Заказы

Отслеживание событий и поведения

Email

Омниканальность

Автоматизация

Заказы

Автоматизация заказов позволяет обрабатывать продажи, отправлять триггерные транзакционные серии сообщений и персонализированные уведомления.

Передавая в eSputnik статусы заказов (инициализирован, в процессе, доставлен, отменен), вы сможете сопровождать клиента на всех этапах воронки продаж. 

Также передача данных о заказах  позволит  увидеть, какой доход принесла каждая рассылка, а также получить отчет по результатам RFM-анализа.

С помощью сегментации по событиям и их параметрам вы сможете выделить сегмент контактов, купивших тот или иной товар в течение определенного периода времени.

Вы можете передавать в eSputnik  данные о заказах двумя способами: через ресурсы API Add orders или Generate event. Так как ресурс Add orders имеет некоторые ограничения, мы рекомендуем использовать Generate event.

Для передачи в систему информации о прошлых заказах используйте  API-ресурс Generate past events.

Обратите внимание

События заказов хранятся в системе 5 лет. Все эти данные вы можете использовать для сегментации. Чтобы увеличить или уменьшить срок хранения, оставьте заявку в support@esputnik.com.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email