WooСommerce плагін від eSputnik | eSputnik

Зручна інтеграція CDP eSputnik з WooCommerce

Збільшуйте продажі у вашому інтернет-магазині на WooCommerce

Додайте персоналізацію та омніканальне залучення клієнтів з нашим WooCommerce плагіном

Збільшуйте дохід, середній чек, та повторні продажі з інтеграцією вашого сайта на WooCommerce з CDP eSputnik. Налаштуйте плагін за 5 хвилин і отримайте все необхідне для початку роботи.

Збільшуйте повторні продажі на автопілоті

Дані про зроблені замовлення, переглянуті товари й інші сторінки, вміст кошика, товари у вішлісті – все це можна використати для автоматизованих маркетингових кампаній. Налаштуйте тригерні розсилки один раз і отримуйте стабільний дохід від існуючих клієнтів без щоденного втручання.

Утримуйте користувачів через різноманітні канали комунікації

Ваші клієнти спілкуються з вашим бізнесом по-різному – email, месенджери, додаток, чи сайт. В той час, як конкуренти досі чекають що клієнт відкриє лист, ви можете легко збільшити продажі відправляючи повідомлення клієнтам найзручнішим способом. Для цього в eSputnik доступно 9 медіа каналів.

Забезпечуйте персоналізований досвід для всіх своіх клієнтів

Хай AI працює за вас – враховує інтереси, потреби та стадію життєвого циклу клієнта в усіх точках контакту: на сайті, в застосунку та в кожному відправленому повідомленні. Заощаджуйте час на підготовку нових кампаній та збільшуйте їх ефективність з єдиними профілем клієнта, що оновлюється в реальному часі.

Підключайте WooCommerce магазин без залучення розробників

Не потрібно розбиратися з Javascript чи з будь-яким іншим кодом – ми вже зробили всю технічну роботу за вас. Наш плагін для WooCommerce є простим у використанні навіть для тих, хто не має технічних знань. Передача контактних даних й історії замовлень, налаштування веб трекінгу для відстеження поведінки користувачів – все конфігурується автоматично всього за кілька кліків. Сам процес інтеграції плагіну займає менше 5 хвилин.
Кейси
ОМНІКАНАЛЬНІСТЬ
Прибутковий email-маркетинг для інтернет-магазину за 40 годин
Преміум магазин посуду Le Gourmet впровадив тригерні сценарії та автоматичний збір контактів з форми підписки, реєстрацій і замовлень. База підписників та залученість клієнтів зросли на 30%. Процес налаштування зайняв лише 40 годин, а магазин побачив збільшення продажів вже з першого місяця запуску.
ОМНІКАНАЛЬНІСТЬ
Le Gourmet Case
Le Gourmet Case
Le Gourmet Case
СЕГМЕНТАЦІЯ
1073% ROAS завдяки RFM сегментації та вітальним серіям
Мережа супермаркетів VARUS сегментувала список клієнтів за допомогою RFM-аналізу й запустила серії повідомлень для кожної групи, використовуючи омніканальну стратегію. Завдяки цьому VARUS досягли 1073% ROAS.
СЕГМЕНТАЦІЯ
Varus Case
Varus Case
Varus Case
EMAIL
+199% дохід після перезапуску email-маркетингу
Winetime, провідна мережа гастромаркетів з 31 локацією по Україні, перезапустила свій email-маркетинг з eSputnik. Після технічного налаштування та редизайну шаблонів, нові кампанії збільшили дохід з каналу на 199%.
EMAIL
Winetime Case
Winetime Case
Winetime Case
Використайте можливості CDP у вашому WooCommerce магазині
Платформа управління даними про клієнтів (customer data platform, або CDP) дозволяє виконувати всі маркетингові активності WooCommerce в одному місці. Збирайте дані, сегментуйте клієнтів, створюйте рекомендації товарів, запускайте омніканальні кампанії та аналізуйте результати за допомогою єдиного сервісу.
Збільшуйте середній чек завдяки персоналізації
Підвищуйте конверсію та ефективність розсилок
Підлаштовуйте під них будь-яку частину вашої комунікації за допомогою тригерних сценаріїв, динамічних змінних та промокодів. Адаптуйте свої комунікації до персонального шляху покупця.
Добірка схожих товарів
Поглиблена сегментація
Не викидайте гроші на кампанії, які не працюють
Залиште здогадки щодо результатів вашого маркетингу. Наші алгоритми машинного навчання можуть передбачати дії ваших клієнтів. З предиктивною сегментацією ви можете робити висновки й адаптувати свої дії в процесі: спонукати клієнтів до покупки або утримувати тих, хто може піти.
Предиктивна сегментація
Зростання продажів за допомогою рекомендацій
Показуйте відвідувачам пропозиції, які їх точно зацікавлять
Наші алгоритми допоможуть вам аналізувати поведінку та вподобання клієнтів, щоб пропонувати їм товари, які їх можуть зацікавити. Адаптуйте свої пропозиції товарів до потреб кожного клієнта та спостерігайте за зростанням продажів, створюючи більш захоплюючий і релевантний клієнтський досвід.
Створення персоналізованих рекомендацій
Налаштуйте роботу з плагіном для WooCommerce за 4 простих кроки
Потрібно зробити 4 кроки і мати 5 хвилин для встановлення нашого плагіна. Код не потрібен. Після встановлення всі нові дані синхронізуються автоматично — ручна синхронізація не потрібна.
Налаштування плагіну WooCommerce

