Політика конфіденційності

У цьому документі Ви знайдете наші Правила дотримання конфіденційності, інформацію щодо використання файлів cookies та умови публічної оферти. Будь ласка, уважно ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності, щоб отримати чітке уявлення про те, як ми збираємо, використовуємо, захищаємо або іншим чином обробляємо ваші персональні дані. Політика щодо обробки персональних даних є частиною цієї Політики конфіденційності.

Публічна оферта

Використання сервісу eSputnik та/або нашого сайту eSputnik.com (далі - сайт) означає вашу безумовну згоду з Умовами використання сервісу, Політикою конфіденційності, включаючи згоду на обробку ваших персональних даних, зазначених шляхом заповнення веб-форм на сайті, а також із використанням файлів cookies.

Як і для чого ми використовуємо файли cookie

Файли cookies використовуються нами в багатьох цілях, таких як реклама, продажі та маркетинг, аналіз тенденцій, адміністрування та покращення веб-сайту, трекінг руху користувачів на веб-сайті (включаючи точку входу), збір демографічної інформації про наших користувачів, перевірка статусу логіна , вимірювання успіху конкретної маркетингової кампанії, покращення обслуговування клієнтів, надання більш релевантного контенту, виявлення й запобігання шахрайству, надання користувачам персоналізованих послуг. Ми також використовуємо файли cookies як основу наших сервісних пропозицій, зокрема для надання нашим підписникам і клієнтам інформації про їхні розсилки, наприклад про відкривання й доставку електронних листів, переходи з них тощо. Використовуючи файли cookies, ми збираємо інформацію як індивідуально, так і масово.

Користувачі можуть контролювати використання файлів cookie на рівні браузера. Якщо ви відмовляєтесь від файлів cookies, ви все одно можете використовувати наш сайт і додаток, але деякі функції або галузі нашого сайту і додатку будуть недоступними.

Політика щодо обробки персональних даних

Що таке персональні дані?

Відповідно до Міжнародних норм персональними даними є будь-яка інформація або дані, що мають пряме чи опосередковане відношення до певної або визначуваної фізичної особи (що також зветься суб'єктом персональних даних).

Яку особисту інформацію ми збираємо про людей, що відвідують наш веб-сайт і додаток?

Під час роботи або реєстрації на нашому сайті вас можуть попросити, відповідно до ситуації, ввести вашу адресу електронної пошти або інші дані, щоб допомогти вам покращити роботу з нашим сервісом.

Коли ми збираємо інформацію?

Ми збираємо інформацію про вас, коли ви реєструєтесь на нашому сайті, використовуєте демоверсію програми, підписуєтесь на розсилку новин, авторизуєтесь на нашому сайті або залишаєте відгуки.

Як ми використовуємо вашу інформацію?

Ми можемо використовувати інформацію про вас у такий спосіб:

• для персоналізації вашої роботи і пропозицій різних типів контенту й продуктів, які, ймовірно, будуть найцікавішими для вас;
• для забезпечення більш якісного сервісу;
• для надсилання періодичних електронних листів за вашою підпискою.

Яку інформацію ми надамо в щотижневій розсилці, якщо ви підпишетеся?

У нашій щотижневій розсилці ми ділимося свіжими ідеями й новими практичними прикладами від наших клієнтів; даємо корисні поради; повідомляємо про наближення важливих подій (і спеціальні знижки); інформуємо про новини eCommerce, актуальні тренди та про багато чого іншого.

Крім цього:

• ми не використовуємо теми або адреси електронної пошти, що є помилковими або вводять в оману;
• визначаємо повідомлення як рекламне у певний спосіб;
• моніторимо сторонні маркетингові сервіси розсилки, якщо вони використовуються, на відповідністьі вимогам;
• надаємо можливість відмовитися від підписки, використовуючи посилання, що є внизу кожного листа.

Як ми захищаємо ваші Персональні дані?

Ми використовуємо різноманітні заходи безпеки, коли клієнт вводить і передає Персональні дані або отримує доступ до них.

• Ми не використовуємо стороннє ПЗ для сканування вразливостей та/або сканери платіжних даних.
• Ми ніколи не просимо надати номер вашої картки, у т.ч. для використання демоверсії eSputnik або підписки на розсилку.
• Використовувані нами платіжні системи застосовують заходи безпеки для захисту ваших Персональних даних, сертифіковані як такі, що відповідають вимогам ініціатив суспільства щодо забезпечення безпеки банківських карток, зокрема стандартам Visa Cardholder Information Security and Compliance (CISP) і MasterCard® Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
• Ми вживаємо обґрунтовані й адекватні заходи безпеки з метою захисту ваших Персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, некоректного використання, розкриття або знищення. Однак ці заходи не гарантують того, що ваші Персональні дані не стануть доступними, не будуть втрачені, неправильно використані, розкриті або знищені внаслідок несанкціонованого порушення безпеки. Реєструючись на нашому сайті, ви визнаєте, що розумієте й приймаєте ці ризики.
• Ми використовуємо регулярне сканування Системи для захисту від шкідливих програм.

