Вхiд

Онлайн-рішення для збільшення прибутку від email-каналу

Наступний крок у вашій стратегії маркетингу

Автоматизація email-маркетингу без програмістів
Скористайтеся послугою email-маркетингу щоб персоналізувати ваші листи, грунтуючись на даних про поведінку користувача в режимі реального часу
Конвертуйте відвідувачів сайту в клієнтів, що платять
Персоналізований email-маркетинг
Відстежуйте, якими товарами цікавився клієнт, і відправляйте йому персоналізовані листи з цими товарами, їхніми аналогами та супутніми аксесуарами.
"Завдяки впровадженню персоналізації даних eSputnik.com, ми створили більше 15 рекомендаційних тригерів, що приносять до 30% продажів усього напряму direct-маркетингу компанії"
Вероніка Строєва,
Email-маркетолог, Citrus.ua
Personalized email marketing Personalized email marketing 2 Personalized email marketing 3
Повертайте ваших потенційних покупців на сайт автоматично
Покинутий перегляд
Використовуйте рекомендаційні блоки "Разом із цим також купують", "Вам також можуть сподобатися" тощо. Збільшуючи задоволення від купівлі у вашому магазині товарів, що добре працюють разом, ви автоматично збільшуєте середній чек.
"В якості партнера по реалізації email стратегії ми давно і міцно обрали eSputnik. Цей сервіс зручний широким функціоналом, можливостями побудови детальних звітів і глибокою аналітикою."
Костянтин Черепинський,
CEO Gold.ua
Browse abandoned for Mobile Browse abandoned
Збільшуйте цінність кошика супутніми товарами
Покинутий кошик
75% кошиків на сайті залишаються покинутими. Автоматичні листи про покинуті перегляди та кошики спонукають відвідувачів повернутися на сайт і завершити купування.
"Покинуті кошики – один із найефективніших типів тригерних листів для ecommerce. Якщо вам потрібне просте, швидке в реалізації рішення, – однозначно eSputnik."
Юлія Повх,
Product Owner, Popmechanic
Abandoned Cart Abandoned Cart for Mobile
Покинутий кошик та перегляд
Browse and Cart Abandonment Email Series
Привітання й підтвердження реєстрації
Welcome Series and Subscription Confirmation
Вітання з днем ​​народження
Automated Birthday Email Series
Автоматизація заощаджує ваш час
Сценарії, готові до запуску
Привітання нових користувачів, підтвердження підписки, покинутий кошик, покинутий перегляд, вітання з днем ​​народження – сценарії, готові до запуску з першого ж дня користування сервісом.
"Неодноразово налаштовували систему тригерних листів, яку легко може переналаштовувати маркетолог на свій розсуд на основі даних про користувача, його покупках та діях."
Аліса Киричок,
Засновник агентства EmailConsulting.top
Конвертуйте відвідувачів сайту в клієнтів, що платять
Товарні рекомендації
Відстежуйте, якими товарами цікавився клієнт, і відправляйте йому персоналізовані листи з цими товарами, їхніми аналогами та супутніми аксесуарами.
Можливості сегментації дозволили нам максимально персоналізувати повідомлення та збільшити коефіцієнт конверсії в 1.5 раза.
Галина Панасюк,
CRM-маркетолог Busfor.ua
Product recommendations Product recommendations for Mobile
Надсилайте повідомлення у потрібнний момент
Поглиблена сегментація
Будуйте динамічні сегменти за параметрами, що постійно змінюються: кількість дій контактів за період часу, переглянуті товари, активність у розсилках, середній чек.
"eSputnik спрощує роботу email-маркетолога. Покращена сегментація, що спростила роботу з сегментами і відкрила багато нових можливостей, такі як товарні рекомендації"
Ганна Чугай,
Direct Marketing Lead, pampik.com
Advanced email segmentation Advanced email segmentation 2

Додаткові можливості

Покажіть клієнтам, що ви цікавитеся ними, надсилаючи листи з тим контентом, що їм потрібен

Адаптивність листів
Правильне відображення на мобільному пристрої налаштовується одним кліком миші — як для всього листа, так і для будь-якого окремого елемента.
Смарт-модулі в email
Щоб створити картку товару в листі, потрібно лише ввести URL-адресу описання товару з вашого онлайн-магазину. У лист автоматично завантажуються фото, ціна та опис.
Підтримка AMP
Не відкриваючи окрему веб-вкладку, безпосередньо в email користувач зможе: Купити товар в онлайн-магазині, Переглядати різноманітні каталоги, Залишити відгук про товар, Забронювати готель, Пройти опитування.
Багатомовність
Створіть один шаблон і змінюйте в ньому лише контент під інші мови. Не треба більше створювати ланцюжки з багатьма умовами – спілкуйтеся з підписниками їхньою рідною мовою, використовуючи один шаблон і один сценарій.

Відгуки

Нам довіряють та запускають розсилки більше ніж 60 000 клієнтів!

