Группы

Отслеживание событий и поведения

Email

Омниканальность

Автоматизация

Группы

Хорошо продуманные сегменты — ключевой фактор успеха маркетинговой кампании. Отправка сообщений небольшой целевой аудитории приносит больше пользы, чем массовая кампания на всю контактную базу.

Начало работы

Для формирования целевых аудиторий в системе eSputnik можно использовать два типа групп — список или условная.

Чтобы создать группу, перейдите в Контакты → Группы → Новая группа → Список/Условная.

Начало работы

Списки

Списки — это статические группы, которые обновляются вручную, через сценарии или путем передачи данных через API. Например, списки создаются при импорте контактов, их экспорте из отчетов или условных групп.

Удаление из группы через сценарий

Используйте списки при работе с небольшой группой конкретных контактов, например — “участники семинара”.

Условные группы

Условные группы регулярно обновляются согласно установленным вами параметрам. Как только пользователи соответствуют заданным условиям, они автоматически добавляются в сегмент. Если пользователи перестают соответствовать параметрам, они автоматически покидают сегмент.

Примеры условий для динамической группы: совершил 3 покупки за последние 30 дней, сегодня празднует день рождения, не открывал письма 2 недели.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email