Первые шаги
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Создание сквозных модулей
- Оформление промовкладки для Gmail
- Настройка Smart-элементов
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание футера
- Настройка адаптивности
- Добавление Rolloverʼа
- Настройка блока "Меню"
- Добавление анкорных ссылок
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком "Соцсети"
- Добавление таблицы в письмо
- Добавление фона в письмо
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Создание кнопки CTA
- Создание оформления для письма
- Редактирование HTML и CSS
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление блока "Видео"
- Библиотека блоков (Модули)
- Работа с блоком “Таймер"
Омниканальность
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Создание Google проекта для Mob Push
- Подключение мобильного приложения
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Создание мобильных push-сообщений
- SDK для мобильных приложений
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Автоматизация
- Настройка формы подписки и двойного подтверждения
- Как настроить автоматическое поздравление с Днем рождения
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сегментация триггерных писем по дополнительным полям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Контроль триггеров
- Как привязать сценарий к кнопке
- Устранение неполадок в работе сценариев
- Как настроить автоматическую реактивацию подписчиков и клиентов
- Настройка сценария для опросов и сбора отзывов
- Как отправить рассылку непрочитавшим
- Создание регулярного сценария для группы (видео)
- Создание welcome-цепочки для email-сообщений
Персонализация
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с использованием API
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Подстановка промокода из файла
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
Аналитика
- Настройка визуализации дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Как корректно открыть CSV-файл после экспорта
- Отчёт по email-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Мультиязычность
API
- API-ключи
- Ресурсы API для добавления контактов
- Использование API-ресурса Send prepared message
- Получение рекомендаций по API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Использование API-ресурса Generate event
- Интеграция с API – частые вопросы
- Передача заказов с помощью ресурса Generate event
Смена системы
Документы
Интеграция
Оформление промовкладки для Gmail
Создавайте аннотации для ваших рассылок в драг-энд-дроп редакторе сообщений eSputnik, используя встроенные Gmail Promotions Annotations для email.
Обратите внимание!
Promotions Annotations отображаются только на мобильных устройствах и только во вкладке "Промоакции"
Инструкция
1. Зайдите в письмо, для которого хотите сделать аннотацию. Чтобы открыть настройки отображения промовкладки, кликните по имени отправителя, названию сообщения или теме письма.
2. Пролистните открывшуюся вкладку вниз, чтобы увидеть область редактирования.
3. Чтобы перейти к редактированию промовкладки, активируйте свитчер “Выделить с помощью Gmail Promotions Annotations”.
4. Справа откроется область редактирования. Все поля, доступные для редактирования, опциональны. Чтобы создать нужное поле, активируйте свитчер напротив него.
Пример промовкладки в редакторе со всеми заполненными доступными полями:
- Логотип (PNG или JPEG, 90 × 90 px или c соотношением сторон 1:1).
- Имя отправителя (настраивается отдельно).
- Дата окончания акции (указывается только в днях).
- Ярлык с предложением (текстовое поле).
- Тема письма (настраивается отдельно).
- Промокод (текстовое поле, текст “Код” будет показан, если введено значение промокода).
- Баннер (До 3 МБ, PNG или JPEG; лучше всего выглядят изображения 538 × 138 px или c соотношением сторон 3,9:1).
При тапе по любому элементу промовкладки в почтовом ящике пользователь откроет само письмо.
5. Закончив редактирование, нажмите кнопку “Готово” внизу области редактирования.
Во вкладке настройки темы и имени отправителя будет доступен предпросмотр созданной вами промовкладки.
6. Чтобы сохранить письмо с созданной промовкладкой, нажмите “Сохранить” в верхнем правом углу.
7. Чтобы отредактировать сохраненную промовкладку, нажмите на кнопку “Редактировать” под темой сообщения.
Рекомендации от Gmail для использования промовкладок
Чем качественней изображения и чем актуальнее информация в промотабе и в письме, тем выше шанс, что ваша рассылка попадет в верх вкладки Gmail Promotions. Ниже — несколько советов от Gmail, соблюдение которых поможет вам в этом.
Тестируйте
Создайте специальную учетную запись Gmail для тестирования, заканчивающуюся на promotabtesting@gmail.com, например — mycompany.promotabtesting@gmail.com. Эта учетная запись упростит и ускорит тестирование. Также Gmail включает бета-функции для этих тестовых учетных записей, прежде чем предоставлять их широкой публике.
Избегайте дубликатов
Старайтесь не использовать один и тот же баннер, чтобы получатель не принял разные письма за дубликаты.
То же касается темы письма, промокода, ярлыка акции и ее сроков: избегайте повторения информации в этих элементах промовкладки. При этом промокод должен указываться в промовкладке, только если он используется и в самом письме.
Оптимизируйте изображения
Придерживайтесь рекомендованных размеров, чтобы предложение выглядело привлекательным в общем списке.