Замена системного сценария Double Opt-In | Support eSputnik

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Замена системного сценария Double Opt-In

Системные сценарии и события предназначены для более удобного использования платформы. Например, к виджетам eSputnik по умолчанию подключен сценарий подтверждения подписки. При создании формы достаточно активировать свитчер, чтобы все новые контакты, заполнившие форму на сайте, получали письмо со ссылкой на подтверждение подписки.

Активация Double Opt-In

Встроенный системный сценарий запускает одно письмо-подтверждение, указанное в настройках виджета, не чаще раза в 72 часа.

Системный сценарий

В некоторых случаях может потребоваться изменить системный сценарий: например, отправить еще одно или несколько сообщений с просьбой подтвердить подписку тем, кто не сделал этого в первом письме.

Алгоритм замены системного сценария:

  1. Настройка ссылки-подтверждения подписки в письме.
  2. Создание сценария.
  3. Настройка запуска сценария.

Обратите внимание

Если вы замените системный сценарий, новая схема рассылки будет применена ко всем виджетам в аккаунте, при этом сами письма по-прежнему могут быть уникальными для каждой формы.

Настройка ссылки-подтверждения в письме

Кнопка со ссылкой-подтверждением в письме для виджетов должна иметь такие настройки:

Ссылка:

  • Тип: "Подтверждение подписки",
  • Ссылка: $data.get('redirectUrl')

Ссылка

Тип события: SysContactConfirmed

Тип события

Создание сценария

Создайте новый сценарий. Он будет запускаться системным событием SysContactConfirmationRequest, которое посылается в eSputnik, когда пользователь отправляет данные из формы на сайте.

Например, если нужно трижды с интервалом в час напомнить о подтверждении подписки, сценарий будет следующим:

Custom DOI

Блоки сценария:

1. Старт.

2. Задание “Отправить обязательный (транзакционный) email” со следующими настройками:

  • Email контакта: укажите переменную ${email} — система подставит из события email пользователя, заполнившего форму.
  • Сообщение: укажите переменную ${messageId} — система подставит из события сообщение, указанное в настройках виджета, который заполнил пользователь.

Отправить обязательный (транзакционный) email

3. Таймер: укажите промежуток времени, который должен пройти между проверками подписки.

Таймер

4. Условие "Контакт подтвержден", которое проверяет, подтвердил ли пользователь свой email: если да — сценарий завершается, если нет — снова отправляет сообщение.

Условие "Контакт подтвержден"

5. Конец.

Внеся настройки в блоки сценария, сохраните его и перейдите к настройкам запуска.

Настройки запуска

1. В списке сценариев нажмите “Настройка запуска”.

Настройка запуска

2. Активируйте переключатель “Настройка запуска”.

3. В настройках запуска выберите:

  • По событию;
  • событие SysContactConfirmationRequest;
  • произвольные условия обработки уникальных событий.

Настройки запуска сценария

4. Нажмите “Применить”.

Подробнее о событиях для запуска триггерных рассылок >

После того как вы активируете сценарий, он будет применен ко всем виджетам в вашем аккаунте.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email