Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Настройка SMS процессинга
Вы можете отправлять SMS сообщения через своего поставщика услуг с помощью процессинга в нашей системе. Для этого вам нужно настроить параметры отправителя в своем профиле.
Настройка параметров отправителя
Чтобы настроить процессинг SMS для зарегистрированных отправителей:
1. Перейдите в свою учётную запись → “Настройки” → “Отправители”.
2. Выберите вкладку “SMS” и нажмите кнопку “Новый отправитель”.
3. В окне “Новый отправитель” выберите опцию “Я уже заключил договор с поставщиком услуг и имею зарегистрированного отправителя” и выберите своего поставщика услуг из списка:
4. Введите необходимые технические параметры вашего провайдера, как указано ниже:
GMS Hyber
- Имя отправителя
- Логин
- Пароль
- URL
- Таймаут
Используйте метки eSputnik, чтобы при выгрузке отчетов из GMS Hyber можно было легко проанализировать, сколько сообщений определенного типа было отправлено: сбор отзывов, установка приложения и т. п. Если в сообщении используется более одной метки, в отчет они подставляются через запятую: tag=tag1,tag2,tag3.
Важно
Обратитесь в GMS Hyber с просьбой добавить IP адреса 52.210.222.17 и 52.16.166.210 в список разрешенных.
Infobip
- Имя отправителя
- Логин
- Пароль
TurboSMS
- Имя отправителя
- Токен авторизации
Важно
Для получения статусов сообщений, добавьте следующую ссылку в своём кабинете TurboSMS: https://esputnik.com/dlr/v2/turbosms/status
Kyivstar
- Имя отправителя
- Client ID
- Client Secret
Важно
Для получения статусов сообщений, добавьте следующую ссылку в своём кабинете Kyivstar: https://esputnik.com/dlr/v1/kyivstar/status
Omnicell
- Имя отправителя
- Логин
- Пароль
- ID отправителя
Важно
Для получения статусов сообщений, добавьте следующую ссылку в своём кабинете Omnicell: https://esputnik.com/dlr/v1/omnicell/status
Textlocal
- Имя отправителя
- Ключ API
Важно
Чтобы получить статус сообщений, добавьте следующие параметры в своём кабинете Textlocal:
- для поля “https://”: esputnik.com/dlr/v1/textlocal/status
- для поля “Port”: 443
Acemount Media
- Имя отправителя
- Токен авторизации
Важно
Чтобы получить статус сообщений, в учётной записи Acemount Media в поле "URL для смс отчетов" добавьте ссылку https://esputnik.com/dlr/v1/acemount/status
Twilio
- Имя отправителя
- Account SID
- Токен авторизации
Важно
Чтобы получить статус сообщений, добавьте следующие параметры в своей учётной записи Twilio: https://esputnik.com/dlr/v1/twilio/status
SMSBAT
- Имя отправителя
- Логин
- Пароль
- Таймаут
Streamtools
- Имя отправителя
- Логин
- Пароль
Vodafone
-
Имя отправителя (может быть любым, поскольку отображается только в админке eSputnik).
-
Логин.
-
Пароль.
-
Distribution ID — ID отправителя из учетной записи Vodafone. Получатели сообщений будут видеть имя отправителя, соответствующее этому ID. Обратите внимание: Distribution ID для SMS и Viber разные.
5. Нажмите “Готово”.
Теперь вы можете перейти к созданию и отправке SMS сообщений. Чтобы узнать больше, прочтите эту статью.
Удаление отправителя
Чтобы удалить отправителя:
1. Перейдите в свой профиль → “Настройки” → “Отправители”.
2. Выберите вкладку “SMS” и нажмите на иконку “Удалить” справа от имени отправителя, которого необходимо удалить.
3. В диалоговом окне выберите “Удалить”. На короткое время появится сообщение о подтверждении.
Важно
Прежде чем удалить отправителя, необходимо создать или выбрать другого, иначе вы не сможете отправлять сообщения.
Изменение отправителя SMS
Чтобы изменить отправителя для существующих SMS сообщений:
1. Выберите меню “Сообщения” → “Сообщения” → “SMS” и выберите “SMS сообщение”.
2. В разделе “Основные параметры” разверните список “Отправитель” и выберите из списка другого отправителя для этого сообщения.
