Идеи и дизайн кампаний In-App | Support

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Идеи и дизайн кампаний In-App

Сообщения In-App повышают вовлеченность, отображая своевременный и релевантный контент непосредственно в приложении. Они улучшают пользовательский опыт, предоставляя персонализированные предложения, обновления и поддержку без прерывания процесса использования приложения.

Давайте рассмотрим несколько примеров использования In-App сообщений и их создания в eSputnik.

Ограниченные предложения и важные обновления

Сообщения In-App демонстрируют ограниченные предложения, обновления и уведомления непосредственно в приложении, обеспечивая своевременную и релевантную коммуникацию. Это повышает вовлеченность и поддерживает осведомленность пользователей.

Ограниченное предложение

Советы

  • Своевременность: Показывайте сообщение в самое оптимальное время, когда пользователи с наибольшей вероятностью будут взаимодействовать с ними. Наши советы по управлению кампаниями In-App помогут привлечь внимание пользователей в оптимальный момент.
  • Четкий призыв к действию: Убедитесь, что у каждого сообщения есть четкий и привлекательный призыв к действию.
  • Тестирование и усовершенствование: Постоянно тестируйте различные сообщения и их форматы, чтобы определить, что работает лучше всего.

Презентация ключевых возможностей

Четкие, визуально привлекательные и информативные сообщения улучшают ориентацию в приложении и удовлетворенность его важными функциями. Пользователи могут исследовать новые возможности без выхода из приложения, что обеспечивает им непрерывный опыт.

Презентация ключевых возможностей

Советы

  • Подчеркните преимущества: Сосредоточьтесь на том, как новая функциональность улучшит пользовательский опыт или решит проблему.
  • Используйте визуальные элементы: Добавляйте изображения или GIF-файлы, чтобы анонс стал более привлекательным и понятным.
  • Предоставляйте инструкции: Предложите краткое руководство, чтобы пользователи знали, как использовать новые возможности.
  • Таргетируйте аудиторию: Сегментируйте пользователей и адаптируйте промо к соответствующей аудитории, чтобы сделать сообщение более действенным.

NPS

Опросы NPS с помощью In-App очень эффективны для сбора отзывов пользователей благодаря своему удобству и видимости. NPS идентифицирует лояльных и нейтральных пользователей, а также критиков, что позволяет целенаправленно планировать следующие маркетинговые действия.

NPS

Советы

  • Сегментируйте ответы: Используйте разные ссылки для благодарности за каждый ответ и сегментируйте пользователей в соответствии с их выбором. Анализируйте ответы по сегментам, чтобы определить конкретные направления оптимизации.
  • Определите лучшее время: Для получения актуальных отзывов запускайте NPS-опрос в подходящие моменты, например, после значимого взаимодействия или достижения важного этапа.
  • Дополнительные вопросы: Задайте дополнительный вопрос для сбора более подробного отзыва о причинах, по которым пользователь выставил определенный балл.

Дизайн In-App сообщений

Во второй части этой статьи вы увидите, насколько легко создавать привлекательные In-App сообщения в драг-энд-дроп редакторе eSputnik.

Давайте создадим In-App с рекламой новой социальной сети для общения.

Реклама новой социальной сети

Создание сообщения

1. Дважды кликните изображение, установленное по умолчанию, и загрузите свой файл вместо него.

2. Настройте параметры GIF:

  • Размер – по ширине контейнера и высоте содержимого.
  • Изображение – заполнение.
  • Внутренние отступы – все вместе, 10.

Параметры GIF

3. Добавьте текстовый блок над GIF:

  • Размер – фиксированная ширина (247), по высоте содержимого.
  • Стиль текста – Title.
  • Семейство шрифтов – Montserrat.
  • Насыщенность шрифта – жирный 700.
  • Размер шрифта – 16.
  • Цвет текста — #000000.
  • Выравнивание текста – по центру.
  • Межстрочное расстояние – по умолчанию.

Параметры текстового блока

4. Добавьте текстовый блок под GIF:

  • Размер – по ширине контейнера и по высоте содержимого.
  • Стиль текста – Field text.
  • Семейство шрифтов — Шрифт текста.
  • Насыщенность шрифта – обычный 400.
  • Размер шрифта – 16.
  • Цвет текста — #000000.
  • Выравнивание текста – слева.
  • Межстрочное расстояние – по умолчанию.
  • Внутренние отступы – все вместе, 5.
  • Внешние отступы – отдельно, 10 (слева и справа), 3 (сверху), 0 (снизу).

Параметры текстового блока

5. Настройте параметры кнопки:

  • Выберите действие по клику.
  • Размер – по ширине содержимого и по высоте контейнера.
  • Стиль текста – Button text.
  • Семейство шрифтов – Montserrat.
  • Насыщенность шрифта – жирный 700.
  • Размер шрифта – 15.
  • Цвет текста — #000000.
  • Выравнивание текста – по центру.
  • Межстрочное расстояние – по умолчанию.
  • Фон — #79DB1D.
  • Скругление углов – все вместе, 15.
  • Эффекты ховера включены.
  • Фон — #F1DF1C.
  • Внутренние отступы – попарно, 25 (слева и справа), 10 (сверху и снизу).
  • Наружные отступы – отдельно, 10 (снизу), 0 (слева, справа и сверху).

Параметры кнопки

6. Настройте параметры иконки “Закрыть”:

  • Выберите тип иконки.
  • Цвет — #000000
  • Размер — 25.
  • Позиционирование — (-) 45 (X), (-) 50 (Y).

Параметры иконки “Закрыть”

Примечание

При оформлении сообщения обратите внимание на верхний блок с индикаторами – он зависит от устройств пользователей, поэтому важные компоненты оформления лучше в нем не размещать.

7. Нажмите на фон сообщения, чтобы настроить его общие параметры:

  • Выберите действие по клику.
  • Расстояние между элементами – 30.
  • Фон — #FFFFFF.
  • Внутренние отступы – отдельно, 27 (слева и справа), 52 (сверху), 10 (снизу).

Параметры фона

Примечание

Используйте компонент “Контейнер” для сложных структур – при переворачивании структура контейнера останется неизменной.


Как видите, несмотря на свою простоту,  In-App редактор позволяет создавать привлекательные сообщения, которые помогут улучшить привлечение и удержание пользователей приложения.

Для получения дополнительной информации о редакторе перейдите по ссылке.

Нужны дополнительные идеи по созданию In-App кампаний? Ознакомьтесь с семью лучшими примерами.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email