Первые шаги
Часто задаваемые вопросы
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Создание сквозных модулей
- Оформление промовкладки для Gmail
- Настройка Smart-элементов
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание футера
- Настройка адаптивности
- Добавление Rolloverʼа
- Настройка блока "Меню"
- Добавление анкорных ссылок
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком "Соцсети"
- Добавление таблицы в письмо
- Добавление фона в письмо
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Создание кнопки CTA
- Создание оформления для письма
- Редактирование HTML и CSS
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление блока "Видео"
- Библиотека блоков (Модули)
- Работа с блоком “Таймер"
Омниканальность
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Создание Google проекта для Mob Push
- Подключение мобильного приложения
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Создание мобильных push-сообщений
- SDK для мобильных приложений
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
- Service Worker. Устранение неполадок
- Создание welcome цепочки для web-push уведомлений
- Как настроить подписку на Web Push
- Создание web-push-уведомлений
- Инструкция по подключению Safari web push
- Создание Google проекта для сбора web-push токенов
- Персонализация веб-пушей данными из веб-активности пользователя
- Создание веб-формы для сайтов
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- Как настроить информер для вашего сайта
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Настройка pop-up виджета для сайта
- Настройка плавающего окна для сайта
- Создание кнопки вызова виджета
- Настройка виджета возрастного ограничения
Автоматизация
- Настройка формы подписки и двойного подтверждения
- Как настроить автоматическое поздравление с Днем рождения
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сегментация триггерных писем по дополнительным полям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Контроль триггеров
- Как привязать сценарий к кнопке
- Устранение неполадок в работе сценариев
- Как настроить автоматическую реактивацию подписчиков и клиентов
- Настройка сценария для опросов и сбора отзывов
- Как отправить рассылку непрочитавшим
- Создание регулярного сценария для группы (видео)
- Создание welcome-цепочки для email-сообщений
Персонализация
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с использованием API
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Подстановка промокода из файла
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
Аналитика
- Настройка визуализации дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Как корректно открыть CSV-файл после экспорта
- Отчёт по email-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Мультиязычность
API
- API-ключи
- Ресурсы API для добавления контактов
- Использование API-ресурса Send prepared message
- Получение рекомендаций по API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Использование API-ресурса Generate event
- Интеграция с API – частые вопросы
- Передача заказов с помощью ресурса Generate event
Смена системы
Документы
Интеграция
Загрузка базы мобильных токенов
Экспортируйте в eSputnik собранную ранее базу мобильных токенов через Public API в формате JSON.
Как загрузить мобильные токены
Метод Add contacts позволяет создавать или обновлять контакты в eSputnik. В одном запросе может содержаться до 3000 контактов.
Важно
- Этот метод автоматически генерирует события для новых контактов, но не может запускать сценарии на уже существующие (обновленные).
- Метод создает контакты с подтвержденными email-адресами, как и в случае их импорта из файла. Поэтому настроить двойную подписку (DOI) нельзя.
- Если нужно записать кастомные данные о подписчиках, создайте дополнительные поля перед загрузкой контактов.
- Для добаления/обновления одиночных контактов используйте метод Add Contact.
Образец тела запроса в формате JSON
В запросе Add contacts необходимо передавать параметры "channels" и "dedupeOn"; другие параметры опциональны. Формат и описание всех полей доступны по ссылке.
{
"contacts":
[
{
"firstName": "John",
"lastName": "Smith",
"channels":
[
{
"type": "mobilepush",
"value": "8900-7654-6456-9876-0011",
"device":
{
"appId": "83b77a49-fc28-409b-aeaa-68c9d544ab9d",
"deviceModel": "iPhone 13",
"os": "Android",
"locale": "ua",
"appVersion": "4.1.6",
"active": true
}
},
{
"type": "email",
"value": "tgsh@gmail.com"
}
],
"fields":
[
{
"id": 12345,
"value": "writer"
},
{
"id": 12346,
"value": "1814-03-09"
}
]
}
],
"dedupeOn": "push",
"contactFields":
[
"firstName",
"lastName",
"email",
"mobilepush"
],
"customFieldsIDs":
[
12345,
12346
]
}