Предиктивна сегментація для точного таргетингу | eSputnik



Передбачайте, хто зробить покупку ще до запуску наступної кампанії з CDP eSputnik

Перестаньте витрачати бюджет на розсилки клієнтам, які не готові купувати

Скоротіть витрати на кампанії в дорогих каналах до 50% — надсилайте повідомлення лише зацікавленим користувачам

Предиктивна сегментація на базі АІ в CDP eSputnik аналізує поведінку, історію покупок та оцінює кожен контакт за ймовірністю покупки. Ви можете підключати ці сегменти безпосередньо до своїх кампаній всього за кілька кліків.

Відправляйте SMS та розсилки в месенджерах на клієнтів з найвищою ймовірністю покупки

eSputnik CDP використовує машинне навчання, щоб оцінити кожного клієнта за ймовірністю покупки й об’єднати їх у чіткі сегменти. Використовуйте їх у своїх розсилках, щоб не витрачати бюджет на контакти з низькою ймовірністю покупки.

Оновлюйте сегменти відповідно до змін у поведінці клієнтів

Предиктивні сегменти в нашій CDP автоматично оновлюються, коли клієнти переглядають, купують та взаємодіють з вашими кампаніями. Той, хто робить покупку або раптово стає дуже активним, може перейти до групи з високим рівнем зацікавленості, і вам не доведеться змінювати жодних налаштувань. Ви витрачаєте менше часу на роботу з базою і більше часу на запуск кампаній, які відповідають поточній поведінці клієнтів.

Опрацьовуйте сотні клієнтських точок даних — більше, ніж будь-який маркетолог зміг би обробити вручну

Замість того щоб покладатися на два-три ручні фільтри на кшталт “дата останньої покупки” чи “сума замовлення”, предиктивна модель eSputnik аналізує одразу широкий набір показників і виявляє закономірності, які людині нереально відстежити. Ваші сегменти відображають поведінку клієнтів прямо зараз, а не те, як ви розділили базу пів року тому.

Балансуйте охоплення й прибутковість за допомогою гнучких налаштувань

Предиктивна сегментація дає змогу визначати, наскільки широко таргетувати аудиторію і скільки витрачати в кожній кампанії. Ширші діапазони ймовірності охоплюють більшість потенційних покупців і максимізують дохід, тоді як вужчі зосереджуються на клієнтах з найвищим шансом конверсії, забезпечуючи максимальний ROMI та економію маркетингового бюджету.
Приклади робіт з eSputnik
КАМПАНІЇ У VIBER
Зростання ROMI кампаній у Viber на 310% завдяки предиктивній сегментації
O.TAJE, бренд модного жіночого одягу, використав предиктивну сегментацію для кампаній у Viber і отримав зростання конверсії на 300% та зростання загального ROMI кампаній на 310%.
КАМПАНІЇ У VIBER
ТОВАРНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
+33% CTR і x2 зростання трафіку завдяки AI-рекомендаціям товарів
Ритейлер побутової техніки та електроніки Foxtrot впровадив технологію трансформерних моделей + LLM для товарних рекомендацій на сайті та в директ-каналах. Система аналізує послідовності поведінки клієнтів і характеристики товарів, щоб надавати максимально релевантні рекомендації для 13 мільйонів клієнтів, враховуючи контекст, а не лише ID товарів.
ТОВАРНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
ПЕРСОНАЛІЗАЦІЯ НА САЙТІ
Зростання частки замовлень у 10 разів: з 2% до 20% за 14 місяців завдяки ШІ-рекомендаціям
Глобальний бренд спортивного та повсякденного одягу PUMA впровадив алгоритми рекомендацій на основі трансформерів на своєму сайті разом з оптимізованим UTM-трекінгом для точної атрибуції. Нова AI-архітектура аналізує послідовності поведінки клієнтів і контекстуальні патерни, надаючи максимально релевантні рекомендації товарів на всіх етапах взаємодії — від головної сторінки до сторінок 404.
ПЕРСОНАЛІЗАЦІЯ НА САЙТІ
АІ-сегментація створена для маркетологів, а не розробників
Предиктивна сегментація в eSputnik дає вам точні інструменти для таргетингу, не перетворюючи маркетинг на IT-проєкт. Клієнтські дані автоматично збираються та обробляються в CDP. Далі модель прогнозування самостійно обробляє їх, тож ви просто обираєте готові варіанти в інтерфейсі замість того, щоб розбиратися з наборами даних, API чи окремими AI-сервісами.
Не потрібні ручний збір та підготовка даних
Ваша CDP уже має всі дані — модель просто використовує їх
CDP об’єднує в одному місці замовлення, поведінку на сайті, взаємодію з кампаніями та дані профілів клієнтів. Предиктивна сегментація автоматично використовує цей набір даних — без додаткових інтеграцій чи електронних таблиць. Поки клієнти переглядають і купують, модель продовжує навчатися у фоновому режимі, тож ви завжди працюєте з актуальними маркерами наміру до покупки.
Прогнози без дата-сайєнтистів
Використовуйте готові предиктивні моделі й налаштовуйте лише кілька параметрів
Модель ймовірності покупки вже налаштована й підтримується за вас, тож в інтерфейсі вона виглядає як простий тип сегмента, а не складний інструмент машинного навчання. Ви обираєте ймовірність покупки як умову, налаштовуєте кілька параметрів — і сегмент готовий до використання. Без SQL, без навчання моделей і без залучення дата-сайєнтистів чи розробників.
Без використання додаткових інструментів управління
Використовуйте предиктивну сегментацію як вбудовану функцію вашої CDP
Предиктивна сегментація є частиною інструментарію CDP, а не окремим продуктом, який потрібно інтегрувати, оплачувати й підтримувати. Вам не потрібні додаткові API, окремі AI-платформи чи паралельні дашборди — усе знаходиться в тому ж акаунті, де ви вже будуєте кампанії та сценарії.
Предиктивна сегментація вже вбудована в CDP eSputnik
Жодних додаткових інструментів, окремих AI-продуктів чи складного впровадження. Предиктивна сегментація вже є частиною CDP eSputnik і допомагає маркетологам спрямовувати бюджет на клієнтів із високим наміром до покупки.
Не просто бачте, що працює — бачте, де саме це працює. Аналізуйте ефективність як кампаній, так і окремих сегментів, щоб ухвалювати більш точні рішення на основі даних.
Відгуки

Щодня 3 500 клієнтів отримують більше онлайн-продажів завдяки CDP-функціональності eSputnik

NPS на основі 2361 оцінки
8.5 з 10
Наші нагороди
Customer First Science Meclabs Ukrainian Awards 2017 Best Customer Communication Tool High Performer Spring 2019 High Performer Winter 2021 Rising Star 2018 Award Great User Experience 2018 Award Summer 2018 Customer's Choice Push Notifications Leader Crozdesk Goodfirms
Персоналізуйте все і будь-де: канали, сайт, поп-апи, промокоди
Надсилайте персональні рекомендації найзручнішим для підписників способом
Поглиблена сегментація eSputnik дозволяє однаково ефективно використовувати дані контактів у динамічному контенті для
Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email