Примеры сценариев | Support eSputnik

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Примеры сценариев

Ниже вы найдете описание самых распространенных в ecommerce триггерных сценариев. Используйте эти best practices для быстрого развития вашего бизнеса.

Сценарий Описание
Double Opt-In Double Opt-In (DOI) — это подтверждение подписки, которое является обязательным требованием большинства законодательств, регулирующих использование личных данных. Письмо-подтверждение содержит ссылку, нажатие на которую подтверждает контакт и может запускать приветственную серию.
Приветственная серия Подготовьте цепочку велкам-сообщений, чтобы вовлекать новых подписчиков и знакомить их с вашим брендом. Можно привязать старт сценария к событию (например, подтверждение подписки) или к импорту контактов.
Приветственная серия с сегментацией по категориям Узнайте, как настроить разные приветственные серии в зависимости от указанных подписчиками интересов.
Поздравление с днем рождения Поздравительные кампании — эффективный способ стимулировать покупки с помощью скидок и специальных предложений. Это один из примеров регулярных автоматических рассылок на группу.
Брошенные просмотры и корзины Стимулируйте посетителей вашего сайта вернуться и завершить покупку.
Использование переменных по заказу в сценарии Персонализируйте транзакционные сообщения на основе данных из заказов ваших клиентов.
Сбор отзывов о заказе

Из этой статьи вы узнаете о 4 способах получить обратную связь о качестве ваших товаров и обслуживания.

Повторная рассылка контактам, которые получили сообщение, но не прочли его Повторные рассылки помогают донести важную информацию всем контактам, которые могут быть заинтересованы в ней. Функциональность "Дополнительные рассылки" — самый эффективный способ достичь этой цели.
Реактивация Настройте автоматический возврат неактивных подписчиков и клиентов.

После запуска сценария настройте уведомления, которые будут сигнализировать вам о возможных сбоях в работе.

Самые распространенные сложности с настройкой сценариев описаны в статье “Если сценарий не работает”.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email