Первые шаги
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Создание сквозных модулей
- Оформление промовкладки для Gmail
- Настройка Smart-элементов
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание футера
- Настройка адаптивности
- Добавление Rolloverʼа
- Настройка блока "Меню"
- Добавление анкорных ссылок
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком "Соцсети"
- Добавление таблицы в письмо
- Добавление фона в письмо
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Создание кнопки CTA
- Создание оформления для письма
- Редактирование HTML и CSS
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление блока "Видео"
- Библиотека блоков (Модули)
- Работа с блоком “Таймер"
Омниканальность
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Создание Google проекта для Mob Push
- Подключение мобильного приложения
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Создание мобильных push-сообщений
- SDK для мобильных приложений
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
- Service Worker. Устранение неполадок
- Создание welcome цепочки для web-push уведомлений
- Как настроить подписку на Web Push
- Создание web-push-уведомлений
- Инструкция по подключению Safari web push
- Создание Google проекта для сбора web-push токенов
- Персонализация веб-пушей данными из веб-активности пользователя
- Создание веб-формы для сайтов
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- Как настроить информер для вашего сайта
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Настройка pop-up виджета для сайта
- Настройка плавающего окна для сайта
- Создание кнопки вызова виджета
- Настройка виджета возрастного ограничения
Автоматизация
- Настройка формы подписки и двойного подтверждения
- Как настроить автоматическое поздравление с Днем рождения
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сегментация триггерных писем по дополнительным полям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Контроль триггеров
- Как привязать сценарий к кнопке
- Устранение неполадок в работе сценариев
- Как настроить автоматическую реактивацию подписчиков и клиентов
- Настройка сценария для опросов и сбора отзывов
- Как отправить рассылку непрочитавшим
- Создание регулярного сценария для группы (видео)
- Создание welcome-цепочки для email-сообщений
Персонализация
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с использованием API
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Подстановка промокода из файла
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
Аналитика
- Настройка визуализации дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Как корректно открыть CSV-файл после экспорта
- Отчёт по email-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Мультиязычность
API
- API-ключи
- Ресурсы API для добавления контактов
- Использование API-ресурса Send prepared message
- Получение рекомендаций по API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Использование API-ресурса Generate event
- Интеграция с API – частые вопросы
- Передача заказов с помощью ресурса Generate event
Смена системы
Документы
Интеграция
Настройка SMS процессинга
Вы можете отправлять SMS сообщения через своего поставщика услуг с помощью процессинга в нашей системе. Для этого вам нужно настроить параметры отправителя в своем профиле.
Настройка параметров отправителя
Чтобы настроить процессинг SMS для зарегистрированных отправителей:
1. Перейдите в свой профиль → Настройки → Отправители.
2. Выберите вкладку SMS и нажмите кнопку Новый отправитель.
3. В окне Новый отправитель выберите опцию Я уже заключил договор с поставщиком услуг и имею зарегистрированного отправителя и выберите своего поставщика услуг из списка:
- GMS Hyber
- Infobip
- TurboSMS
- Kyivstar
- Omnicell
- SMS Club
- Text Local (по запросу на support@esputnik.com)
4. Введите необходимые технические параметры вашего провайдера, как указано ниже:
GMS Hyber
- Имя отправителя
- Логин
- Пароль
- URL
- Таймаут
Внимание!
Обратитесь в GMS Hyber с просьбой добавить IP адреса 52.210.222.17 и 52.16.166.210 в список разрешенных.
Infobip
- Имя отправителя
- Логин
- Пароль
TurboSMS
- Имя отправителя
- Токен авторизации
Внимание!
Для получения статусов сообщений, добавьте следующую ссылку в своём кабинете TurboSMS:
- https://esputnik.com/dlr/v1/turbo/status
Kyivstar
- Имя отправителя
- Логин
- Пароль
- Source
Внимание!
Для получения статусов сообщений, добавьте следующую ссылку в своём кабинете Kyivstar:
- https://esputnik.com/dlr/v1/kyivstar/status
Omnicell
- Имя отправителя
- Логин
- Пароль
- ID отправителя
Внимание!
Для получения статусов сообщений, добавьте следующую ссылку в своём кабинете Omnicell:
- https://esputnik.com/dlr/v1/omnicell/status
SMSClub
- Имя отправителя
- Логин
- Пароль
- ID отправителя
Внимание!
Для получения статусов сообщений, добавьте следующую ссылку в своём кабинете SMSClub:
- https://esputnik.com/dlr/v1/smsclub/status
Text Local
- Имя отправителя
- Ключ API
5. Нажмите Готово.
Появится сообщение о подтверждении создания отправителя.
Можете перейти к созданию и отправке SMS сообщений. Чтобы узнать больше, прочтите эту статью.
Удаление отправителя
Чтобы удалить отправителя:
1. Перейдите в свой профиль → Настройки → Отправители.
2. Выберите вкладку SMS и нажмите на значок крестика (x) справа от имени отправителя, которого необходимо удалить.
3. В диалоговом окне выберите Удалить. На короткое время появится сообщение о подтверждении.
Важно!
Прежде чем удалить отправителя, необходимо создать или выбрать другого, иначе вы не сможете отправлять сообщения.
Изменение отправителя SMS
Чтобы изменить отправителя для существующих SMS сообщений:
1. Выберите меню Сообщения → Сообщения → SMS и выберите SMS сообщение.
2. В разделе Основные параметры разверните список Отправитель и выберите из списка другого отправителя для этого сообщения.