Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Интеграция с веб-формами Wix
Эта статья – инструкция по интеграции с формами для сбора контактов на сайтах, созданных с помощью Wix.
Перед настройкой интеграции необходимо создать дополнительные поля в системе eSputnik, аналогичные полям, которые вы планируете добавить в форму.
Создание интегрированной формы
1. Перейдите в раздел "Сайт" → "Интегрированные формы" и нажмите кнопку "Новая интегрированная форма".
2. Укажите название формы, выберите сервис Wix и нажмите кнопку Далее.
3. В пункте "Добавить контакты в" укажите сегмент, куда будут попадать контакты, заполнившие форму.
- Новая группа: создайте группу.
Существующая группа: выберите группу из списка.
4. Выберите тип контактных данных, которые вы собираете:
- Новые: для сбора только новых контактов. Кроме того, вам следует установить Double Opt-in и выбрать письмо-подтверждение, которое будет отправлено новым подписчикам автоматически.
- Все: выберите, чтобы собирать новые и существующие контакты. Для новых контактов необходимо установить Double Opt-in и выбрать письмо-подтверждение, которое будет автоматически отправлено новым подписчикам. Существующие контакты не получат емейл с подтверждением.
- Дополнительные данные только для имеющихся контактов: опция подходит для сбора дополнительной контактной информации о существующих контактах. Новые контакты не смогут подписаться через эту форму.
Нажмите кнопку "Далее".
Настройка интеграции с Wix
- На вкладке "Сайты Wix" укажите URL своего сайта.
- Следуя инструкции в "URL для Webhook в аккаунте Wix", вставьте вебхук, созданный на нашей платформе, в вашем аккаунте Wix.
- В сервисе Wix перейдите к разделу “Автопроцессы” и нажмите кнопку “Новый автопроцесс”.
- Выберите "Wix Формы".
- В раскрывающемся списке ниже выберите нужную форму.
- В качестве ответа на триггер выберите "Подключить к Webhook".
- Вставьте eSputnik webhook URL в целевой URL
Сопоставление полей
Есть четыре поля, которые добавляются к полям контакта в eSputnik по умолчанию: email, номер телефона, имя и фамилия. Они сопоставляются автоматически. Для создания контакта требуется электронная почта или номер телефона.
Чтобы собирать дополнительные данные:
- Заполните форму и отправьте запрос.
- Нажмите кнопку "Показать данные от Wix".
- Сопоставьте поля.
- Нажмите кнопку "Далее".
Настройка параметров
Проверьте и измените параметры формы и действия после подписки на вкладке "Параметры".
Если все установлено и проверено, нажмите кнопку "Сохранить". Созданная форма появится в общем списке форм.
Здесь вы можете просмотреть статистику по запросам и последнее обновление. Чтобы удалить форму, щелкните значок с тремя точками справа.
Важно
В поле "Запросы" показано, сколько раз заполняли форму, а не количество новых контактов. Один человек может заполнить форму более одного раза или заполнить форму, но не подписаться.