Как добавить имя отправителя для Viber в eSputnik

Email

Омниканальность

Автоматизация

Добавление Sender ID

Прежде чем начать Viber-рассылки, необходимо зарегистрировать имя отправителя (Sender Id), оёт которого будет осуществляться рассылка.

Вариант 1. Создание нового Sender Id в eSputnik

Этот вариант подходит, если раньше вы не регистрировали отправителя Viber. В таком случае вы можете создать его в аккаунте eSputnik.

На главной странице аккаунта перейдите на вкладку “Тарифные планы”:

Тарифные планы

Далее прокрутите страницу вниз до вкладки Viber и нажмите “Заявка на подключение”:

Подключение через eSputnik

Автоматически появится окно, в котором нужно отправить сообщение, после чего сотрудники Sales-отдела свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.

Сообщение для подключения

Чтобы начать регистрацию, на счету в аккаунте должно быть 6750 грн. После подключения эти деньги остаются на счету и расходуются на сообщения. Тарифы по странам можно посмотреть, нажав на “Показать тарифы для всех стран”. Подключать отдельно каждую страну, как для СМС, не нужно:

Тарифы для всех стран

Список стран

Важно:

  • Срок регистрации альфа-имени для Вайбера занимает от 10 до 30 дней.

  • Альфа-имя, зарегистрированное для SMS-рассылок, не подходит для использования в Viber.

  • Регистрация альфа-имени в Вайбере, так же как и для смс, – бесплатна. При использовании Viber-рассылки через систему eSputnik есть обязательный минимальный платеж. Например, 6750 грн в месяц для Украины. Для уточнения тарифа для других стран пишите на sales@esputnik.com. Минимальный платеж расходуется на viber-сообщения. Дополнительно за использование альфа-имени в рассылке плата не взимается.

Вариант 2. Добавление существующего отправителя

Процессинг позволяет отправлять сообщения через поставщика услуг, с которыми вы работаете. Ознакомиться с ценами можно тут. Если у вас уже есть Viber-отправитель, его нужно добавить в аккаунт eSputnik.

Перейдите в настройки аккаунта:

Настройки профиля

Выберите “Отправители”:

Отправители

Откроется страница, где вам нужно выбрать вкладку “Viber”:

Viber-отправители

Чтобы добавить отправителя, необходимо быть клиентом одного из поставщиков услуг Viber:

  • GMS Hyber,

  • Infobip,

  • Київстар,

  • TurboSMS,

  • Omnicell,

  • Messaggio,

  • SMS Club.

Если у вас другой провайдер — напишите нам на support@esputnik.com.

Нажмите на кнопку “Добавить отправителя”:

Добавить отправителя

В окне по умолчанию отмечен вариант “Я уже заключил договор с поставщиком услуг Viber и имею зарегистрированного отправителя”:

Настройка отправителя Viber

Если выбрать “Я хочу зарегистрировать нового отправителя”, то вам предложат сделать это через eSputnik.

Если же отправитель у вас уже есть, нужно выбрать, с каким именно вы работаете.

1. GMS Hyber

Если это GMS Hyber, то необходимо заполнить такие данные: 

  • имя отправителя — это имя, которое будет использоваться только в системе eSputnik;

  • логин, пароль, URL и таймаут — данные из кабинета GMS Hyber, которые необходимо прописать в eSputnik;

  • альфа-имя — заполняется, если у организации больше одного альфа-имени, и вы хотите разделить их.

Заполнив анкету, нажмите “Готово”.

Hyber

Совет

Используйте метки eSputnik, чтобы при выгруке отчетов из GMS Hyber можно было легко проанализировать, сколько сообщений определенного типа было отправлено: сбор отзывов, установка приложения и т. п. Если в сообщении используется более одной метки, в отчет они подставляются через запятую: tag=tag1,tag2,tag3.

2. Infobip

Если это Infobip, то: 

  • имя отправителя — имя в аккаунте eSputnik,

  • логин, пароль  также необходимо взять из кабинета Infobip. 

Нажмите “Готово”.

Настройки отправителя в Infobip

3. Киевстар

Если это Киевстар, тогда:

  • имя отправителя — имя в системе eSputnik,

  • логин, пароль и источник копируется из кабинета “Киевстар”.

Нажимаем “Готово”.

Киевстар

4. TurboSMS

Если это TurboSMS, тогда:

  • имя отправителя — имя в системе eSputnik,

  • токен авторизации копируется из раздела “Настройки API” в кабинете “TurboSMS”.

Настройки API

  • в кабинете “TurboSMS” перейдите в раздел “Вебхуки” и в поле “Коллбек URL, на который будут передаваться данные” укажите: https://esputnik.com/dlr/v2/turbosms/status.

Вебхуки

Технические параметры TurboSMS

Нажимаем “Готово”.

5. Omnicell

Если это Omnicell, тогда:

  • имя отправителя — имя в системе eSputnik,

  • логин, пароль и ID отправителя копируете из кабинета Omnicell.

Важно! Для настройки получения статусов, необходимо добавить URL обработчика в настройках аккаунта omnicell. URL обработчика, на который будут отправляться статусы: https://esputnik.com/dlr/v1/omnicell/status

Нажимаем “Готово”.

Omnicell

6. Messagio

Если это Messagio, тогда:

  • имя отправителя — имя в системе eSputnik,

  • логин, пароль и ID отправителя копируете из кабинета Messagio.

Важно! Для настройки получения статусов, необходимо добавить URL обработчика в настройках аккаунта Messagio. URL обработчика, на который будут отправляться статусы: https://esputnik.com/dlr/v1/messaggio/status

Нажимаем “Готово”.

Отправка сообщений через Messagio

7. SMS Club

Если это SMS Club, тогда:

  • имя отправителя — имя в системе eSputnik,

  • логин, пароль и ID отправителя (название сендера) копируете из кабинета SMS Club.

Нажимаем “Готово”.

Параметры для SMS Club

После регистрации отправителя появится такое окно:

Отправитель создан

 

*Плата за отправку актуальна на момент публикации статьи, данные могут меняться.

Добавленный отправитель отобразится в Viber-отправителях со статусом “Доступен”:

Отправитель доступен

При необходимости отправителя можно удалить, нажав на крестик справа: 

Удаление отправителя

Если у вас есть другие отправители, вы можете выбрать актуального. Если нет — отправлять сообщения будет нельзя.

Чтобы заменить отправителя, нужно перейти во вкладку Сообщения — Viber и выбрать “Замена отправителя”:

Замена отправителя

Далее выбрать нужного отправителя:

Заменить отправителя

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email