Привязка сценария к кнопке

Алгоритм привязки сценария к кнопке универсален. Поэтому, для наглядности, разберем весь процесс по шагам на примере рассылки для сегментирования контактов.

Предположим, у вас есть достаточно крупная контактная база, но о ваших подписчиках вам неизвестно ничего, помимо самого емейла. Для того, чтобы не беспокоить их по пустякам и отправлять только важный для них контент, вам необходимо узнать спектр их интересов. Для этого отправляется письмо с просьбой рассказать о себе побольше, и к нему привязывается сценарий.

Базовая сегментация

Простейший пример - письмо с вопросом  “Рассылку с какими товарами вы хотели бы получать?”. Дальше стоят три кнопки “Мужские”, “Женские” и “Все товары”. Ваша цель - построить сценарий, в соответствии с которым, при нажатии на кнопку контакт попадает в определенную группу.

Каждый сценарий запускается только после привязки к определенному событию. События могут передаваться в нашу систему через API, (подробнее об этом можно почитать в статье “События”), или же вы можете создать его самостоятельно.

Создание события

Для того, чтобы создать событие, нужно зайти во вкладку “Триггеры”, выбрать категорию “Типы событий” и нажать на кнопку “Добавить тип события”.

Перед вами появится всплывающее окно, в котором нужно заполнить поля “Название” и “Категория”.

Важно: Для категории "Переход по ссылке" обязательно указывайте ключ в соответствующем поле. "Ключ" - это произвольное значение/ слово, которое желательно писать латиницей без использования цифр. Например: akcia,  click и т.д.

Привязка события к кнопке

Следующий шаг выполняется непосредственно в адаптивном редакторе писем. После того, как вы поставили ссылку на кнопку, в самом низу редактора нужно добавить Тип события. Кликнув на раскрывающийся список, перед вами появится полный перечень событий вашего аккаунта. Выберите среди них то, которое вы только что добавили.

Настройка сценария

Завершающий шаг - построение сценария. Для этого нужно зайти в раздел “Триггеры”, выбрать вкладку “Сценарии” и нажать на кнопку “Новый сценарий”.

В новом сценарии нужно заполнить название и построить цепочку действий по принципу “Начало - Добавить в группу - Конец”. Когда выставляете действие “Добавить в группу”, не забудьте в графе справа указать, в какую именно группу должен попадать контакт.

По такому же принципу можно создавать и усложненные варианты сценария. Например “Начало - Добавить в группу - Отправить письмо - Конец”. Главное - не забывать прописывать параметры в графе справа (название группы, название письма, и т.д.)

После этого сохраните сценарий.

Для того, чтобы его активировать, нажмите на кнопку “Настройка запуска”. Перед вами появится всплывающее окно с условиями запуска сценария. Нажмите на опцию “По событию” и выберите событие, к которому у вас привязана нужная кнопка.

В случае, если вы хотите, чтобы по сценарию подписчику сразу же приходило письмо с рекомендациями, необходимо заполнить блок “Запускать не чаще чем раз в...”. Если не указать этот параметр, а подписчик случайно нажмет на кнопку несколько раз, сценарий все равно сработает и отправит одному человеку несколько одинаковых писем. После этого нажмите “Применить”.

Вот и все. Теперь каждый контакт, который будет нажимать на кнопку с товарами, которые его интересуют, автоматически будет попадать в соответствующую группу. На нее вы уже можете отправлять емейл рассылки с релевантным контентом. По такому же принципу вы можете сами генерировать новые события, настраивать под них более сложные сценарии и привязывать их к кнопкам, картинкам и даже текстовым ссылкам в письме.