Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Сохранение данных из виджетов в поля контактов
Создавая формы подписки, вы можете добавить следующие поля и отправить их данные для сопоставления полям контактов:
-
Текстовое поле
-
Текстовая область
-
Дата
-
Календарь
-
Чекбокс
-
Выпадающий список
-
Радио
Данные виджетов обогащают профиль контакта для улучшения персонализации сообщений.
Поля доступны для всех типов виджетов:
-
Встроенного
-
Pop Up
-
Плавающего окна
-
Плавающей панели
Когда пользователь вводит данные в поля и подписывается с помощью виджета, создается новый контакт. Если контакт уже существует, данные добавляются в соответствующие поля и контакт обновляется.
Подробнее о настройке виджетов читайте в статье.
Сопоставление данных из поля с полем контакта
При добавлении одного из полей в форму подписки открывается боковая панель “Обрабатывать данные поля как” с двумя вариантами:
-
Поле контакта. Опция позволяет сопоставить данные, введенные в это поле, с полем контакта, которое вы создали в своем аккаунте.
-
Параметр события. Параметр позволяет обрабатывать собранные данные в качестве параметров события.
Чтобы сопоставить поле виджета с полем контакта:
-
Добавьте в форму подписки одно из таких полей
-
Текстовое поле
-
Текстовая область
-
Дата
-
Календарь
-
Чекбокс
-
Выпадающий список
-
Радио
-
На боковой панели “Обрабатывать данные поля как” выберите “Поле контакта” и нажмите “Далее”.
-
Выберите поле контакта в вашем аккаунте, с которым нужно сопоставить данные. Вы можете добавить новое поле.
Поля, не входящие в списки, отображаются в верхней части меню. Чтобы просмотреть поля в списках, разверните список, нажав стрелку вниз.
Примечание
Названия полей, отображаемые серым цветом, нельзя добавить для выбранного типа поля.
Вы можете сравнить поля виджетов с такими типами полей контактов:
| Поле виджета | Тип поля контакта |
|---|---|
|
Текстовое поле |
|
| Текстовая область |
|
| Дата |
|
| Календарь |
|
|
Чекбокс |
|
| Выпадающий список |
|
| Радио |
|
После выбора поля контакта для полей “Чекбокс”, “Выпадающий список” или “Радио” откроется окно “Редактировать опции”. Если необходимо, отредактируйте опции, как описано ниже:
-
Измените названия опций. Введите название в столбце "Названия опций в виджете".
-
Включите или выключите свитчер “Показывать опцию”, чтобы показать или скрыть опцию в виджете.
-
Измените позицию опции. Чтобы перетащить опцию в другую позицию, используйте значок с шестью точками.
-
Нажмите “Готово”.
Добавление нового поля
Чтобы добавить новое поле в окне ”Выберите поле контакта”:
-
Нажмите “+ Добавить поле” в нижней части окна.
-
В окне “Добавить поле” выберите список полей.
Или нажмите “+ Создать новый список для этого поля” и введите имя списка, чтобы создать новый.
-
Нажмите “Далее”.
-
Введите имя поля и выберите тип поля из списка “Тип поля”.
Примечание
Ключ персонализации создается автоматически на основе списка. Наведите курсор на значок запроса “?”, чтобы узнать больше.
-
Нажмите “Готово”.
Настройка полей в виджете
После добавления поля в виджет вы можете изменить его настройки.
Настройки доступны на вкладке “Общие” и зависят от типа виджета. В таблице ниже приведена подробная информация о каждой настройке.
| Настройка | Описание | Доступно для полей |
|---|---|---|
| Подсказка внутри поля | Текст, введенный в поле “Подсказка внутри поля”, отображается как заполнитель в поле виджета. |
|
|
Хранилище собранных данных |
В этой настройке отображается выбранное поле контакта. Чтобы выбрать другое поле, нажмите кнопку “Изменить” и выберите необходимое. |
|
| Валидация | Отображает параметры проверки. |
|
| Опции |
Показывает имя опций в выбранном поле. Чтобы изменить настройки, нажмите кнопку “Редактировать для этого виджета”. |
|
|
Только в будущем |
Если включена, календарь в виджете позволит пользователям выбирать только будущие даты. |
|