Відгуки

Щодня 3 500 клієнтів отримують більше онлайн-продажів завдяки CDP-функціональності eSputnik

Андрій Сус
Андрій Сус
Digital Marketer в Brabrabra
Читати повний відгук
Ми обрали eSputnik через наявність функціоналу передачі результатів комунікації у Google BigQuery. У підрядників, яких ми вивчали, не було такого функціоналу. Багато хто вміє приймати дані та вибудовувати тригери на основі даних з BQ. Але ніхто не передає дані у BQ. А для нас розуміти результат комунікації з кожним клієнтом критично необхідно. Витрати на цю інтеграцію ми окупили за перші дві тижні роботи тригера щодо включення бонусної програми. Без урахування повторних покупок в офлайн-магазинах.
Маргарита Налісна
Маргарита Налісна
Marketing manager в Книгарня Є
Читати повний відгук
Ми задоволені перенесенням емейл-маркетингу на платформу eSputnik. Завдяки цьому ми отримали гнучкі інструменти для роботи з нашою базою передплатників. Це позитивно вплинуло як на покращення показників ключових метрик (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate тощо), так і зростання бази в цілому.
Антон Кондратюк
Антон Кондратюк
Retention Manager “Книгарня Є”
Читати повний відгук
Завдяки CDP eSputnik ми поліпшили практично всі основні показники, починаючи з Open Rate листів, відсотка конверсії з переходів і закінчуючи коефіцієнтом утримання контактів. За допомогою CDP ми маємо змогу більш ефективно комунікувати з нашими клієнтами. Пропонувати релевантні товари, які сподобаються їм з найбільшою вірогідністю і в потрібний момент. Для тих бізнесів, які міркують над впровадженням CDP, я б порадив не зволікати з впровадженням CDP :) Скоріше визначитись, що саме вам потрібно, і за допомогою компетентних менеджерів з eSputnik обрати необхідний вам тариф. Я більше 10 років працюю в напрямку Retention і жодного разу не чув від колег негативних відгуків щодо співпраці із сервісом eSputnik. Навпаки, люди шкодували, що користувались, наприклад, дорогущим Mailchimp, який не має і 50% функціональності українського (що також важливо) сервісу CDP eSputnik. Спробуйте, і ви точно не пошкодуєте.
Наталі Коваленко
Наталі Коваленко
TeamLead of Email Marketing Promodo
Читати повний відгук
Завдяки використанню омніканального підходу нам вдалося підвищити дохід. Наприклад, App Inbox приніс +28% до доходу Retention каналів (за 9 місяців). Повнота даних, яку забезпечує CDP, відіграє важливу роль для сегментації та персоналізації. Завдяки обʼєданню даних ми запровадили більше автоматичних повідомлень і оптимізували витрати на комунікації. Наприклад, один з клієнтів мав свою велику базу номерів телефонів (цінних клієнтів) і в 2,4 рази менше email. За допомогою додаткових комунікацій та форм підписки близько 2% контактів, які мали тільки номер телефону, додали свій email. Це допомогло перевести нам комунікацію в email і, таким чином, оптимізувати витрати. Також контакт може самостійно обирати зручний для нього канал, тематику розсилок і вподобання (ці дані збираємо через анкетування чи центр підписки). Завдяки цьому контакт стає активнішим і зростає його LTV. Для тих, хто думає над впровадженням платформи клієнтських даних в свою систему маркетингу пораджу довго не розмірковувати, бо воно того варте! В CDP eSputnik можна об'єднати дані з усіх каналів комунікацій. Ще однією перевагою цієї платформи клієнтських даних є оперативна технічна підтримка.
Анна Щур
Анна Щур
Head of Promo and Retention Prom.ua
Читати повний відгук
CDP eSputnik дає нам можливість будувати омніканальну взаємодію: досягати кращих результатів за допомогою комунікації в правильному каналі і одночасно оптимізовувати вартість конверсії. Основний наш канал комунікації – мобільні пуші. Також ми використовуємо емейли, Viber та SMS. Нам вдалося збільшити долю mobile push у продажах з 0,5% до 9%, побудувати якісну комунікацію та оптимізувати бюджет.
Тетяна Дученко
Тетяна Дученко
Head of retention Stylus
Читати повний відгук