Ваші Персональні дані зберігаються в захищених системах і мережах, доступні лише обмеженій кількості осіб, що мають особливі права доступу до таких систем і зобов'язані зберігати ці дані в таємниці. Окрім того, вся надана вами інформація шифрується з використанням технології Secure Socket Layer (SSL).

Усі платіжні транзакції обробляються через постачальника платіжного шлюзу, вони не зберігаються і не обробляються на наших серверах.

Яким чином ви можете видалити ваші персональні дані?

Ви можете видалити надані вами Персональні дані самостійно або звернувшись до нас за адресою support@esputnik.com, при цьому окремі функції Сервісу будуть для вас недоступними. У разі неможливості видалення деяких своїх даних ви отримаєте повідомлення про це.

Надання інформації третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші Персональні дані третім особам. Ми співпрацюємо з третіми особами, щоб здійснювати управління й обслуговування нашої реклами на інших сайтах. Треті особи, що є нашими партнерами, можуть використовувати файли cookies або подібні трекінгові технології, щоб надавати вам рекламу або інший контент на основі вашої активності в браузері.

Ця Політика конфіденційності не поширюється на дії третіх сторін, якими ми не керуємо або яких не контролюємо, та на осіб, що не є працевлаштованими в eSputnik чи не перебувають під нашим керівництвом.

Сервіс eSputnik та афілійовані із ним особи вправі надавати персональні дані та/або інформацію, що стосується користувачів (клієнтів, замовників тощо), на офіційний запит посадових осіб компетентних органів, виключно у випадках, коли обов'язок надання вказаних даних та/або інформації передбачений чинним законодавством та/або встановлена відповідальність за ненадання відповідної інформації.

Сторонні посилання

Ми можемо включати до нашого веб-сайту сторонні продукти чи послуги або пропонувати їх на ньому. Проте посилання третіх сторін можуть з'являтися в статтях блогу тільки для довідки.

Ми погоджуємося з таким:

• користувачі можуть відвідувати наш сайт анонімно;
• користувачі можуть змінювати персональну інформацію в своїх приватних акаунтах.

Згода на обробку персональних даних

Цією Угодою я, далі - “Суб'єкт Персональних Даних”, вільно, за власною волею і в своєму інтересі даю свою згоду на обробку своїх персональних даних, зазначених при заповненні будь-якої веб-форми на сайті eSputnik.com, що є поданою (заповненою) із використанням сайту.

Під персональними даними я розумію будь-яку інформацію, що має відношення до мене як Суб'єкта Персональних Даних, у тому числі мої прізвище, ім'я, по батькові, адресу, освіту, професію, контактні дані (телефон, факс, електронну пошту, поштову адресу), фотографії та іншу інформацію. Під обробкою персональних даних я розумію збирання, систематизацію, накопичення, уточнення, оновлення, зміни, використання, поширення, передавання, у тому числі транскордонне, знеособлення, блокування, знищення, безстрокове зберігання та будь-які інші дії (операції) з персональними даними.

Обробка персональних даних Суб'єкта Персональних Даних здійснюється виключно з метою реєстрації Суб'єкта Персональних Даних у базі даних сайту з подальшим відправленням Суб'єктові Персональних Даних поштових повідомлень та SMS-повідомлень, у тому числі рекламного змісту, його афілійованих осіб та/або субпідрядників, інформаційних і новинних розсилок та іншої інформації рекламно-новинного змісту.

Датою надання згоди на обробку персональних даних Суб'єкта Персональних Даних є дата відправки веб-форми з сайту eSputnik.com.

Обробка персональних даних Суб'єкта Персональних Даних може здійснюватися за допомогою засобів автоматизації та/або без використання засобів автоматизації відповідно до чинного Міжнародного законодавства та внутрішніх положень Сервісу eSputnik.com.

Сервіс застосовує необхідні правові, організаційні й технічні заходи або забезпечує їхнє застосування з метою захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, перекручення, блокування, копіювання, надання, поширення персональних даних, а також від інших неправомірних дій стосовно персональних даних, а також бере на себе зобов'язання щодо збереження конфіденційності персональних даних Суб'єкта Персональних Даних. Сервіс має право залучати субпідрядників до обробки персональних даних Суб'єкта Персональних Даних, а також має право передавати персональні дані для обробки своїм афілійованим особам, забезпечуючи при цьому прийняття такими субпідрядниками та афілійованими особами відповідних зобов'язань у частині конфіденційності персональних даних.

Я ознайомлений(а) з тим, що:

1. ця згода щодо обробки моїх персональних даних, указаних при заповненні веб-форм на сайті eSputnik.com, що подані (заповнені) з використанням сайту, діє протягом 20 (двадцяти) років з моменту реєстрації;
2. згода може бути відкликана мною на підставі письмової заяви в довільній формі;
3. надання персональних даних третіх осіб без їхньої згоди тягне за собою відповідальність згідно з чинним законодавством.

Зміни

Ми залишаємо за собою право змінювати нашу Політику конфіденційності в будь-який час шляхом публікації на нашому сайті.

Зв'язатися з нами

З будь-якими питаннями щодо цієї Політики конфіденційності ви можете звернутися до нас:

• за ел. адресою support@esputnik.com
• за телефонами:
  • UA: 0 800 750 730
  • PL: +48 22 390 6373
  • USA: +1 914 495 1740