Запуск сценария после импорта контактов
Вам понадобится этот метод отправки рассылки, если:
ваш сайт не интегрирован с eSputnik, а контакты добавляются путем импорта;
у вас на сайте нет формы подписки, но есть новый список контактов, которым вы хотите отправлять сообщения.
1. Создание сценария
Перейдите в раздел “Триггеры” → “Сценарии”. Нажмите кнопку “Новый сценарий”.
Введите название сценария и добавьте метки (при необходимости). Постройте цепочку действий со следующими блоками:
Старт;
Сообщение на группу (например, блок “Email группе”);
Конец.
Нажмите “Сохранить и выйти”.
Нажмите “Настройка запуска/остановки” сценария.
Активируйте переключатель “Настройка запуска” и условие запуска “По событию”, выберите событие из выпадающего списка.
В настройках обработки уникальных событий выберите “Каждый раз” и нажмите “Применить”.
Если в вашем списке не будет такого события, его можно добавить вручную.
Активируйте сценарий.
2. Импорт контактов
Перейдите к разделу “Контакты” → “Импорт”. Нажмите “Загрузить файл”.
Загрузите файл и задайте соответствие полей.
Активируйте переключатель “Запустить сценарий после импорта” в параметрах и выберите тип события в выпадающем меню.
Сценарий будет запущен после завершения импорта.
Частые вопросы
1. Почему сценарий не запускается?
Сценарий может не запуститься в таких случаях:
если контакты из импортированного файла уже существуют в системе;
если контакты были удалены или восстановлены из ранее удаленных;
если сценарий использует блок “Email” вместо “Email группе”.
если сообщение не выбрано в настройках блока.
Чтобы протестировать созданный сценарий, импортируйте тестовый список, который включает несколько контактов. Убедившись, что все работает правильно, загрузите основной список контактов.
По окончании импорта кампания автоматически появится в разделе “Рассылки” → “Запланированные”.
После того как модератор одобрит его, сообщения будут отправлены.
2. Могу ли я использовать другие типы сообщений в своем сценарии?
Процедура такая же, как и для email-рассылок. Создайте шаблоны сообщений, добавьте соответствующие блоки из группы блоков “Сообщение на группу” и выберите созданное сообщение в настройках блока.