Персоналізовані повідомлення в Telegram | eSputnik

Комунікуйте з клієнтами через популярний месенджер

Персоналізовані повідомлення в Telegram-боті

Розширюйте охоплення аудиторії та економте на каналах комунікацій

Досягайте бізнес-цілей швидше з Telegram-ботом

Збільшуйте продажі

Надсилайте повідомлення через Telegram-бот, щоб пропонувати клієнтам супутні товари та кращі пропозиції з обраної категорії. Застосовуйте поведінкові тригери та персоналізовані пропозиції для підвищення конверсії вашої аудиторії.

Оптимізуйте маркетингові витрати на комунікації

Вартість розсилки через Telegram-бот нижча, ніж через Viber та SMS. При цьому доступна функціональність і широка аудиторія каналу дозволяє втілювати маркетингові потреби вашого бізнесу на більш вигідних умовах.

Оновлюйте зв’язок з неактивними клієнтами

Щоб реактивувати клієнтську базу, нагадуйте про себе вигідними пропозиціями в Telegram-боті. Залучайте тих, хто давно не взаємодіяв з вами, привабливими знижками і акціями.

Дізнавайтеся більше про своїх клієнтів

Проводьте опитування, визначайте рівень NPS, збирайте необхідну інформацію про клієнтів через зручну функціональність Telegram-бота. Це дозволить швидко реагувати на відгуки й приймати рішення на основі актуальних даних.
Приклади робіт з eSputnik
ОМНІКАНАЛЬНІСТЬ
Прибутковий email-маркетинг для інтернет-магазину за 40 годин
Преміуммагазин посуду Le Gourmet впровадив тригерні сценарії та автоматичний збір контактів з форми підписки, реєстрацій і замовлень. База підписників та залученість клієнтів зросли на 30%. Процес налаштування зайняв лише 40 годин, а магазин побачив збільшення продажів вже з першого місяця запуску.
ОМНІКАНАЛЬНІСТЬ
Le Gourmet Case
Le Gourmet Case
СЕГМЕНТАЦІЯ
1073% ROAS завдяки RFM сегментації та вітальним серіям
Мережа супермаркетів VARUS сегментувала список клієнтів за допомогою RFM-аналізу і запустила серії повідомлень для кожної групи, використовуючи омніканальну стратегію. Завдяки цьому VARUS досягли 1073% ROAS.
СЕГМЕНТАЦІЯ
Varus Case
Varus Case
Varus Case
EMAIL
+199% дохід після перезапуску email-маркетингу
Winetime, провідна мережа гастромаркетів з 31 локацією по Україні, перезапустила свій email-маркетинг з eSputnik. Після технічного налаштування та редизайну шаблонів, нові кампанії збільшили дохід з каналу на 199%.
EMAIL
Winetime Case
Winetime Case
Winetime Case
Підвищуйте ефективність бізнесу з Telegram-ботом
Забезпечте комфортну взаємодію з клієнтами, яка підвищить лояльність та сприятиме збільшенню продажів.
Омніканальність
Будуйте безперервний зв’язок з аудиторією
В Україні аудиторія користувачів Telegram налічує понад 11 млн, більшість з яких користується цим месенджером щодня. Якщо ваші клієнти не використовують інші канали — Telegram може стати вигідною альтернативою для збільшення охоплення.
Telegram в ланцюжках каналів
Кастомізація
Персоналізуйте взаємодію
Обирайте кому, коли і за яких умов надходитимуть повідомлення — за допомогою сегментації. Нагадуйте про залишений кошик і переглянуті товари або розповідайте про запуск нового продукту.
Покинутий перегляд, повідомлення про знижку
Зручний редактор повідомлень
Використовуйте всі можливості контенту
Збільшуйте конверсію ваших комунікацій завдяки широкій функціональності текстового редактора: додавайте емодзі та форматування тексту, щоб привертати увагу, а кнопки та посилання — для збільшення трафіку на сайт чи у застосунок.
Текстовий редактор
Додайте Telegram-бот до своєї омніканальної стратегії
Використовуйте Telegram разом з Email, Viber, SMS, та іншими каналами, щоб забезпечити безперервну взаємодію з клієнтами, персоналізувати комунікації та оптимізувати маркетингові витрати.
Telegram в омніканальній стратегії
Приклади використання Telegram-бота для Ecommerce
Відгуки

Щодня 3 500 клієнтів отримують більше онлайн-продажів завдяки CDP-функціональності eSputnik

NPS на основі 2361 оцінки
8.5 з 10
Наші нагороди
Персоналізуйте все і будь-де: канали, сайт, поп-апи, промокоди
Надсилайте персональні рекомендації найзручнішим для підписників способом
Персоналізуйте контент у всіх ваших direct-комунікаціях:
Telegram в ланцюжках каналів
Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email