Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Работа с блоком “Таймер"
В редакторе eSputnik вы можете добавить в письмо таймер с обратным отсчетом времени. Этот блок пригодится, если вы хотите, например, стимулировать ваших подписчиков на покупку, указав срок окончания акции.
Добавление таймера в шаблон
1. Создайте письмо или откройте уже готовое в разделе “Сообщения” → “Сообщения”.
2. Во вкладке "Контент" на боковой панели слева зайдите во вкладку "Блоки".
3. Перетяните блок с таймером из вкладки “Блоки” в шаблон.
Настройка таймера
Нажмите таймер в шаблоне, чтобы открыть его настройки.
Общие настройки
1. Укажите дату и время окончания таймера, чтобы сделать доступными другие его настройки.
2. Выберите часовой пояс, согласно которому будет отображаться время в таймере.
3. Задайте шрифт, цвет и размер цифр.
4. Укажите цвет фона таймера.
5. Выберите, отображать ли дни. Без отображения дней таймер будет показываться в формате ЧЧ:ММ:СС.
6. Выберите разделитель между цифрами (по умолчанию это двоеточие).
7. Включите/отключите подписи под цифрами.
8. Выберите язык подписей.
9. Задайте им шрифт, размер и цвет.
10. На случай, если получатель откроет письмо по истечении таймера, можно добавить картинку, которая будет отображаться вместо него.
11. Добавьте ссылку для перенаправления пользователя по клику на таймер.
12. Альтернативный текст будет отображаться в том случае, если изображение не загрузится. Такое может произойти, например, из-за того, что у пользователя отключено отображение картинок в письмах.
13. Выравнивание задается по левому / правому краю или по центру, как для десктопной, так и для мобильной версии. Чтобы задать выравнивание для мобильной версии, отключите адаптивность картинки в настройках ниже и растягивание кнопки во всю ширину на вкладке “Оформление” → “Адаптивность”.
14. Задайте параметры ширины и высоты блока в пикселях.
15. Можно растянуть таймер по всей ширине письма.
16. При активации опции “Адаптивная картинка” таймер будет подстраиваться под ширину мобильного устройства.
17. Продвинутые настройки таймера подробнее рассмотрим ниже.
18. Добавьте отступы слева, справа, сверху и снизу таймера (можно задать отдельные отступы для мобильной версии).
19. С помощью анкорных ссылок можно направлять получателей к нужным разделам письма. Важно уточнить, что анкорные ссылки не поддерживаются в некоторых email-клиентах: Gmail (iOS), Apple Mail (iOS), Outlook.com (Web), Outlook (Android), Outlook (MacOS).
20. Скрытие элемента подразумевает, что в выбранной версии (десктопной или мобильной) таймера не будет.
21. Выберите, где показывать таймер: везде, только в HTML- или только в AMP-версии рассылки.
Продвинутые настройки
Чтобы открыть продвинутые настройки, активируйте соответствующий свитчер в настройках таймера.
В продвинутые настройки входят:
1. Поддержка Retina Display — опция обеспечивает высокое разрешение таймера на ЖК- и OLED-дисплеях устройствах Apple. Учтите, что активация этой опции может увеличить время загрузки письма.
2. Регистр подписей под цифрами.
3. Отдельные настройки цвета для цифр.
4. Шрифт, размер и цвет разделителя.
5. Отдельные настройки цвета для подписей.