Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Ошибки при отправке мобильных push-сообщений
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- А/B-тестирование в сценариях
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Настройка геотаргетинга
В eSputnik геотаргетинг настраивается на основе информации о месте положения пользователей. Местоположение определяется по их IP адресу.
Для геотаргетинговых рассылок используются условные группы.
Важно
- Настройка геотаргетинга доступна во всех тарифных планах кроме “Avanced”.
- В данный момент, поддерживаются адреса ipv4.
Работа геотрекинга в eSputnik
Данные о местоположении контакта поступают в eSputnik в случаях, когда
- Происходит переход по ссылке из любого маркетингового сообщения
- Доставляется веб-пуш
- Используется мобильное приложение
- Наш скрипт отправляет следующие события по виджетам:
- Просмотр (view)
- Клик (click)
- Подписка (subscribe)
- Отправка (submit), для форм запросов
- Контакт идентифицируется из события веб-трекинга webcontact; данные о языке могут получаться из хедеров этого события, если в карточке такого контакта поле "Язык" будет пустым
Каждый раз, когда выполняется одно из вышеперечисленных действий, данные о локации контакта обновляются (за исключением события веб-трекинга, которое не обновляет, а только записывает соответствующие данные, если они отсутствуют в карточке контакта).
Также вы можете обновить информацию о местоположении пользователей используя импорт исторических данных. Принцип обновления будет аналогичным.
Создание условной группы для геотаргетинга
1. Перейдите в раздел “Контакты” → “Группы” → “Новая группа” и в выпадающем списке выберите тип группы “Условная”.
2. Заполните атрибуты условной группы:
- Название – будет отображаться в общем списке групп.
- Цель создания – например, для рассылки B2B прайсов и акций.
- Метки – помогут вам быстро находить нужные группы в общем списке.
Нажмите кнопку “Далее”.
3. Нажмите “Добавить условие” и создайте карточку “Включить”.
4. В меню слева выберите вкладку “Локация” → “Страна/Область/Город” → “Один из” → “Укажите значение”, активируйте флажки напротив необходимых полей и нажмите “Готово”.
Чтобы включить в рассылку областной центр и всю область, выберите условие “Контакты соответствуют любому из условий” и добавьте необходимые локации.
Если необходимо исключить определенный город из рассылки, добавьте в карточку “Исключить” соответствующее условие.
Вы можете настроить геотаргетинг в пределах одной страны:
Или в пределах выбранных регионов/городов разных стран:
5. Нажмите “Сохранить”.
Важно
При выборе нескольких условий в одной карточке, обратите внимание на условный оператор.
- И – в сегмент будут включены контакты, соответствующие всем условиям в карточке.
- ИЛИ – в сегмент попадут контакты, соответствующие любому из условий в карточке.