Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Валидация параметров события
События, которые отправляются в eSputnik, должны соответствовать определенным требованиям. В противном случае сценарии могут не срабатывать, важные данные — теряться, и т. д.
eSputnik позволяет устанавливать необходимые параметры события, предупреждает об ошибках и показывает, что именно и как нужно исправить.
Установка необходимых параметров события
Задайте необходимые параметры, без которых система не будет принимать события.
Шаги по настройке валидации структуры события:
- Создайте новое событие или зайдите в настройки уже созданного (инструкция по созданию событий).
- Активируйте свитчер “Валидировать параметры”.
- Кликните “+ Добавить параметр”.
- Введите название параметра в соответствующее поле и при необходимости установите флажок “Обязательный параметр”.
- При необходимости добавьте другие параметры, затем нажмите “Редактировать“.
Валидация параметров событий
Валидируйте параметры и структуру события с помощью API-метода Generate event. Укажите параметры в массиве params.
В ответ на невалидное событие отправляется сообщение об ошибке 400 bad request и требования к событию.
Пример ответа:
The event should have the following params: [
{
"name": "EmailAddress",
"required": true
},
{
"name": "Phone Number",
"required": false
},
{
"name": "Name",
"required": false
}
]
Типы событий с включенной валидацией параметров обозначаются иконкой проверки.
Требования к событиям
eventTypeKey
Параметр | Тип | Обязательный/Опциональный |
Описание |
Требования |
eventTypeKey | String | Обязательный | Уникальный идентификатор типа события, например, PageViewed. После первого запроса он появится в вашем аккаунте, и вы сможете увидеть его в разделе “Триггеры” → “Типы событий”. |
1. Можно использовать любые символы, кроме < ; ’ \ / | " ` ' ^ ? ! , > 2. Макс. длина: 100 символов. |
eventParams
eventParams содержат два типа информации:
- Идентификаторы контактов (обязательно). Пример:
{
"name": "externalCustomerId",
"value": "a7c9f9b8-d3a2-401c-8b93-7f3d4f91bfa2"
}
- Дополнительные параметры события (опционально). Пример:
{
"name": "cartId",
"value": "CART12345"
}
Параметр | Тип | Обязательный/Опциональный |
Описание |
Требования |
Идентификаторы контактов | String | Обязательный |
eventParams должны содержать идентификатор контакта для определения уникальности события. Приоритет параметров следующий: Событие должно содержать хотя бы один из этих параметров. Рекомендуемый параметр: externalCustomerId. |
1. Можно использовать любые символы, кроме < ; ’ \ / | " ` ' ^ ? ! , > 2. Макс. длина: 300 символов. |
Дополнительные параметры события | Массив объектов | Опциональный | Массив объектов — списков с парами “ключ-значение”, содержащих параметры события. | 1. Массив параметров может быть пустым: [] Но если массив не пуст, поля name и value должны передаваться в объекте массива. 2. Значение параметра name должно быть уникальным. 3. Макс. длина значения параметра name: 100 символов. |