT через 1–2 дні після доставки або відразу після завершення замовлення
Активація реферальної програми – Заохочуйте запрошення через In‑App нагадування та стимули після успішних покупок або за високої активності
Крос‑канальна комунікація – Стимулюйте подальші дії скоординованими повідомленнями e‑mail, push та In‑App після покинутого кошика, завершення покупки, онбордингу або під час святкових кампаній
Відгуки
Щодня 3 500 клієнтів отримують більше онлайн-продажів завдяки CDP-функціональності eSputnik
NPS на основі 2361 оцінки
8.5 з 10
Наші нагороди
Персоналізуйте все і будь-де: канали, сайт, поп-апи, промокоди
Надсилайте персональні рекомендації найзручнішим для підписників способом
Персоналізуйте контент у всіх точках контакту:
✓ Email
✓ SMS
✓ Web push
✓ Mobile push
✓ Viber
✓ Telegram
✓ App Inbox
✓ In-App
✓ Віджети
✓ Веб-сторінки
Забезпечуйте якісний клієнтський досвід там, де це зручно для ваших користувачів!
Залишилися питання?
Відправити заявку
Написати в чат
Надіслати email
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Навіть якщо ви не знайшли функції, що вас цікавлять, у списку можливостей eSputnik, ми відкриті для пропозицій і запровадимо рішення, здатні підвищити ефективність роботи з системою.