Вхiд
Про eSputnik
Звідки така назва?

1. eSputnik — Email Service Provider (ESP).

2. Тому що ми з міста Дніпро, космічної столиці України та СРСР. Саме тут зробили ракету, яка доставила на орбіту перший в історії людства штучний супутник Землі.

3. Ми, як і космічний супутник, допомагаємо вести комунікацію з мільйонами людей і підтримувати зв'язок одне з одним. Ми стаємо вірним супутником для наших клієнтів та партнерів – разом йдемо шляхом до успіху.

Раді знайомству,
Ми eSputnik — омніканальна CDP.

Про нас
Історія eSputnik стартувала в 2012 році, і лише за кілька років компанія стала регіональним лідером у сфері директ-маркетингу.

Коли все починалося, ринок ESP виглядав зовсім не так, як сьогодні: емейл-маркетинг зводився до рекламних розсилок, які часто за своєю суттю були спамом: контактні бази продавалися й купувалися, про персоналізацію та автоматизацію навіть не йшлося.
В цих умовах до майбутніх засновників eSputnik по допомогу звернулося кілька компаній, яким потрібно було налагодити постійну комунікацію з клієнтами. Мінливі умови ведення бізнесу вимагали кардинально нового підходу до комунікації з клієнтами.

Так програмістам довелося перетворитися на маркетологів. Бо практики емейл-маркетингу вимагали настільки радикальних змін, що потрібен був принципово новий сервіс.
Все починалося весело, хоча й нелегко. Для перших клієнтів ми вручну робили розсилку за п'ятитисячною базою контактів, а потім всю ніч у звичайному графічному редакторі малювали відсотки відкривань та переходів. Уранці клієнт отримував звіт за всіма ключовими метриками. Кому як не нам тепер розуміти, як автоматизація має полегшувати життя маркетолога? :)

Відтоді весь новий функціонал визначається реальними потребами:
  • Не малювати звіт на колінці.
  • Вибирати будь-який канал для відправлення повідомлення.
  • Будувати сценарії, не звертаючись по допомогу до IT-відділу.
Так ми й розвиваємося: придумуємо і втілюємо краще рішення для завдань, з якими ви до нас приходите.
Ми бачимо eSputnik як комплексну систему, здатну допомогти клієнтові зосередитися на дійсно важливих завданнях. Наприклад, покращити взаємодію з підписниками та підвищити ефективність емейл-розсилок, замість того щоб витрачати час на вирішення складних технічних питань та верстання HTML-листів.

Щодня ми впроваджуємо якусь функцію, щотижня ці функції бачать користувачі та тестують усе в дії. Ми з гордістю можемо похвалитися, що впроваджуємо напрацювання кращих маркетологів і самі створюємо найкращі практики емейл-маркетингу.

Керівництво

За декілька років команда eSputnik значно зросла – до 60 творчих, веселих, небайдужих, а головне – закоханих в емейл-маркетинг однодумців.

Дмитро Кудренко
співзасновник, CEO
Олексій Данченко
співзасновник, COO
Наталя Устименко
керівник із директ-маркетингу

Левон Бабаян
керівник із продажів у світі
Олег Лесов
CPO
eSputnik – це не просто інструмент. Це люди, які складне роблять для вас
зручним
Розробники й Команда Підтримки
гарним
Агентство Eмейл-Маркетологів
зрозумілим
Спікери та Лідери Думок
Ми говоримо 7 мовами, знаходимося в 6 офісах у 5 країнах на двох континентах:
США
Великобританія
Франція
Україна
Контакти

Наша місія:

Робимо професійний маркетинг доступним
eSputnik
Ми допомагаємо автоматизувати маркетинг онлайн-бізнесові – всім, хто хоче використовувати великі обсяги даних для комунікації з клієнтами. Наприклад:
  • маркетплейсам,
  • великим інтернет-магазинам,
  • онлайн-ритейлерам,
  • туристичним та медіапорталам,
  • банкам та фінансовим установам.
Наше стратегічне бачення емейл-маркетингу втілено в авторській концепції "Шу-Ха-Рі". Згідно з "Шу-Ха-Рі", до успіху ведуть три ступені: "Дотримуйся правил. Порушуй правила. Встановлюй правила." До маркетингу цю концепцію можна застосувати так: "Впроваджуй перевірені практики. Тестуй нові маркетингові рішення. Створюй тренди власноруч." Так ви зможете краще зрозуміти, як розвивати бізнес і покращувати свої показники.
eSputnik теж розвивається по стратегії "Шу-Ха-Рі" і дотримується філософії бережливого виробництва Lean: уникаємо всіх видів втрат.
  • Починаємо з кращих практик, які вимагають мінімум ресурсів і легко впроваджуються.
  • Фокусуюємося на тому, що реально працює.
  • У результаті з'являється досить часу на пошук інсайтів, які виводять не тільки маркетинг, а весь бізнес на новий рівень.
Щомісяця ми розсилаємо до 1 мільярда повідомлень від 60 000 брендів у всьому світі.
У що ми інвестуємо
Щодня ми пізнаємо та робимо щось нове, щоб ще більше зблизити бізнес і клієнта. Завдяки Lean-розробці ми першими впроваджуємо кращі маркетингові винаходи: банери в листах, карта кліків, інтеграція з BigQuery в один клік – це і багато іншого ми створювали з нуля.
Разом із тим eSputnik завжди залишається простим і зручним інструментом, який забезпечує надійне та швидке доставлення email в інбокс ваших підписників. Поєднання цих цінностей дозволяє нам виконувати фундаментальне призначення директ-маркетингу:
  • Правильне повідомлення.
  • Правильним людям.
  • У правильний час.
  • Правильним каналом.
Вирішення цих завдань є пріоритетом наших інвестицій. Є ідеї як покращити eSputnik? Поділіться, і ми спробуємо втілити їх в майбутніх релізах.
EmailConf
Щороку eSputnik разом із I-Marketing організовує єдину в Україні профільну емейл-маркетингову конференцію Email Conference. Традиційно тут відбувається:
  • Обмін досвідом із провідними маркетологами
  • Обговорення найновіших практик та методів їх впровадження
  • Огляд головних світових трендів в емейл-маркетингу
  • Нетворкінг із кращими фахівцями емейл-маркетингу та представниками eCommerce.
Беремо участь у міжнародних конференціях
  • MarketingSherpa, Las Vegas
  • Marketing Nation, San Francisco
  • Litmus, Boston
  • Web Summit, Lisbon
  • Future of Email, San Francisco
  • Email Innovations Summit, Las Vegas
NPS на основі 2361 оцінки
8.5 з 10
Наші нагороди

Завжди до ваших послуг

Допомога
Якщо ви хочете дізнатися більше про можливості нашої системи, напишіть нам за адресою info@esputnik.com або запитайте в онлайн-чаті.
Ми відповімо якнайшвидше.
Підтримка
Якщо ви вже користуєтеся системою і вам потрібна допомога, спеціалісти служби підтримки можуть відповісти вам за email support@esputnik.com або в денний час за телефоном:
Україна 0 800 750 730
Франція +44-203-318-0881
Блог
Все, що ми думаємо про бізнес, маркетинг, дизайн та інші цікаві для нас теми, ми розміщуємо в нашому блозі.
Відкрити блог
YouTube
Щоб дивитися відеоблог, інтерв'ю з експертами, вебінари тощо, підпишіться на наш Youtube-канал.
Відвідати відеоблог на YouTube
Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email