Правильна поведінкова сегментація дозволяє нам скоротити витрати на масові розсилки і при меншій аудиторії отримати більше доходу з кожної комунікації. Як результат – росте LTV. Завдяки створенню єдиного клієнтського профілю в eSputnik у нас є можливість будувати сегменти і відправляти клієнту інформацію, яка не буде дратувати, а навпаки буде дуже доречною і цікавою саме для цього клієнта. Омніканальний підхід допомагає охопити більшу аудиторію за рахунок спілкування з клієнтом саме через той канал, який він читає. CDP eSputnik для нас зручна, оскільки в одній системі можна збирати дані та враховувати їх для налаштування комунікації з клієнтом. Щоденно на основі поведінки споживача на сайті ми ведемо комунікацію, яка націлена на взаємовигідні відносини. Для клієнта – отримати необхідні товари з найкращими характеристиками, цінами або іншими вигідними умовами для покупки; а для нас – отримати лояльного клієнта, який буде регулярно купувати на сайті або в магазині, і відповідно, збільшення доходу.
Аліна Пшеничникова
Аліна Пшеничникова
Head of Product Email & Retention Netpeak
Читати повний відгук
В роботі з нашими клієнтами для нас, як для агенції, ціль завжди одна – збільшення доходу/ріст конверсії в цільову дію, за допомогою СDP це достатньо легко та швидко зробити. Завдяки CDP eSputnik ми маємо більше точок дотику з підписником, краще розуміємо його потреби, що в свою чергу збільшує конверсію в цільову дію. Використання платформи клієнтських даних допомагає робити персоналізовані пропозиції, сегментувати та комунікувати з підписниками в різних каналах, використовуючи омніканальні ланцюжки. У тих проєктах, де використовували поглиблену сегментацію, ми отримали збільшення конверсії в транзакцію, дохід, збільшення СToR. Зазвичай це сегментація за замовленнями (кількість покупок, їхня частота, тип товарів, що переглядали / залишили у кошику / замовили). Найчастіше ми використовуємо товарні рекомендації на сайті та в листах. Для створення пропозицій використовуємо дані про попередній досвід користувача на сайті клієнта. Рекомендації збільшили дохід каналу до рівня, який раніше разом приносили масові та тригерні розсилки. Ми постійно тестуємо різні підходи, тому що поведінка користувачів змінюється залежно від сезону, наявності акцій на сайті тощо.
Альона Мельон
Альона Мельон
Retention Product Manager Shafa.ua 
Читати повний відгук
​​​​​​Для нас дуже важливо, що в eSputnik можна налаштувати омніканальність у рамках одного сценарію по тригеру. Таким чином, ми не завалюємо юзера однаковими повідомленнями в різних каналах та економимо кошти компанії, комунікуючи з клієнтами в дешевших каналах. Завдяки омніканальному підходу нам вдалося зменшити вартість замовлення (діалогу) з retention-каналів і кількість відправлених повідомлень на юзера (водночас зменшити роздратування). У результаті такої стратегії, наприклад, тригер про покинутий перегляд приніс 125 500 грн прибутку за липень 2023 року.
Кристина Насірова
Кристина Насірова
бренд-директорка O.TAJE
Читати повний відгук
Ми завжди відкриті до інновацій, особливо тих, які пов’язані зі штучним інтелектом. AI зараз у тренді, і ми слідкуємо за останніми розробками. До того ж, з платформою eSputnik все легко налаштувати, тож чому б і ні? :). Нам подобається, як просто налаштовуються предиктивні сегменти та наскільки вони ефективні. За п’ять місяців тестування кампаній на основі предиктивних сегментів призвели до зростання найважливіших маркетингових показників, зокрема: 26% збільшення CTR; 300% зростання конверсії; 310% збільшення загального ROMI кампаній.
Денис Томащук
Денис Томащук
CRM-менеджер BAYADERA.UA
Читати повний відгук
Обрали eSputnik, тому що це найкращий інструмент для CRM-маркетингу, який є на українському ринку. Він підходить як для маленьких інтернет-магазинів, так і для ecommerce-гігантів. BAYADERA.UA — відносно новий проєкт холдингу BAYADERA GROUP. У листопаді наш інтернет-магазин святкуватиме 3 роки. За ці 3 роки ми зростали у всіх напрямах, і eSputnik нам допомагав у цьому. Ми перейшли від базових тригерів до предиктивних моделей, рекомендацій в листах і на сайті. Впроваджували складніші інструменти у міру своєї еволюції. Я з eSputnik працював на кількох проєктах і завжди залишався задоволеним співпрацею. Персональний менеджер, підтримка, агенція — усі завжди приходять на допомогу. А ще допомагають розвивати бізнес своїми порадами та нововведеннями.
