Збільшуйте продажі
Пропонуйте клієнтам супутні товари та кращі пропозиції з обраної категорії за допомогою інтеграції Telegram-боту в CDP. Застосовуйте поведінкові тригери та персоналізовані товарні рекомендації для підвищення конверсії.
Комунікуйте з клієнтами через популярний месенджер
Персоналізовані повідомлення в Telegram-боті
Розширюйте охоплення аудиторії та економте на каналах комунікацій
Досягайте бізнес-цілей швидше з Telegram-ботом
Оптимізуйте маркетингові витрати на комунікації
Вартість розсилки через Telegram-бот нижча, ніж через Viber та SMS. При цьому доступна функціональність і широка аудиторія каналу дозволяє втілювати маркетингові потреби вашого бізнесу на більш вигідних умовах.
Оновлюйте зв’язок з неактивними клієнтами
Щоб реактивувати клієнтську базу, нагадуйте про себе вигідними пропозиціями в Telegram-боті. Залучайте тих, хто давно не взаємодіяв з вами, привабливими знижками і акціями.
Покращуйте взаємодію з клієнтами
Завдяки інтеграції Telegram-бота у CDP eSputnik ви зможете ідентифікувати користувачів та створювати і збагачувати уніфіковані профілі клієнтів. Це дозволить побудувати індивідуальну взаємодію і зміцнити лояльність.
Приклади робіт з eSputnik
Прибутковий email-маркетинг для інтернет-магазину за 40 годин
Преміуммагазин посуду Le Gourmet впровадив тригерні сценарії та автоматичний збір контактів з форми підписки, реєстрацій і замовлень. База підписників та залученість клієнтів зросли на 30%. Процес налаштування зайняв лише 40 годин, а магазин побачив збільшення продажів вже з першого місяця запуску.
1073% ROAS завдяки RFM сегментації та вітальним серіям
Мережа супермаркетів VARUS сегментувала список клієнтів за допомогою RFM-аналізу і запустила серії повідомлень для кожної групи, використовуючи омніканальну стратегію. Завдяки цьому VARUS досягли 1073% ROAS.
+199% дохід після перезапуску email-маркетингу
Winetime, провідна мережа гастромаркетів з 31 локацією по Україні, перезапустила свій email-маркетинг з eSputnik. Після технічного налаштування та редизайну шаблонів, нові кампанії збільшили дохід з каналу на 199%.
Підвищуйте ефективність взаємодії через Telegram-бот завдяки можливостям CDP
Забезпечте комфортну взаємодію з клієнтами, яка підвищить лояльність та сприятиме збільшенню продажів.
Омніканальність
Будуйте безперервний зв’язок з аудиторією
В Україні аудиторія користувачів Telegram налічує понад 11 млн, більшість з яких користується цим месенджером щодня. Це дозволяє збільшити охоплення користувачів, які ігнорують інші директ-канали.
Кастомізація
Персоналізуйте взаємодію
Обирайте кому, коли і за яких умов надходитимуть повідомлення — за допомогою сегментації. Нагадуйте про залишений кошик і переглянуті товари або розповідайте про запуск нового продукту.
Зручний редактор повідомлень
Використовуйте всі можливості контенту
Збільшуйте конверсію ваших комунікацій завдяки широкому функціоналу редактора: додавайте емодзі та форматування тексту, щоб привертати увагу, а кнопки та посилання — для збільшення трафіку на сайт чи у застосунок. Ви також можете додавати до повідомлень статичні та динамічні зображення для привернення уваги користувачів. Обсяг тексту в повідомленнях Telegram відчутно більший, ніж у Viber чи SMS, тож ви можете надсилати привабливіші меседжі.
Додайте Telegram-бот до своєї омніканальної стратегії
Використовуйте Telegram разом з Email, Viber, SMS та іншими каналами, щоб забезпечити безперервну взаємодію з клієнтами, персоналізувати комунікації та оптимізувати маркетингові витрати.
Приклади використання Telegram-бота для Ecommerce
- Перехресні продажі та збільшення чека
- Персоналізовані проморозсилки
- Сезонні пропозиції та інфоприводи
- Ексклюзивні пропозиції для підписників бота
- Гейміфіковані активності для утримання
- Персоналізовані проморозсилки
- Активаційні тригерні розсилки
- Збільшення охоплення маркетингових кампаній
- Реактивація в альтернативних каналах комунікацій
Відгуки
Щодня 3 500 клієнтів отримують більше онлайн-продажів завдяки CDP-функціональності eSputnik
NPS на основі 2361 оцінки
8.5 з 10
Наші нагороди
Персоналізуйте все і будь-де: канали, сайт, поп-апи, промокоди
Надсилайте персональні рекомендації найзручнішим для підписників способом
Персоналізуйте контент у всіх ваших direct-комунікаціях:
✓ Email
✓ SMS
✓ Web push
✓ Mobile push
✓ App Inbox
✓ In-App
✓ віджети
✓ месенджери
✓ чатботи
✓ сайти
Забезпечуйте найкращий клієнтський досвід, де б не були ваші користувачі!
Залишилися питання?
Відправити заявку
Написати в чат
Надіслати email
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Навіть якщо ви не знайшли функції, що вас цікавлять, у списку можливостей eSputnik, ми відкриті для пропозицій і запровадимо рішення, здатні підвищити ефективність роботи з системою.