Как вставить favicon в рассылку писем (видео) | Support eSputnik

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Фавиконка для веб-версии письма

Фавиконка (favicon) — это небольшое изображение, которое ассоциируется с вашей компанией.

Фавиконки чаще всего можно увидеть в адресной строке вашего веб-браузера, но также они используются и в веб-версиях email-рассылок. Хорошо продуманные значки в соответствии с логотипом или темой вашего сайта помогут пользователям быстро и легко вас идентифицировать.

Фавикон в веб-версии письма

По умолчанию у всех наших пользователей добавлена фавиконка eSputnik, но вы  можете заменить ее.

Как добавить свою фавиконку в веб-версию письма

1. В настройках аккаунта перейдите на вкладку “Лаборатория” → “Фавиконка”.

2. Нажмите кнопку “Загрузить фавиконку”, чтобы выбрать нужное изображение. Обратите внимание, что формат картинки должен быть .ico, а размер картинки 16х16 пикселей.

Загрузить фавиконку

После загрузки картинка начнет отображаться в веб-версиях ваших писем.

О чём следует помнить

1. Иконка может быть загружена только одна.

2. При каждой загрузке старые иконки перезатираются и не хранятся в базе. Актуальной считается только последняя добавленная иконка.

3. Фавиконка будет добавляться ко всем письмам, созданным после ее загрузки. Чтобы иконка подтянулась к веб-версии ранее созданного письма, пересохраните его после первой установки фавиконки.

4. Иногда после загрузки изображение не сразу отображается во вкладке обозревателя. Чтобы сразу увидеть фавикон:

  • в настройках браузера очистите кэш
  • или откройте веб-версию нового письма в том браузере, где ее не открывали до смены картинки.
Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email