Дар’я Гармаш
Дар’я Гармаш
email-маркетолог Omnicore
Читати повний відгук
Клієнти потребують персоналізованої комунікації, тому платформа клієнтських даних стає необхідним інструментом для ефективної взаємодії. В CDP eSputnik зберігається безліч інформації про контакти: персональна інформація, покупки, дані програми лояльності. Це все дає безмежні можливості для автоматизованої персоналізованої комунікації та значно економить час маркетолога на налаштування. Завдяки тому, що CDP надає можливість зберігати все в одному місці, ми налаштували багато тригерних комунікацій – як стандартних (покинуті кошики, перегляди), так і унікальних, створених саме під аудиторію наших клієнтів. Зокрема, ми пропрацювали шлях користувача до першої покупки, що дозволило збільшити кількість тих, хто здійснює покупку в перший місяць після підписки/реєстрації. Доволі часто ми використовуємо сегментацію за статтю, за покупками (їхньою кількістю та частотою). У періоди розпродажів використовуємо сегментацію за переглядом певних категорій товарів, щоб не спамити. Конверсії таких розсилок кращі, ніж розсилок на всю базу, як за активністю в листі, так і за покупками. Всі клієнти різні і до кожного потрібно шукати підхід. Хтось принципово не читає пошту після отримання промокоду за підписку, а хтось читає більшість листів і спамити таких клієнтів у інших каналах – то занадто. Тому шукаємо кращі шляхи взаємодії, що звичайно впливає на сприйняття брендів. І по доходу бачимо ефект. Навіть по каналу web-push, який багато хто вважає неоднозначним, є результати. На деяких проєктах тригерні пуші дають близько 5% від кількості транзакцій по тригерним повідомленням.
Дмитро Верба
Дмитро Верба
Власник компанії Le Gourmet
Читати повний відгук
Минулого року ми все ж наважилися підключити email-маркетинг, а зараз можу з впевненістю сказати, що не варто було так довго зволікати. Після тривалого пошуку та аналізу сервісів обрав саме eSputnik, якістю наданих послуг та сервісом команди задоволений повністю. На даний момент ми нарощуємо кількість розсилок. Лояльність клієнтів та залученість виросла до 30%.
Томащук Денис
Томащук Денис
Retention Manager Pampik.com
Читати повний відгук
У Pampik ми розцінюємо еСупутник, як стратегічного партнера. Крім використання сервісу щодня ведемо діалог з персональним менеджером та вирішуємо завдання бізнесу. Колеги з eSputnik постійно тримають руку на пульсі, пропонують нам як покращити показники. Ми спільно вигадуємо рішення, що покращують клієнтський досвід. Якщо говорити про фічі, що використовуємо: Веб-трекінг на сайті допомагає нам із сегментацією бази та спрощує процеси пошуку ЦА для розсилок. Блоки рекомендацій на сайті повністю керуються штучним інтелектом eSputnik. Це допомагає клієнтам швидше знаходити потрібні товари на сайті, а нам – сконцентруватися на найважливіших завданнях. Тригери ми використовуємо як стандартні, і з товарними блоками рекомендацій. Останні нам допомагають не гадати, що зараз потрібно клієнту, а рекомендувати йому конкретний товар, який задовольнить його потреби.
Oleksandr Kurdiuk
Oleksandr Kurdiuk
Deputy Marketing Director MEGOGO.NET
Читати повний відгук
Ми використовуємо систему як у зв'язці з CRM для тригерних кампаній, націлених на повернення, крос-продажу, ланцюжки листів для залучення користувача в сервіс та знайомство з функціоналом, так і для масового розсилання промо-пропозицій нашим підписникам. Наш сервіс поєднує і дитячу аудиторію, і любителів фільмів і серіалів, і телеглядачів – і для кожної когорти ми намагаємося знайти свій тон комунікації та максимально персоналізовану, потрібну саме їй інформацію.
Сергій Гордієнко
Сергій Гордієнко
Email-маркетолог Allo.ua
Читати повний відгук
