Первые шаги
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Создание сквозных модулей
- Оформление промовкладки для Gmail
- Настройка Smart-элементов
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание футера
- Настройка адаптивности
- Добавление Rolloverʼа
- Настройка блока "Меню"
- Добавление анкорных ссылок
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком "Соцсети"
- Добавление таблицы в письмо
- Добавление фона в письмо
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Создание кнопки CTA
- Создание оформления для письма
- Редактирование HTML и CSS
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление блока "Видео"
- Библиотека блоков (Модули)
- Работа с блоком “Таймер"
Омниканальность
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Создание Google проекта для Mob Push
- Подключение мобильного приложения
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Создание мобильных push-сообщений
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
- SDK для мобильных приложений
Автоматизация
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Запуск сценария после импорта контактов
- Поздравление с днем рождения
- Запуск Welcome-серии для разных категорий
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Контроль триггеров
- Привязка сценария к кнопке
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Сбор отзывов о заказе
- Если сценарий не работает
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Регулярный сценарий для группы
Персонализация
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с использованием API
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Подстановка промокода из файла
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
Аналитика
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчёт по email-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Отчет по Web-push рассылке
- Визуализация дохода от рассылок
- Как открыть CSV-файл после экспорта
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Мультиязычность
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Рекомендации в медиа-каналах
Товарные рекомендации повышают эффективность маркетинговых коммуникаций. Система автоматически подбирает актуальные товары для каждой ситуации и конкретного покупателя согласно предустановленным алгоритмам.
Важно
Перед началом настроек рекомендаций:
- установите скрипт веб-трекинга для сбора данных об онлайн-поведении пользователей
- загрузите товарный фид с данными об ассортименте вашего онлайн-магазина
Подготовка рассылок с рекомендациями
В eSputnik вы можете автоматически добавлять блоки с товарными рекомендациями во все доступные медиаканалы. Перейдем к настройкам рекомендаций.
1. Подстановка рекомендаций в шаблон письма.
В личном кабинете вы найдете шаблоны триггерных писем «Брошенная корзина» и «Брошенный просмотр», в которых уже настроены параметры для динамической подстановки данных. На основе этих шаблонов можно отображать динамический контент на основе нескольких типов рекомендаций. Подробнее о настройке рекомендаций в письмах >
2. Создание сценария для группы.
Любое событие, которое регистрирует веб-трекинг, может стать триггером для запуска автоматической кампании. Система регулярно рассылает такие цепочки сообщений контактам, которые соответствуют заданным условиям (напр., более 5 просмотров товарной категории X в течение недели).
Больше подробностей — в статье “Создание регулярного сценария для группы”.
Важно
Если на любом этапе настроек рекомендаций вы столкнетесь с какими-либо трудностями, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@esputnik.com