Блок “Товары” | Support eSputnik

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Блок “Товары”

Блок “Товары” используется для  настройки и визуализации рекомендованных товаров в письме. 

Перед работой с блоком “Товары” необходимо:

  1. Подключить один из тарифов Extra features.

  2. Настроить веб-трекинг

  3. Создать источник данных для рекомендаций.

Обратите внимание

Блоки "Товары" доступен после того, как в вашем аккаунте появится хотя бы один заказ.

Настройка блока

Чтобы добавить блок “Товары” к сообщению, перетащите его в контентную часть сообщения.

Примечание

Если вы не настроили веб-трекинг и не создали источник данных для рекомендаций, в сообщении будет использоваться блок с базовыми параметрами.

Добавление блока в контентную часть сообщения

Нажмите на блок в редакторе. На боковой панели откроются такие вкладки:

  • Список товаров

  • Модули

  • Данные

Вкладки блока

Рассмотрим подробно конфигурации каждой вкладки.

Список товаров

Настройте количество карточек в блоке, их выравнивание, расположение, отступы и фон.

Количество товаров в строке

Задайте количество товаров для показа в одной строке (от 1 до 4) для десктопной версии.

Количество товаров в строке

Чтобы задать количество товаров в строке для мобильной версии:

  1. Нажмите кнопку "Мобильная версия".
    Кнопка "Мобильная версия"
  2. Выберите количество товаров для показа в одной строке (от 1 до 3) для мобильной версии.
    Количество товаров в строке для мобильной версии

Обратите внимание

Вид сообщения в редакторе отображается только для десктопной версии. Чтобы просмотреть как будет отображаться сообщение в мобильной версии, нажмите на кнопку "Просмотр сообщения" на верхней панели.

Количество строк

В параметре “До” введите значение количества строк с товарами в блоке.

Примечание

Возможные значения — от 1 до 50 строк. Если товаров недостаточно, чтобы заполнить все строки, система может показать только 1 строку.

Количество строк

Чтобы показать все товары из источника данных, выберите “Показывать все товары”.

Показать все товары

Если недостаточно товаров для заполнения последней строки

Выберите один из вариантов:

  • Не показывать частично заполненную строку: Если последняя строка карточки товаров содержит меньше карточек, чем значение, которое вы выбрали в параметре “Количество товаров в строке”, эта строка не отображается.

Не показывать частично заполненную строку

  • Показывать частично заполненную строку: Последняя строка карточек товаров отображается, даже если она содержит меньше карточек, чем значение, выбранное в секции “Количество товаров в строке”.  

Для второго варианта задайте отображение карточек в последней строке: по центру, по левому или правому краю, растянуть по ширине.

Показывать частично заполненную строку

Если нет товаров для показа

В этом случае выберите одну из опций:

  • Не отправлять сообщение: Настройка по умолчанию. Сообщения не будут отправлены, если нет продуктов для показа.

  • Скрыть список продуктов: Сообщение будет отправлено, но содержимое блока “Товары” будет скрыто.

Если нет товаров для показа

Если в сообщении несколько блоков “Товары”, то для каждого блока можно задать отдельные условия. Например, в первом блоке показываются товары из заброшенной корзины, а во втором — рекомендации на основе товаров из корзины. Если вы выберете опцию “Скрыть список товаров” для второго блока, он не будет отображаться, если нет рекомендаций. Хедер и футер для второго блока будут скрыты.

Настройка отступов между карточками и строками

Задайте отступы между карточками и строками.

Отступы между карточками и строками

Фон и закругление строк

Выберите цвет фона строк из палитры или введите шестнадцатеричный код, соответствующий нужному цвету. По умолчанию, фон строк – прозрачный.

Фон строк

Введите значение для закругления всех строк. Максимальное значение – 50.

Закругление всех углов

Чтобы выбрать значение округления для каждого угла по отдельности:

  1. Активируйте переключатель "Отдельно".
  2. Введите или выберите соответствующее значение для каждого угла. Максимальное значение – 50.

Закругление отдельно для каждого угла

Фон блока

По умолчанию фон прозрачный. Чтобы изменить его, щелкните соответствующее поле и выберите цвет из палитры или введите шестнадцатеричный код, соответствующий нужному цвету.

Фон блока

Отступы товаров

Задайте отступы вокруг блока для десктопной и мобильной версии письма.

Можно задать все отступы сразу или настроить каждую сторону блока по отдельности.

Чтобы установить индивидуальные значения, включите переключатель "Все" и укажите нужные параметры.

Отступы вокруг блока

Примечание

Максимальное значение отступов — 40 px.

По клику на иконку смартфона задайте отступы вокруг блока для мобильной версии письма.

Отступы для мобильной версии

Модули

Настройте отображение или замените хедеры, футеры и карточки товаров.

Принцип замены элементов вкладки одинаков. Для примера рассмотрим замену “Карточки товаров”.

  1. Нажмите кнопку “Заменить”.

Замена элементов вкладки

  1. Выберите карточку товаров из списка или используйте поле поиска по названию или тегу.

Окно выбора модулей

Хедеры и футеры являются необязательными элементами блока “Товары”, поэтому при необходимости их можно скрыть, деактивировав соответствующие переключатели.

“Хедер перед карточкой товара” включено по умолчанию

Отображение хедера и футера

Примечание

Хедер и футер будут скрыты в сообщении, если в блоке нет товаров для показа, даже если они активированы.

Подробнее о настройке и создании модулей >

Данные

Выберите источник данных и настройте автоматизацию отображения товаров в сообщении.

Для блока “Товары” существует два типа источника данных:

  • Рекомендации на основе данных контактов

  • Алгоритмы с общими рекомендациями

По умолчанию в блоке “Товары” установлен алгоритм типа “Товары, которые лучше продаются”. Если алгоритм  “Товары, которые лучше продаются” недоступен, то будет установлен любой из общих алгоритмов рекомендаций. Если же общие алгоритмы рекомендаций тоже недоступны, будут установлены алгоритмы с рекомендациями на основе данных контакта.

Чтобы заменить источник данных, нажмите кнопку “Заменить” и выберите тип источника данных.

Заменить источник данных

Примечание

Когда вы меняете источник данных, изменения не применяются в email-редакторе. Поэтому для просмотра фактического сообщения выберите значок “Просмотр сообщения” на верхней панели редактора.

Просмотр сообщения

Для создания нового источника данных нажмите кнопку “Перейти к источникам данных”.

Создание нового источника данных

Чтобы сохранить изменения в письме, нажмите кнопку “Сохранить” на верхней панели email-редактора.

Сохраните сообщение

Обратите внимание

  • Для отображения старой и новой стоимости товара в карточках рекомендуем использовать дополнительный компонент "Цена", синхронизирующий данные о ценах с сайта с данными в письме.
  • В этой инструкции описано редактирование и сохранение товарных карточек блоков в библиотеке модулей.
Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email