Первые шаги
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка Smart-элементов
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Rolloverʼа
- Добавление фона в письмо
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека блоков (Модули)
- Добавление блока "Видео"
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Работа с блоком "Соцсети"
- Создание кнопки CTA
- Редактирование HTML и CSS
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком “Таймер"
- Настройка блока "Меню"
- Создание футера
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание Google проекта для Mob Push
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Автоматизация
- Настройка дополнительных рассылок
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Контроль триггеров
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Как открыть CSV-файл после экспорта
Мультиязычность
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Приветственная серия с сегментацией по категориям
В случае, когда контакты выбирают конкретную категорию подписки, такую как пол, возраст, город или товарные предпочтения, для каждой категории вам понадобится настроить соответствующую приветственную серию.
Рассмотрим пример настройки разных приветственных серий писем для мужчин и для женщин.
Важно
Перед созданием приветственной серии:
- Настройте сценарий отправки письма-подтверждения для Double Opt-in.
- Если у вас несколько форм с разными предложениями, создайте для них отдельные сценарии, в таком случае при внесении изменений в один сценарий это не повлияет на работу других.
- Создайте приветственные письма для разных категорий подписчиков:
- для мужчин;
- для женщин;
- для контактов, которые не указали пол.
Настройка сценария с проверкой данных из дополнительного поля
Сценарий используется при передаче данных о подписчиках API-ресурсом Subscribe contact. Данные записываются в дополнительные поля, которые можно использовать для проверки перед запуском сценария.
Найти их можно в “Настройки” → “Дополнительные поля”.
По клику на заголовок “Персональная информация” откроется список стандартных полей. Пол контакта хранится в дополнительном поле “Пол”, в нашем случае это ID под номером 4. Если ранее поле было удалено – можно создать новое. Для запуска сценария нужно скопировать ID и значения поля, учитывая регистр.
Важно
При проверке дополнительного поля значения “м” и “М” (“ж” и “Ж”) будут считаться разными. Значение в поле контакта должно соответствовать значению в параметрах сценария.
Создание сценария
1. Перейдите в раздел “Триггеры” → “Сценарии”, нажмите кнопку“Новый сценарий”.
2. Укажите название сценария и его описание (опционально).
3. К блоку “Начало” добавьте блок “Задача”, выберите имя задачи “Подтвердить контакт”. Приветственная цепочка запустится после того, как пользователь подтвердит свой email в сценарии Double Opt-in.
4. Добавьте блок “Задача” (“Получить контакт”), чтобы получить данные о контакте.
5. Добавьте блок “Условие”:
-
выберите имя задачи "Переменная соответствует регулярному выражению”.
-
в поле name укажите системную переменную smartMessageJson, в которой передается информация о контакте из блока “Получить контакт”.
-
В поле pаttеrn укажите регулярное выражение .*"4":"м".* на соответствие с которым проверяются данные. “4” – это id поля в котором указан пол контакта, а “м” переменная, которая соответствует значению “мужчина”.
6. Для следующей проверки значения дополнительного поля скопируйте блок “Условие” и в поле pаttеrn укажите регулярное выражение .*"4":"ж".*.
Все контакты не соответствующие заданным условиям, (id поля не равно “м” или “ж”) будут проходить по третьей ветке сценария.
7. После настройки проверок всех условий добавьте в каждую цепочку письмо или несколько писем (Блок “Email”) и задержку отправки сообщений (Блок “Таймер”), как при настройке обычной Welcome-серии.
8. Ветки сценария обязательно должны заканчиваться блоком “Конец”, без которого сценарий не сработает.
Сценарий приветственной цепочки для разных типов писем Welcome-серии примет следующий вид:
Похожие статьи: