Політика конфіденційності сервісу eSputnik

Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 21 листопада 2024 року

eSputnik ("ми", "нас", або "наш") керує веб-сайтом https://esputnik.com (далі — "Сервіс").

Ця сторінка інформує вас про нашу політику щодо збору, використання та розкриття персональних даних, коли ви користуєтеся нашим Сервісом, та про вибір, який ви маєте щодо цих даних.

Ми використовуємо ваші дані для надання та покращення Сервісу. Користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо інше не визначено в цій Політиці конфіденційності, терміни, які використовуються в цій Політиці конфіденційності, мають такі самі значення, як у наших Умовах використання, доступних за адресою https://esputnik.com

Визначення

Контролер даних

Контролер даних означає фізичну або юридичну особу, яка (самостійно або спільно чи разом з іншими особами) визначає цілі, для яких і спосіб, у який будь-яка персональна інформація обробляється.

Обробники даних (або Постачальники послуг)

Обробник даних (або Постачальник послуг) означає будь-яку фізичну або юридичну особу, яка обробляє дані від імені Контролера даних.

Для цілей цієї Політики конфіденційності Контролером даних є eSputnik, товариство з обмеженою відповідальністю, реєстраційний номер 39305389, зареєстрований офіс якого знаходиться в Україні, м. Дніпро, узвіз Крутогірний, 14.

eSputnik призначив працівника із захисту даних, з яким можна зв'язатися за наступною адресою: dpo@esputnik.com

Ми можемо використовувати послуги різних Постачальників послуг для більш ефективної обробки ваших даних.

Сервіс

Сервіс — це веб-сайт https://esputnik.com, яким керує eSputnik.

Персональні дані

Персональні дані означають будь-яку інформацію, яка регулюється чинним законодавством про захист даних, включаючи інформацію щодо ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи, таку як ім'я, адреса, вік, стать, адреса електронної пошти тощо.

Дані використання

Дані використання — це дані, які збираються автоматично або генеруються в результаті використання Сервісу чи самої інфраструктури Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки).

Обробка персональних даних

Обробка персональних даних означає будь-яку діяльність, яка включає використання Персональних даних або як це може бути визначено чинним законодавством про захист даних. Вона включає будь-яку операцію або набір операцій, що виконуються над персональними даними чи наборами персональних даних, незалежно від того, автоматизовані вони чи ні, такі як збір, запис, організація, структурування, зберігання, адаптація або зміна, витяг, консультація, використання, розкриття шляхом передачі, поширення або інше надання доступу, вирівнювання або комбінування, обмеження, видалення або знищення. Обробка також включає передачу Персональних даних третім сторонам.

Файли cookie

Файл cookie — це фрагмент інформації, розміщений на жорсткому диску користувачів Інтернету сервером сайту, який вони відвідують. Він містить декілька даних: назву сервера, який його встановив, ідентифікатор у вигляді унікального номера та, можливо, дату закінчення терміну дії. Ця інформація іноді зберігається на комп'ютері в простому текстовому файлі, до якого сервер отримує доступ для читання та збереження інформації.

Суб'єкт даних (або Користувач)

Суб'єкт даних — це будь-яка жива фізична особа, яка користується нашим Сервісом і є суб'єктом Персональних даних.

Чинне законодавство про захист даних (або "Закон")

"Чинне законодавство про захист даних" (або "Закон") означає всі застосовні закони, статути, нормативні акти, укази, кодекси, правила, інструкції, накази або будь-який інший юридичний акт, виданий будь-яким державним органом, що регулює збір, використання, передачу та розкриття персональних даних, включаючи де це застосовано законодавство Європейського Союзу.

Збір та використання інформації

Ми збираємо різні типи інформації для різних цілей, щоб надавати та покращувати наш Сервіс для вас.

Типи зібраних даних

Персональні дані

Під час використання нашого Сервісу ми можемо попросити вас надати нам певну особисту інформацію, яка може бути використана для зв'язку або ідентифікації вас ("Персональні дані"). Особиста інформація може включати, але не обмежується:

  • Адреса електронної пошти

  • Ім'я та прізвище

  • Номер телефону

  • Адреса, область, провінція, поштовий індекс, місто

  • Файли cookie та Дані використання

Ми можемо використовувати ваші Персональні дані, щоб зв'язатися з вами щодо розсилок, маркетингових або рекламних матеріалів та іншої інформації, яка може бути цікавою для вас. Ви можете відмовитися від отримання будь-яких або всіх цих повідомлень від нас, дотримуючись посилання для відписки або інструкцій, наданих у будь-якому електронному листі, який ми надсилаємо.

