Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Редактирование карточек в блоке “Товары”
Блок "Товары" отображает в письме рекомендуемые предложения. Рассмотрим, как изменить его внешний вид и сохранить товарную карточку как модуль для использования в других рассылках. По этому же алгоритму можно сохранить в качестве модулей футер и хедер блока “Товары”.
Обратите внимание
Перед редактированием карточек блока настройте его структуру и правила подстановки данных
Редактирование карточки
1. В разделе “Сообщения” → “Сообщения” откройте или создайте письмо и перетащите в него блок “Товары”.
2. Откройте меню “Структуры” на левой панели.
3. Перетащите нужную структуру в любое место в контенте. Место расположения структуры в письме не имеет значения, поскольку после редактирования и обновления структуру нужно удалить.
Рекомендуем выбирать структуру, имеющую то же количество контейнеров, что и в блоке "Товары".
В примере добавлена структура с двумя контейнерами.
4. Кликните блок “Товары” в письме и перейдите на вкладку “Модули”.
5. В разделе “Карточка товаров” скопируйте название модуля, используемого в блоке.
6. На левой панели откройте меню “Модули”.
7. На вкладке "Мои модули" вставьте в поле поиска название модуля, которое вы скопировали на шаге 4. Если модуль не найден, это означает, что в блоке "Товары" по умолчанию используется модуль из общей библиотеки, представленной на вкладке "Общие". Откройте ее и найдите соответствующий модуль.
8. Перетащите модуль в структуру, добавленную в начале настроек. В примере модуль перетащен в левый контейнер.
9. Внесите в карточку изменения, используя опции на панели слева. В примере изменен цвет и текст кнопки.
Примечание
Чтобы изменить валюту и формат цены, оставьте заявку на support@esputnik.com
Добавление параметров товара в карточку
По умолчанию в карточке товара имеются переменные для следующих параметров:
- Ссылка
- Название
- Заголовок
- Описание
- Изображение
- Старая цена
- Новая цена
Вы можете добавить в карточку любой другой параметр из товарного фида, например, имя автора книги.
Выполните следующие действия:
1. Добавьте в контейнер товарной карточки блок для отображения параметра (например, текстовый блок для данных об авторе). Для удобства вставьте в него соответствующий текст (Author).
2. Откройте код этого блока нажав соответствующую иконку на панели редактора и добавьте атрибут class к полю “Author”: class="Author".
3. Выделите Smart-контейнер, выберите “Данные” → “Конфигурация” и нажмите значок +.
4. Выберите параметр “Переменная” из списка.
5. Введите название параметра вашего товарного фида в поле “Переменная” и произвольное название в поле “Название”.
6. Перейдите в раздел “Правила соответствия”, выберите вкладку “Куда применить” и укажите селектор блока письма (в нашем случае – .Author). Поле "Атрибут" в большинстве случаев можно оставить пустым.
Обратите внимание
Название CSS селектора элемента чувствительно к регистру и должно совпадать с названием атрибута класса, указанным в коде письма.
7. Перейдите на вкладку “Внешний вид”, чтобы проверить, что там появилось соответствующее поле.
8. Перейдите к сохранению карточки как модуля.
Сохранение карточки как модуля
1. После внесения изменений выделите весь модуль, наведите курсор на дополнительное меню (3 точки) и кликните “Сохранить как модуль”.
2. Нажмите “Сохранить” или “Обновить” внизу на левой панели.
Если модуль создается, а не обновляется, блок в письме нужно обновить вручную:
1. Нажмите на блок “Товары” в письме и перейдите на вкладку “Модули”.
2. Нажмите кнопку "Заменить" в разделе "Карточка товаров".
3. Выберите модуль карточки товара, которую вы только что сохранили.
Блок "Товары" обновится после закрытия окна выбора.
Обновление модулей в сообщениях
Если вы обновили модуль в библиотеке модулей, и он уже используется в блоке “Товары” в сообщении, то такой блок будет отмечен значком “Off”, а на вкладке “Модули” появится предупреждение. Это указывает на то, что в библиотеке есть новые версии модулей, а те, что используются в сообщении, – не обновлены.
Чтобы обновить модуль в письме до актуальной версии, выполните следующие действия:
1. Выберите блок и перейдите на вкладку “Модули”.
2. Нажмите кнопку “Обновить модуль”.
3. Сохраните изменения в письме.
Примечание
Обновление модулей в блоках одинаково для хедеров, футеров и карточек товаров.