Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Использование Velocity в email
Рассмотрим, как создать емейл-шаблон с динамическими переменными.
Для примера добавим в письмо с подтверждением заказа динамические данные о заказе. Вы можете создать любое другое сообщение, используя те же принципы (см. как персонализировать email в зависимости от параметров профиля контакта).
Для передачи информации о заказах необходимо отправить запрос API-ресурсами Add orders или Generate event.
Пример тела запроса:
{
"orders": [{
"externalOrderId": "100500",
"externalCustomerId": "12345",
"totalCost": 1000,
"status": "INITIALIZED",
"date": "2017-03-08T09:30:00+02:00",
"email": "mail@example.com",
"phone": "380942583691",
"firstName": "John",
"lastName": "Smith",
"currency": "USD",
"shipping": 10,
"discount": 0,
"deliveryMethod": "express",
"paymentMethod": "cash",
"deliveryAddress": "First str. 1",
"items": [{
"externalItemId": "200600",
"name": "Super Device",
"category": "devices",
"quantity": 1,
"cost": 990,
"url": "http://example.com/item/200600",
"imageUrl": "http://example.com/item/200600/image.png",
"description": "High quality"
}]
}]
}
Этот запрос содержит несколько параметров заказа и их значений, таких как externalItemId, name, quantity, cost, url, imageUrl и т. д.
Чтобы показать персонализированные данные из заказа в транзакционном сообщении, добавьте названия параметров в шаблон и задайте правила их интерпретации с помощью переменных Velocity.
Создание сообщения
1. В учетной записи перейдите в “Сообщения” → “Сообщения”, и создайте новое сообщение или откройте созданное ранее.
2. Используйте Velocity, чтобы добавить динамические переменные в блоки, где должны подставляться персонализированные данные. Количество переменных и их названия будут зависеть от контента сообщения.
Например, чтобы показать способ оплаты в email, поместите переменную $!data.get(‘paymentMethod’) в соответствующий блок шаблона.
3. Чтобы отметить начало и конец блока кода с динамическим содержимым, кликните по структуре с переменными. Откройте редактор кода и добавьте #foreach($item in $!data.get('items')) и #end в начале и конце блока соответственно.
Важно
Добавляйте эти фрагменты кода в каждую структуру с динамическими переменными.
4. Чтобы добавить динамические переменные для изображения, кликните нужное изображение → “Адрес” и вставьте:
-
$!item.get('imageUrl') в “Путь к картинке”;
-
$!item.get('url') в “Ссылка” (Другой);
- $!item.get('name') в “Альтернативный текст”.
Чтобы увидеть сообщение с динамическим контентом, нажмите “Дополнительные параметры” (значок “Три точки”) → “Настройка динамического контента”.
Вставьте данные заказа в JSON-формате.
Параметры заказа можно взять из любого переданного в систему заказа. Перейдите в “Триггеры” → “Заказы”, кликните по заказу и скопируйте его параметры.
Нажмите кнопку “Просмотр сообщения”. Вы увидите соответствующее описание ошибки, если в коде есть ошибки. Динамический контент не будет отображаться.
Если код правильный, вы увидите сообщение с динамическим контентом так же, как его увидит пользователь, чьи данные вы использовали для теста.
Вы можете использовать тот же Velocity-код для подстановки данных в другие сообщения.
После создания сообщения постройте сценарий, с задачей “Получить заказ”.