Отчет по взаимодействию с In-App
Отчет по взаимодействию с In-App сообщениями, отображаемыми в соответствии с условиями показа, представлен в разделе “Рассылки” → “Отчеты”.
В отчете отображаются просмотры, переходы, ошибки и динамика активности.
Примечание
Общие возможности работы с отчетами доступны по ссылке >
Условно отчет состоит из 4 частей:
- Общая информация.
- Показатели эффективности.
- Доход от рассылок.
- Детализированная статистика.
Общая информация
Первая часть отчета содержит следующие данные:
- Название In-App.
- Дата публикации.
- ID сообщения. Чтобы скопировать ID, нажмите на иконку копирования рядом. Чтобы перейти к редактированию In-App, нажмите значок ссылки.
- Предварительный просмотр In-App (для HTML-версии не отображается).
Показатели эффективности
eSputnik автоматически отслеживает показатели эффективности опубликованных In-App сообщений, включая просмотры, переходы и ошибки.
Зеленые отметки на шкале отмечают условный уровень показателей успешной рассылки, красные – условную норму отрицательных показателей.
Клик на любую вкладку открывает окно для просмотра списка контактов.
Над общими показателями находятся вкладки:
- Экспорт. Позволяет выгрузить контакты из отчета в CSV-файл, существующий или новый список. Экспорт доступен по всем показателям рассылки: просмотрам, переходам и ошибкам.
- Дополнительно. Дает возможность удалить отчет.
Доход от рассылок
Если вы настроили передачу данных о заказах в eSputnik, в отчете появятся данные о количестве покупок, среднем чеке и общем доходе от рассылки.
Подробнее о настройке отображения дохода >
Детализированная статистика
На вкладке “Динамика активности” представлен график “Показатели эффективности”, где отображаются просмотры и переходы с момента публикации In-App сообщений.
Справа вверху в разделе “Добавить детализацию” отфильтровать данные вкладок.
Мультиязычность (опционально)
С помощью опции “Добавить детализацию” можно отфильтровать данные из вкладок “Динамика активности” и “Мультиязычность” по отдельным группам или языковым версиям сообщения.
Отчеты по мультиязычным рассылкам описаны в отдельной статье.