Первые шаги
Часто задаваемые вопросы
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Создание сквозных модулей
- Оформление промовкладки для Gmail
- Настройка Smart-элементов
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание футера
- Настройка адаптивности
- Добавление Rolloverʼа
- Настройка блока "Меню"
- Добавление анкорных ссылок
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком "Соцсети"
- Добавление таблицы в письмо
- Добавление фона в письмо
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Создание кнопки CTA
- Создание оформления для письма
- Редактирование HTML и CSS
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление блока "Видео"
- Библиотека блоков (Модули)
- Работа с блоком “Таймер"
Омниканальность
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Создание Google проекта для Mob Push
- Подключение мобильного приложения
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Создание мобильных push-сообщений
- SDK для мобильных приложений
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
- Service Worker. Устранение неполадок
- Создание welcome цепочки для web-push уведомлений
- Как настроить подписку на Web Push
- Создание web-push-уведомлений
- Инструкция по подключению Safari web push
- Создание Google проекта для сбора web-push токенов
- Персонализация веб-пушей данными из веб-активности пользователя
- Создание веб-формы для сайтов
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- Как настроить информер для вашего сайта
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Настройка pop-up виджета для сайта
- Настройка плавающего окна для сайта
- Создание кнопки вызова виджета
- Настройка виджета возрастного ограничения
Автоматизация
- Настройка формы подписки и двойного подтверждения
- Как настроить автоматическое поздравление с Днем рождения
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сегментация триггерных писем по дополнительным полям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Контроль триггеров
- Как привязать сценарий к кнопке
- Устранение неполадок в работе сценариев
- Как настроить автоматическую реактивацию подписчиков и клиентов
- Настройка сценария для опросов и сбора отзывов
- Как отправить рассылку непрочитавшим
- Создание регулярного сценария для группы (видео)
- Создание welcome-цепочки для email-сообщений
Персонализация
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с использованием API
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Подстановка промокода из файла
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
Аналитика
- Настройка визуализации дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Как корректно открыть CSV-файл после экспорта
- Отчёт по email-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Мультиязычность
API
- API-ключи
- Ресурсы API для добавления контактов
- Использование API-ресурса Send prepared message
- Получение рекомендаций по API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Использование API-ресурса Generate event
- Интеграция с API – частые вопросы
- Передача заказов с помощью ресурса Generate event
Смена системы
Документы
Интеграция
Получение сообщений App-Inbox на вебхук
Вместо того чтобы отправлять запросы через API в нашу систему, чтобы получить сообщения App-Inbox для ваших контактов, вы можете получать список всех доступных App-Inbox сообщений на свой вебхук.
Мы можем настроить максимальное количество сообщений для контактов. Количество по умолчанию – 1000.
Обратите внимание
Мы можем отправлять сообщения на ваш вебхук только для тех контактов, которым назначен externalCustomerId.
Требования к вебхуку
Вам необходимо отправить нам URL вебхука, на который вы хотите получать сообщения, а также базовую авторизацию (необязательно).
HTTP метод | POST |
---|---|
Аутентификация (необязательно) | Базовая |
Формат |
|
Сообщения App-Inbox
Вы будете получать сообщения в следующем формате:
{
"externalCustomerId" : string, // Идентификатор получателя
"id" : UUID, // ID интеракции. Используется для присвоения статуса
"createdDate" : long, // Метка времени в миллисекундах
"title" : text,
"content" : text,
"image" : string, // URL
"link" : string // URL
"category" : string // Категория сообщения
}
Коды статуса HTTP, приходящие в ответ
Код | Описание |
---|---|
200 OK | Успешная обработка запроса. |
401 Forbidden | Ошибка аутентификации. Система повторно обрабатывает такие запросы. |
429 Too Many Requests | Превышен лимит количества сообщений. Система повторно обрабатывает такие запросы. |
400 Bad Request | Проблема с обработкой полезных данных. Система НЕ обрабатывает повторно такие запросы. |
500 Internal Server Error 502 Bad Gateway 503 Service Unavailable |
Временные проблемы обработки. Система повторно обрабатывает такие запросы. |