Как привязать сценарий к кнопке

Алгоритм привязки сценария к кнопке универсален. Поэтому, для наглядности, разберем весь процесс по шагам на примере рассылки для сегментирования контактов.

Предположим, у вас есть достаточно крупная контактная база, но о ваших подписчиках вам неизвестно ничего, помимо самого емейла. Для того, чтобы не беспокоить их по пустякам и отправлять только важный для них контент, вам необходимо узнать спектр их интересов. Для этого отправляется письмо с просьбой рассказать о себе побольше, и к нему привязывается сценарий.

Базовая сегментация

Простейший пример - письмо с вопросом  “Рассылку с какими товарами вы хотели бы получать?”. Дальше стоят три кнопки “Мужские”, “Женские” и “Все товары”. Ваша цель - построить сценарий, в соответствии с которым, при нажатии на кнопку контакт попадает в определенную группу.

Каждый сценарий запускается только после привязки к определенному событию. События могут передаваться в нашу систему через API, (подробнее об этом можно почитать в статье “События”), или же вы можете создать его самостоятельно.

Создание события

Для того, чтобы создать событие, нужно зайти в группу “Триггеры”, выбрать категорию “Типы событий” и нажать на кнопку “Добавить тип события”.

Типы событий - Добавить тип события

Перед вами появится всплывающее окно, в котором нужно заполнить поля “Название” и “Категория”.

Добавить тип события - Переход по ссылке

​​​​​​​Важно: Для категории "Переход по ссылке" обязательно указывайте ключ в соответствующем поле. "Ключ" - это произвольное значение/ слово, которое желательно писать латиницей без использования цифр. Например: akcia,  click и т.д.

Привязка события к кнопке

Следующий шаг выполняется непосредственно в адаптивном редакторе писем. После того, как вы поставили ссылку на кнопку, в самом низу редактора нужно нажать на окошко с надписью “Выберите событие”. Перед вами появится полный перечень событий вашего аккаунта. Выберите среди них то, которое вы только что добавили.

Выберите событие для кнопки

Настройка сценария

Завершающий шаг - построение сценария. Для этого нужно зайти в раздел “Триггеры”, выбрать группу “Сценарии” и нажать на кнопку “Добавить сценарий”.

Сценарии

В новом сценарии нужно заполнить название и построить цепочку действий по принципу “Начало - Добавить в группу - Конец”. Когда выставляете действие “Добавить в группу”, не забудьте в графе справа указать, в какую именно группу должен попадать контакт.

Создание сценария (простой)

По такому же принципу можно создавать и усложненные варианты сценария. Например “Начало - Добавить в группу - Отправить письмо - Конец”. Главное - не забывать прописывать параметры в графе справа (название группы, название письма, и т.д.)

Создание сценария (усложненный)

После этого сохраните сценарий.

Для того, чтобы его активировать, нажмите на кнопку “Установите условие запуска”. Перед вами появится всплывающее окно с условиями запуска сценария. Нажмите на опцию “По событию” и выберите событие, к которому у вас привязана нужная кнопка.

В случае, если вы хотите, чтобы по сценарию подписчику сразу же приходило письмо с рекомендациями, необходимо заполнить блок “Запускать не чаще чем раз в...”. Если не указать этот параметр, а подписчик случайно нажмет на кнопку несколько раз, сценарий все равно сработает и отправит одному человеку несколько одинаковых писем. После этого нажмите “Применить”.

Запуск сценария

Вот и все. Теперь каждый контакт, который будет нажимать на кнопку с товарами, которые его интересуют, автоматически будет попадать в соответствующую группу. На нее вы уже можете отправлять емейл рассылки с релевантным контентом. По такому же принципу вы можете сами генерировать новые события, настраивать под них более сложные сценарии и привязывать их к кнопкам, картинкам и даже текстовым ссылкам в письме.