Отчет по AMP-рассылке

Теперь не нужно добавлять отдельный трекинг-пиксель в письма, а можно оценить сразу всю статистику рассылки в общем отчете или отдельно по AMP и по HTML.

О создании письма с АМП-содержимым можно ознакомиться в статьях:

• Как создать AMP-аккордеон

• Настройка AMP-карусели

В этой статье рассмотрены только показатели после отправки.

Зайдите в “Рассылки” → “Отчеты” и кликните по нужной вам рассылку в списке.

В целом отчет выглядит так же, как обычный, поэтому сразу переходим к детализации.

Разберем каждый раздел и его возможности отдельно.

Прочтения и переходы

Карта кликов

Здесь отображается количество переходов в процентах по каждому активному элементу в письме. Можно посмотреть отдельно по HTML или переключиться на вкладку AMP HTML. Показатели по кликам будут считаться для каждой версии письма, а не только для интерактивного элемента.

Отображение кликов может быть 2 видов:

• По контактам. Отображает % пользователей, кликнувших по каждому активному элементу. Общая сумма кликов может быть больше 100%: один и тот же пользователь может кликнуть по нескольким ссылкам и это будет учтено в отчете.

• По переходам. Отображает долю каждой ссылки в переходах. Суммарно все клики равны 100% и в отчете показывается доля каждой ссылки от этих 100%.

Таблица переходов

Демонстрирует количество кликов по ссылкам в письме.

Показатели во вкладках “Контакты” и “Переходы” могут отличаться, так как подписчики иногда кликают по одной ссылке больше одного раза.

Переключатель "Сгруппировать по URL" объединяет одинаковые ссылки, которые скрыты в письме под разным контентом.

При необходимости можно сделать выгрузку контактов, которые кликали по определенной ссылке.

AMP

В этом разделе показывается отчет только по прочтениям с детализацией

• по обеим версиям письма,

• по почтовикам, которые поддерживают AMP.

Время реакции

На графике отображается время, когда ваши подписчики читают и переходят по ссылкам в письме с момента отправки. График строится за первые 24 часа либо за 7 дней. Чаще всего пик активности приходится на первые 2-3 часа после запуска рассылки.

При наведении на график можно увидеть точное время и количество открытий и переходов за определенный период.

Сегменты

Домены

Отчет показывает статистику по популярным в конкретной рассылке доменам. В “Другие” помещаются корпоративные домены и такие, количество которых незначительно.

Таблица позволяет косвенно оценить вероятность того, что есть проблемы с репутацией отправителя и письма попали в папку “Спам”.

Группы

Чтобы оценить эффективность кампании в рамках конкретного сегмента или нескольких, кликните “Выбрать группы” и в появившемся списке выберите сегменты, для которых нужно показать статистику.

Обратите внимание, что в таблице в столбцах “Читали”, “Переходили”, “Перешли из прочитавших” сразу отображаются данные для всех версий письма:

• Общие показатели по двум версиям,

• AMP,

• HTML.

Очистить выбранные сегменты можно, кликнув по той же кнопке “Выбрать группы” → вкладка “Выбрано”, снять выделенные и нажать “Готово”.

Эксперименты

Эта вкладка отобразится, только если вы проводили тестирование тем для конкретной рассылки. Здесь вы сможете оценить итоги A/Б-теста по каждой теме и по каждой версии письма.

Дополнительно:

Мультиязычность

Если вы отправляете многоязычные рассылки, для просмотра результатов станет доступна соответствующая вкладка.

Детализация

Для всех разделов можно получить более подробные данные:

• По доменам

• По группам

Числовые значения или проценты

Для просмотра статистики можно переключаться между числовыми значениями и %.

Выборочный отчет

Вы можете посмотреть статистику по таким показателям:

• Отправленные,

• Ошибки,

• Прочитавшие.

Копирование данных

Полученные результаты можно легко скопировать по клику на соответствующую кнопку и сразу перенести в Excel или Google Sheets.