Томащук Денис
Retention Manager Pampik.com
Читати повний відгук
У Pampik ми розцінюємо еСупутник, як стратегічного партнера. Крім використання сервісу щодня ведемо діалог з персональним менеджером та вирішуємо завдання бізнесу. Колеги з eSputnik постійно тримають руку на пульсі, пропонують нам як покращити показники. Ми спільно вигадуємо рішення, що покращують клієнтський досвід.
Дарина Петренко
Керівник відділу маркетингу oneclub.ua
Читати повний відгук
У листопаді 2016 року запустили нову версію сайту oneclub.ua і обрали для себе eSputnik як єдиного партнера для розсилки всіх видів листів: транзакційних, сервісних та регулярних проморозсилок. На момент запуску сайту залишилися дуже задоволені роботою служби підтримки, яка оперативно давала відповіді на всі запитання та допомагала з інтеграцією. Задоволені і тарифними планами, які з легкістю дозволяють обрати відповідну функціональність.
Oleksandr Kurdiuk
Deputy Marketing Director MEGOGO.NET
Читати повний відгук
Ми використовуємо систему як у зв'язці з CRM для тригерних кампаній, націлених на повернення, крос-продажу, ланцюжки листів для залучення користувача в сервіс та знайомство з функціоналом, так і для масового розсилання промо-пропозицій нашим підписникам. Наш сервіс поєднує і дитячу аудиторію, і любителів фільмів і серіалів, і телеглядачів – і для кожної когорти ми намагаємося знайти свій тон комунікації та максимально персоналізовану, потрібну саме їй інформацію
Олена Жибуль
Email Marketing Manager shop.kyivstar.ua
Читати повний відгук
Для нас була вирішальною потужна аналітика: RFM + eRFM, когортний аналіз у системі. Але особливо важливим моментом для мене є команда людей. Фантастично швидке вирішення питань/проблем/завдань/etc. Вам не просто допоможуть із рішенням, але й запропонують варіант, який максимально спростить та оптимізує робочий процес. Це одна з найкращих команд, з якою я колись співпрацювала!
Маргарита Роктанен
Спеціаліст по комунікаціям Winner (Віннер Автомотів)
Читати повний відгук
Про сервіс ми дізналися на семінарі з email-маркетингу. Для нас розсилки – дуже ефективний інструмент, який потребує найменших капіталовкладень. Працювати із системою зручно, складнощі виникають із вже зверстаними листами, але служба підтримки завжди оперативно вирішує всі наші проблеми. Ми із задоволенням рекомендуємо ваш сервіс іншим компаніям.
Сергій Шапіренко
CMO, Astratex
Читати повний відгук
В компанії пішли на назустріч, надавши перші email, щоб я міг спробувати сервіс. Ціни тут не найнижчі на ринку, але воно того варте. Різниця як між Mercedes та китайським авто… Відмінна технічна підтримка! За два місяці роботи збій був лише один раз, проблему вирішено протягом півгодини - мені передзвонили співробітники техпідтримки. З радістю рекомендую ваш сервіс друзям та партнерам.
Сергій Гордієнко
Email-маркетолог Allo.ua
Читати повний відгук
Ми обрали eSputnik завдяки унікальному поєднанню гнучкості, масштабованості та клієнтоорієнтованості. Email маркетинг - значна частина нашої маркетингової комунікації, тому нам важливо, щоб система не давала збоїв. Система дозволяє реалізувати всі пункти нашої електронної стратегії: від масових розсилок до автоматизації.
Александра
925.com.ua
Читати повний відгук
Установка коду збору даних пуш-повідомлень зайняла мінімальну кількість часу. Процес установки – легкий та доступний. Канал для нас новий і працює порівняно недавно, але транзакції здійснювалися практично з перших розсилок. Однозначно зручніше використовувати кілька сервісів (email+push+viber+sms) у рамках єдиної платформи.
Кречетович Євген Сергійович
Керівник служби управління взаємовідносинами з покупцями (CRM) Фокстрот
Читати повний відгук
Канал пуш-повідомлень доповнює онлайн-комунікацію з клієнтами та розширює можливості. За рахунок простоти входу показує гарний приріст за підписками, в рази більше ніж емейл. Сенсу налаштовувати кілька платформ немає, так як комунікація з клієнтами має бути омніканальною, з можливістю робити покрокові дії.
Андрій Сус
Digital Marketer в Brabrabra
Читати повний відгук
Ми обрали eSputnik через наявність функціоналу передачі результатів комунікації у Google BigQuery. У підрядників, яких ми вивчали, не було такого функціоналу. Багато хто вміє приймати дані та вибудовувати тригери на основі даних з BQ. Але ніхто не передає дані у BQ. А для нас розуміти результат комунікації зі шкірним клієнтом критично необхідно.
Маргарита Налісна
Marketing manager в Книгарня 'Є'
Читати повний відгук
