Создание App-inbox-сообщений

App Inbox (или pull messages) – это короткие сообщения, которые отображаются в личном кабинете пользователя на сайте. Пример таких уведомлений можно увидеть в аккаунте eSputnik.

Чтобы отправлять клиентам App-inbox-сообщения через наш сервис, для начала необходимо получить токен аутентификации и установить скрипт веб-трекинга на ваш сайт. Подробнее об этом вы можете прочитать в инструкции.

После внесения всех настроек можно переходить к созданию App-inbox-рассылок.

Создание App-inbox-уведомлений в редакторе

1. Зайдите в раздел “Сообщения” → “Сообщения” в аккаунте eSputnik, перейдите во вкладку App Inbox.

2. Нажмите “Создать App Inbox”:

3. Задайте название, заголовок и текст сообщения App Inbox. Обратите внимание, что название будет видно только вам. Заголовок и текст – это то, что увидит получатель.

4. Персонализируйте сообщения или используйте в них динамический контент. Чтобы в сообщении, которое увидит пользователь, подставились значения из полей контакта, нажмите в поле заголовка или текста сообщения на иконку с человечком. Здесь можно выбрать не только имя, а и различные данные, которые записаны в полях карточки контакта, или название группы для рассылки.

5. Добавьте URL страницы для перехода.

6. Сделайте свое сообщение уникальным. Добавьте изображение для большей узнаваемости бренда. Можно загружать файлы формата JPEG или PNG, использовать ссылку или переменную в качестве адреса изображения. Переменная позволяет подставлять динамический контент в сообщения.

7. Управляйте категориями подписки, чтобы отправлять контактам сообщения согласно их интересам.

8. Проставьте метки. С их помощью вы сможете быстро находить нужные сообщения, анализировать статистику и настраивать стратегию частоты рассылок.

9. Установите время активности (TTL) – период, после которого сообщение не будет показано, даже если оно доставлено и прочитано.

10. Протестируйте сообщения, нажав на верхней панели кнопку Test. Для этого необходимо ввести номер телефона, который привязан к аккаунту. 

Если все указано верно, то App Inbox отобразиться на вашем сайте.

Запуск рассылки

Если все готово, то переходите к запуску рассылки, нажав на кнопку “Создать рассылку”:

1. В разделе “Группы” можно отредактировать группы контактов, которым будет отправлено сообщение:

2. В “Параметрах отправки” можно задать скорость отправки. Нажмите кнопку “Начать немедленно” для запуска рассылки. Для отложенного запуска выберите кнопку "Запланировать" и задайте нужную дату и время отправки.