Отчет по мультиязычной рассылке | eSputnik Support

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Отчет по мультиязычной рассылке

Статистика по всем языковым версиям рассылки отображается в одном отчете. Сводный отчет помогает быстрее анализировать результаты, не открывая несколько вкладок.

Примечание

Для подключения мультиязычности отправьте заявку на адрес sales@esputnik.com

Рассмотрим особенности отчетов по мультиязычным рассылкам. Также вы можете ознакомиться с общими возможностями работы с отчетами.

Общая информация

  1. Первая часть отчета содержит следующие данные:
  2. Название сообщения и название группы, участвующей в рассылке.
  3. Дата и время старта и окончания рассылки. 
  4. Email-адрес пользователя, запустившего рассылку.
  5. ID сообщения. Чтобы скопировать ID, нажмите на иконку копирования рядом. Чтобы перейти к редактированию сообщения, нажмите на иконку ссылки.
  6. Тема, указанная при отправке. Если вы тестировали несколько тем, они отобразятся списком.
  7. Отправитель – от чьего имени пришло письмо.
  8. Группа контактов, которым было отправлено письмо, ID группы и дата ее последнего изменения.
  9. Метки для быстрого поиска и фильтрации писем.
  10. ID группы, участвующей в рассылке.
  11. Дата последнего редактирования группы, участвующей в рассылке.
  12. Предпросмотр основной языковой версии сообщения.

Общая информация

Примечание

Раздел с общей информацией рассмотрен на примере Email. Другие каналы имеют незначительные отличия, обусловленные их спецификой.

Показатели эффективности

Статистика открытий, переходов и т. п. отображается в виде таблицы и не отличается от показателей эффективности обычной рассылки.

Показатели эффективности

Детализированная статистика для каждой языковой версии находится под общим отчетом.

Мультиязычность в прочтениях и переходах (Email)

В разделе "Прочтения и переходы" под каждой вкладкой ("Карта кликов", "Таблица переходов", AMP) находятся плашки с языками, которые использовались в рассылке. Комбинируйте вкладки с показателями и плашки с языками, чтобы увидеть соответствующую статистику по языковой версии рассылки.

Статистика по языковым версиям

Мультиязычные показатели эффективности в виджетах

Статистика по мультиязычному виджету находится в соответствующей вкладке отчёта. Здесь вы можете увидеть общее количество просмотров и переходов по всем языковым версиям виджета и по каждому языку отдельно.

Статистика по языковым версиям в виджетах

Мультиязычные показатели эффективности в других каналах

Для всех других каналов мультиязычной рассылки в детализированной статистике появляется вкладка "Мультиязычность", где показатели эффективности разных языковых версий сообщения представлены в виде таблицы. Кроме того, можно применить дополнительную фильтрацию по отправленным сообщениям, ошибкам или по прочитавшим.

Вкладка "Мультиязычность"

Детализация показателей эффективности

На вкладке “Добавить детализацию” расположен параметр “Мультиязычность”. Выберите его из списка, чтобы увидеть любые статистические показатели по всем языковым версиям рассылки.

Добавить детализацию

Доступные статистические показатели могут отличаться в зависимости от канала, но принцип просмотра эффективности различных языковых версий рассылки остается тем же.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email