Ми задоволені перенесенням емейл-маркетингу на платформу eSputnik. Завдяки цьому ми отримали гнучкі інструменти для роботи з нашою базою передплатників. Це позитивно вплинуло як на покращення показників ключових метрик (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate тощо), так і зростання бази в цілому.
Микита Коваленко
Епіцентр К
Читати повний відгук
Емейл-маркетинг є невід'ємною частиною нашого бізнесу:) Він допомагає гнучко реагувати на потреби наших клієнтів, проводячи промокампанії з хірургічною точністю. Такі ж високі пріоритети для нас - статистика та аналіз поведінки користувачів. У eSputnik є всі необхідні для цього фічі. Якщо мене спитають, який сервіс вибрати, я відповім: eSputnik.
NPS на основі 2361 оцінки
8.5 з 10
Наші нагороди
Приклади робіт з eSputnik
Advanced Segmentation
+65% замовлень для Rocket завдяки сегментації за подіями
Система eSputnik дозволяє сервісу доставки Rocket створювати мікросегменти користувачів і використовувати їх для персоналізації. Розсилки мікросегментам допомогли на 40% скоротити відтік клієнтів, на 12% збільшити LTV та підняти ROAS до 500%.
Advanced Segmentation
Кейс:  +65% замовлень для Raketa завдяки сегментації за подіями
Кейс:  +65% замовлень для Raketa завдяки сегментації за подіями
Кейс:  +65% замовлень для Raketa завдяки сегментації за подіями
Direct Communication
× 2,5 замовлень для Shafa.ua з direct-каналів
Маркетплейс Shafa використовує eSputnik як єдину омніканальную систему для всіх direct-комунікацій. Завдяки поглибленій сегментації та персональним рекомендаціям за півроку вдалося подвоїти кількість замовлень, а каскадні сценарії й оптимізація частоти розсилок в 2 рази знизили їхню вартість.
Direct Communication
Кейс: × 2,5 замовлень для Shafa.ua з direct-каналів
Кейс: × 2,5 замовлень для Shafa.ua з direct-каналів
Кейс: × 2,5 замовлень для Shafa.ua з direct-каналів
E-mail
×7 конверсій Zakupki.prom.ua після оптимізації email-стратегії
Маючи редактор eSputnik, команда Zakupki.prom.ua власноруч впоралася з редизайном та додаванням AMP-елементів до розсилок, ускладненням welcome-ланцюжка й подвоїла показник прочитань.
E-mail
Кейс: ×7 конверсій Zakupki.prom.ua після оптимізації email-стратегії
Кейс: ×7 конверсій Zakupki.prom.ua після оптимізації email-стратегії
Кейс: ×7 конверсій Zakupki.prom.ua після оптимізації email-стратегії
Зовнішні групи
Створюйте сегменти на основі даних, що зберігаються в зовнішніх джерелах, наприклад у Google BigQuery. Це дозволяє безпечно зберігати й швидко обробляти величезні масиви особистих даних
Integrations
Через Zapier ми інтегровані з основними платформами для email-маркетингу (і ще з 750 додатками)
Автоматизація маркетингу
Комунікація на основі поведінки користувача
Drag’n’drop-конструктор сценаріїв
Налаштовуйте омніканальні схеми взаємодії з клієнтами, автоматизуйте продажі. В одній системі взаємопов'язано функціонують з:
Емейл-розсилкою
SMS-розсилкою
Веб пуш-повідомленнями
Viber-розсилкою
Моб пуш-повідомленнями
Email-розсилка
SMS-розсилка
Web-push-повідомлення
Mobile-push-повідомлення
Viber-розсилка
In-App Повідомлення
Visual Workflow Editor
Artificial Intelligence
Штучний інтелект
Оптимізація частоти й часу розсилки
Персональні рекомендації
Пріоритизація контенту
Звіти, що збільшують продажі
Підвищення ефективності email-каналу за допомогою детальних звітів: RFM, когортного аналізу, звітів про прочитання, відкривання та переходи.
Real-Time Reporting for Data-Driven Marketing
+20
Нові контакти
+5
Активна аудиторія
-40
Не активна аудиторія
+15
Покупці

FAQ

Email-маркетинг — це просування вашого продукту або послуги за допомогою масових та тригерних email-розсилок. Відправляйте персоналізовані листи на основі даних про поведінку користувача в реальному часі!

eSputnik пропонує 4 пакети послуг з email-маркетингу, щоб ви могли обрати те, що підходить саме вашому бізнесу. Наприклад, в пакет “Під ключ” входить аналіз вашої контактної бази, налаштування та запуск автоматичної серії листів, налаштування та запуск привітальної серії для покупців, налаштування та запуск тригерів для cross-sell/up-sell, складання плана та запуск промо-розсилок.

В компанії eSputnik можна обрати один з чотирьох тарифних планів з різною ступеню залученості у процеси. З цінами можна ознайомитись тут.

Ефективність емейл-кампаній вимірюється окупністю. Статистика показує, що кожен долар, витрачений на email-розсилку приносить компанії понад 40% прибутку. А це означає, що повернення інвестицій від каналу може досягати 4000%!

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email