Ми обрали eSputnik завдяки унікальному поєднанню гнучкості, масштабованості та клієнтоорієнтованості. Email маркетинг - значна частина нашої маркетингової комунікації, тому нам важливо, щоб система не давала збоїв. Система дозволяє реалізувати всі пункти нашої електронної стратегії: від масових розсилок до автоматизації.
Андрій Сус
Андрій Сус
Digital Marketer в Brabrabra
Читати повний відгук
Ми обрали eSputnik через наявність функціоналу передачі результатів комунікації у Google BigQuery. У підрядників, яких ми вивчали, не було такого функціоналу. Багато хто вміє приймати дані та вибудовувати тригери на основі даних з BQ. Але ніхто не передає дані у BQ. А для нас розуміти результат комунікації з кожним клієнтом критично необхідно. Витрати на цю інтеграцію ми окупили за перші дві тижні роботи тригера щодо включення бонусної програми. Без урахування повторних покупок в офлайн-магазинах.
Маргарита Налісна
Маргарита Налісна
Marketing manager в Книгарня Є
Читати повний відгук
Ми задоволені перенесенням емейл-маркетингу на платформу eSputnik. Завдяки цьому ми отримали гнучкі інструменти для роботи з нашою базою передплатників. Це позитивно вплинуло як на покращення показників ключових метрик (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate тощо), так і зростання бази в цілому.
Антон Кондратюк
Антон Кондратюк
Retention Manager “Книгарня Є”
Читати повний відгук
Завдяки CDP eSputnik ми поліпшили практично всі основні показники, починаючи з Open Rate листів, відсотка конверсії з переходів і закінчуючи коефіцієнтом утримання контактів. За допомогою CDP ми маємо змогу більш ефективно комунікувати з нашими клієнтами. Пропонувати релевантні товари, які сподобаються їм з найбільшою вірогідністю і в потрібний момент. Для тих бізнесів, які міркують над впровадженням CDP, я б порадив не зволікати з впровадженням CDP :) Скоріше визначитись, що саме вам потрібно, і за допомогою компетентних менеджерів з eSputnik обрати необхідний вам тариф. Я більше 10 років працюю в напрямку Retention і жодного разу не чув від колег негативних відгуків щодо співпраці із сервісом eSputnik. Навпаки, люди шкодували, що користувались, наприклад, дорогущим Mailchimp, який не має і 50% функціональності українського (що також важливо) сервісу CDP eSputnik. Спробуйте, і ви точно не пошкодуєте.
Наталі Коваленко
Наталі Коваленко
TeamLead of Email Marketing Promodo
Читати повний відгук
Завдяки використанню омніканального підходу нам вдалося підвищити дохід. Наприклад, App Inbox приніс +28% до доходу Retention каналів (за 9 місяців). Повнота даних, яку забезпечує CDP, відіграє важливу роль для сегментації та персоналізації. Завдяки обʼєданню даних ми запровадили більше автоматичних повідомлень і оптимізували витрати на комунікації. Наприклад, один з клієнтів мав свою велику базу номерів телефонів (цінних клієнтів) і в 2,4 рази менше email. За допомогою додаткових комунікацій та форм підписки близько 2% контактів, які мали тільки номер телефону, додали свій email. Це допомогло перевести нам комунікацію в email і, таким чином, оптимізувати витрати. Також контакт може самостійно обирати зручний для нього канал, тематику розсилок і вподобання (ці дані збираємо через анкетування чи центр підписки). Завдяки цьому контакт стає активнішим і зростає його LTV. Для тих, хто думає над впровадженням платформи клієнтських даних в свою систему маркетингу пораджу довго не розмірковувати, бо воно того варте! В CDP eSputnik можна об'єднати дані з усіх каналів комунікацій. Ще однією перевагою цієї платформи клієнтських даних є оперативна технічна підтримка.
NPS на основі 2361 оцінки
8.5 з 10
Наші нагороди
Персоналізуйте все: канали, сповіщення, віджети та промокоди
Використовуючи платформу управління даними про клієнтів, надсилайте персоналізовані рекомендації у зручних для вашої аудиторії місцях та формах.
Розширена сегментація дозволяє використовувати контактні дані у динамічному контенті для:
Редактор eSputnik
Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email