Дані використання

Ми також можемо збирати інформацію про те, як доступ до Сервісу здійснюється та як він використовується ("Дані використання"). Ці Дані використання можуть включати інформацію, таку як адреса Інтернет-протоколу вашого комп'ютера (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які ви відвідуєте, час та дата вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

Дані про місцезнаходження

Ми можемо використовувати та зберігати інформацію про ваше місцезнаходження, якщо ви надаєте нам дозвіл на це ("Дані про місцезнаходження"). Ми використовуємо ці дані для надання функцій нашого Сервісу, для покращення та налаштування нашого Сервісу.

Ви можете в будь-який час увімкнути або вимкнути служби визначення місцезнаходження під час використання нашого Сервісу через налаштування вашого пристрою.

Дані файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для відстеження активності на нашому Сервісі та зберігання певної інформації.

Файли cookie — це файли з невеликою кількістю даних, які можуть включати анонімний унікальний ідентифікатор. Файли cookie надсилаються до вашого браузера з веб-сайту та зберігаються на вашому пристрої. Також використовуються технології відстеження, такі як маяки, теги та скрипти для збору та відстеження інформації, а також для покращення та аналізу нашого Сервісу.

Ви можете налаштувати свій браузер відмовитися від усіх файлів cookie або вказати, коли файл cookie надсилається. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви не зможете використовувати деякі частини нашого Сервісу.

Приклади файлів cookie, які ми використовуємо:

  • Необхідні (сесійні) файли cookie. Необхідні файли cookie допомагають зробити веб-сайт придатним для використання, увімкнувши базові функції, такі як навігація по сторінках та доступ до захищених зон веб-сайту. Веб-сайт не може функціонувати належним чином без цих файлів cookie.

  • Файли cookie налаштувань. Файли cookie налаштувань дозволяють веб-сайту запам'ятовувати інформацію, яка змінює спосіб поведінки або вигляду веб-сайту, наприклад, вашу бажану мову або регіон, в якому ви перебуваєте.

  • Статистичні файли cookie. Статистичні файли cookie допомагають власникам веб-сайтів зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтами, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.

  • Маркетингові файли cookie. Маркетингові файли cookie використовуються для відстеження відвідувачів на різних веб-сайтах. Метою є відображення реклами, яка є релевантною та цікавою для окремого користувача.

Для отримання більш детальної інформації про те, як eSputnik обробляє файли cookie, будь ласка, відвідайте нашу сторінку політики щодо файлів cookie.

Використання даних

eSputnik використовує зібрані дані для різних цілей:

  • Для надання та підтримки нашого Сервісу

  • Для повідомлення вас про зміни в нашому Сервісі

  • Для того, щоб дозволити вам брати участь в інтерактивних функціях нашого Сервісу, коли ви вирішите це зробити

  • Для надання підтримки клієнтам

  • Для збирання аналізу або цінної інформації, щоб ми могли покращити наш Сервіс

  • Для моніторингу використання нашого Сервісу

  • Для виявлення, запобігання та вирішення технічних проблем

  • Для надання вам новин, спеціальних пропозицій та загальної інформації про інші товари, послуги та події, які ми пропонуємо, подібні до тих, які ви вже придбали або про які ви запитували, якщо ви не відмовилися від отримання такої інформації

Правові підстави для обробки персональних даних відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), правові підстави eSputnik для збору та використання персональної інформації, описаної в цій Політиці конфіденційності, залежать від Персональних даних, які ми збираємо, та конкретного контексту, в якому ми їх збираємо.

eSputnik може обробляти ваші Персональні дані, тому що:

  • Нам потрібно виконати контракт з вами

  • Ви надали нам дозвіл на це

  • Обробка відповідає нашим законним інтересам, і ваші права не переважають над ними

  • Для цілей обробки платежів

  • Для дотримання законодавства

Збереження даних

eSputnik буде зберігати ваші Персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Ми будемо зберігати та використовувати ваші Персональні дані в тій мірі, яка необхідна для виконання наших юридичних зобов'язань (наприклад, якщо ми зобов'язані зберігати ваші дані відповідно до чинного законодавства), вирішення спорів та забезпечення виконання наших юридичних угод та політик

eSputnik також буде зберігати Дані використання для внутрішніх аналітичних цілей. Дані використання зазвичай зберігаються протягом коротшого періоду часу, за винятком випадків, коли ці дані використовуються для посилення безпеки або для покращення функціональності нашого Сервісу, або коли ми юридично зобов'язані зберігати ці дані протягом більш тривалих періодів часу.

Передача даних

Ваша інформація, включаючи Персональні дані, може бути передана  — та зберігатися на — комп'ютерах, розташованих за межами вашого штату, провінції, країни або іншої урядової юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів вашої юрисдикції.

