Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Ошибки при отправке мобильных push-сообщений
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- А/B-тестирование в сценариях
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Отчет по AMP-рассылке
Отдельная статистика по AMP-версии рассылки отображается в общем отчете.
Важно
Чтобы отправлять AMP-рассылки, вам необходимо получить соответствующее разрешение от Google.
Чтобы просмотреть отчет, перейдите в раздел "Рассылки" → "Отчеты" и нажмите на нужную рассылку в списке.
В целом AMP-отчетность выглядит так же, как и обычный email-отчет, поэтому сразу перейдем в раздел с детализированными показателями, который находится под общей статистикой рассылки.
Разберем отдельно каждую вкладку.
Прочтения и переходы
Карта кликов
Карта кликов отображает в процентах клики по ссылкам в HTML и AMP HTML версиях письма. Клики считаются по контактам и переходам:
- На вкладке “Контакты” можно увидеть процент пользователей, кликнувших определенную ссылку. Общая сумма кликов может быть больше 100%: один и тот же пользователь может кликнуть несколько ссылок, и это будет учтено в отчете.
- На вкладке "Переходы" можно увидеть долю каждой ссылки в переходах. Суммарно все клики равны 100%, и в отчете отображается доля каждой ссылки от этих 100%.
Таблица переходов
В таблице переходов приведен список всех ссылок в каждой из версий письма с указанием количества переходов и контактов. По клику на количество контактов откроется список перешедших по определенной ссылке.
Переключатель "Сгруппировать по URL" объединяет одинаковые ссылки, скрытые в письме под разным контентом.
AMP
В этом разделе можно увидеть CTOR по AMP и HTML версиям рассылки и прочтения по доменам.
Доход
На вкладке “Доход” отображается количество покупок и общий доход по разным версиям письма.
Подробнее о настройке отображения дохода >
Время реакции
На графике отображается время, когда ваши подписчики читают и переходят по ссылкам в письме с момента отправки. График строится за первые 24 часа или за 7 дней. Чаще пик активности приходится на первые 2-3 часа после запуска рассылки.
Сегменты
На вкладках раздела "Сегменты" отображаются соответствующие общие показатели рассылки (AMP, HTML, всего).
