Создание App Inbox сообщений

Отслеживание событий и поведения

Email

Омниканальность

Автоматизация

Создание App Inbox сообщений

Чтобы отправлять клиентам App Inbox, сначала необходимо интегрировать ваш сайт или мобильное приложение.

После внесения всех настроек можно переходить к созданию App Inbox рассылок.

Создание нового сообщения App Inbox

Перейдите в раздел “Сообщения” → “Сообщения” → “App Inbox”. Нажмите на кнопку “Новый App Inbox”.

Создание App Inbox

Основные параметры

Заполните следующие поля:

1. Название.  Укажите название сообщения. Это поле доступно для поиска сообщения в общем списке, пользователи его не видят.

2. Заголовок. Используйте заголовки, чтобы подписчики обратили внимание. 

Название и заголовок сообщения

3. Текст сообщения. Основная информация в уведомлении. В меню форматирования текста вы можете работать со стилями текста, списками, ссылками и проверять количество символов в вашем сообщении.

Текст сообщения

4. Персонализация. Используйте динамические переменные, чтобы подставить данные из полей контакта в сообщение: имя, город, количество бонусов и т.д. Нажмите на иконку с человечком в поле  "Заголовок"  или "Текст сообщения" и выберите нужное значение. 

Персонализация

5. Ссылка. URL-адрес страницы, куда должен перейти получатель по клику на тело сообщения (место без текстовых ссылок). Если нужно открывать ссылку в новой вкладке браузера, активируйте функцию “Открыть ссылку в новой вкладке”.

URL страницы для перехода

6. Изображение. Можно загружать файлы формата JPEG, PNG или GIF до 2 МБ. Вы также можете использовать переменную или ссылку на изображение. Для прямых ссылок в выражениях используйте только https-протокол.

Добавить изображение

7. Метки. Добавьте метку выбрав из списка или создайте новую нажав “Создать метку”. С помощью меток вы сможете быстро находить нужные сообщения, анализировать статистику и настраивать стратегию частоты рассылок

Добавить метки

Дополнительные параметры

Заполните такие поля:

1. Категории подписки. Укажите категории подписки, чтобы отправлять контактам сообщения согласно их интересам. 

2. Время активности сообщения (TTL). TTL – период, после которого сообщение не будет показано, если оно не доставлено к этому моменту. По умолчанию это один день, но вы можете выбрать другие параметры.

Дополнительные параметры

Мультиязычность (опционально)

Создайте  мультиязычную версию любого сообщения. Нажмите значок "Глобус" на верхней панели, укажите язык по умолчанию и добавьте языковые версии. Наполните каждую версию контентом на соответствующем языке. Вы можете переключаться между версиями в рамках одного шаблона в один клик.

Мультиязычность

Тестовое сообщение

1. Чтобы протестировать сообщение, нажмите значок “TEST” на верхней панели.

Тестирование сообщения

2. Во всплывающем окне введите любой идентификатор клиента, связанный с вашей учетной записью.

Если все сделано правильно, App Inbox будет отображаться в вашей учетной записи eSputnik.

Запуск рассылки

1. Перейдите к запуску рассылки, нажав на кнопку “Создать рассылку”.

Создание рассылки

2. В открывшемся  окне активируйте флажок рядом с контактом  или группой для которой необходимо сделать рассылку. Затем  нажмите “Перейти к рассылке”.

Выбо групп и контактов для рассылки

3. На общей странице проверки сообщения перед отправкой:

  • В разделе “Группы”  нажмите “Пересчитать контакты” чтобы увидеть общее количество контактов, которые получат уведомление. Также можно  отредактировать группы контактов, которым будет отправлено сообщение или добавить новые, невключенные ранее.

Пересчет контактов и редактирование групп перед отправкой 

  • Вы увидите всю необходимую информацию для проверки: название, категории подписки, время активности сообщения, ссылка. Вы можете еще раз просмотреть, как будет выглядеть App Inbox.

Предварительный просмотр App Inbox

  • В “Параметрах отправки” можно задать скорость отправки. Нажмите кнопку “Начать немедленно” для запуска рассылки. Для отложенного запуска выберите кнопку "Запланировать" и задайте нужную дату и время отправки.

Параметры отправки

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email