Якщо ви перебуваєте за межами ЄС та вирішили надати нам інформацію, будь ласка, зверніть увагу, що ми передаємо дані, включаючи Персональні дані, до Європейського Союзу та обробляємо їх там.

Всі персональні дані розміщені в межах Європейського Союзу, Ірландія, Дублін, на серверах Amazon Web Services Inc. Відсутня транскордонна передача даних відповідно до GDPR для користувачів з ЄС.

Ваша згода з цією Політикою конфіденційності, за якою слідує надання вами такої інформації, означає вашу згоду на таку передачу.

eSputnik вживе всіх розумно необхідних заходів для забезпечення того, щоб ваші дані оброблялися безпечно та відповідно до цієї Політики конфіденційності, і жодна передача ваших Персональних даних не відбудеться до організації або країни, якщо не будуть вжиті адекватні заходи контролю, включаючи безпеку ваших даних та іншої особистої інформації.

Розкриття даних

Розкриття для правоохоронних органів

За певних обставин eSputnik може бути зобов'язаний розкрити ваші Персональні дані, якщо це вимагається законом або у відповідь на дійсні запити державних органів (наприклад, суду або урядової установи).

Юридичні вимоги

eSputnik може розкрити ваші Персональні дані, діючи сумлінно, якщо такі дії необхідні для:

  • Виконання юридичних зобов'язань

  • Захисту та відстоювання прав або власності eSputnik

  • Запобігання або розслідування можливих неправомірних дій, пов'язаних із Сервісом

  • Захисту особистої безпеки користувачів Сервісу або громадськості

  • Захисту від юридичної відповідальності

Безпека даних

Безпека ваших даних важлива для нас, але пам'ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших Персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Ваші права на захист даних відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR)

Якщо ви є резидентом Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ви маєте певні права на захист даних. eSputnik прагне вжити розумних заходів, щоб дозволити вам виправити, змінити, видалити або обмежити використання ваших Персональних даних.

Якщо ви бажаєте отримати інформацію про те, які Персональні дані ми зберігаємо про вас, і якщо ви хочете, щоб вони були видалені з наших систем, будь ласка, зв'яжіться з нами.

У певних обставинах ви маєте наступні права на захист даних:

Право на доступ, оновлення або видалення інформації, яку ми маємо про вас. Коли це можливо, ви можете отримати доступ, оновити або вимагати видалення ваших Персональних даних безпосередньо в розділі налаштувань вашого облікового запису. Якщо ви не можете виконати ці дії самостійно, будь ласка, зв'яжіться з нами для допомоги.

Право на виправлення. Ви маєте право на виправлення вашої інформації, якщо ця інформація є неточною або неповною.

Право на заперечення. Ви маєте право заперечувати проти нашої обробки ваших Персональних даних.

Право на обмеження. Ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили обробку вашої особистої інформації.

Право на перенесення даних. Ви маєте право на отримання копії інформації, яку ми маємо про вас, у структурованому, машиночитаному та загальновживаному форматі.

Право відкликати згоду. Ви також маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, коли eSputnik покладався на вашу згоду для обробки вашої особистої інформації.

Зверніть увагу, що ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу перед тим, як відповісти на такі запити.

Ви маєте право подати скаргу до Органу захисту даних про наш збір та використання ваших Персональних даних. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, зв'яжіться з вашим місцевим органом захисту даних у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ).

Ви можете реалізувати свої права, надіславши електронний лист на адресу dpo@esputnik.com

Ці запити будуть оброблені протягом максимального періоду 30 днів.

Користувачі можуть у будь-який час змінити дані, що стосуються них, увійшовши на https://esputnik.com та натиснувши "редагувати мій профіль".

Ви завжди можете відписатися від розсилки або маркетингових електронних листів eSputnik, дотримуючись посилань для відписки в кожному з цих електронних листів.

Посилання на інші сайти

Наш Сервіс може містити посилання на інші сайти, якими ми не керуємо. Якщо ви натиснете на посилання третьої сторони, ви будете перенаправлені на сайт цієї третьої сторони. Ми настійно рекомендуємо вам переглянути Політику конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності або практику будь-яких сторонніх сайтів чи сервісів.

Конфіденційність дітей

Наш Сервіс не призначений для осіб віком до 18 років ("Діти").

Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваші Діти надали нам Персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми виявимо, що ми зібрали Персональні дані від дітей без перевірки згоди батьків, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.

Ми повідомимо вас електронною поштою та/або помітним повідомленням на нашому Сервісі до того, як зміни набудуть чинності, та оновимо "дату набуття чинності" вгорі цієї Політики конфіденційності.

Вам рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності з моменту їх розміщення на цій сторінці.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • За електронною поштою: dpo@esputnik.com